Gratis kutu

18 Mart 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 5 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim 26 Mart 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, Lykd Powder Mat Ruj’un coffee nut renginin jelatinli, yani açılmamış olmasına rağmen kırık olduğunu gördüm. Ürünü biz...

Gratis Antalya Muratpaşa Terracity AVM şubesinden 25.03.2026 tarihinde satın aldığım Green Therapy 6.43 numaralı amonyaksız krem saç boyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 26.03.2026 tarihinde, kutu üzerinde belirtilen talimatlara birebir uyarak uygulamama rağmen, vaat edilen bakır ...

19 Mart akşamı saat 20.00 civarında, her zaman kullandığım Beeauty markasının 9.1 numara saç boyasından, 17 Mart’ta Körfez Yarımca’daki tek Gratis mağazanızdan aldığım 3 kutu ürünü kullanarak saçlarımı boyadım. Yıllardır aynı numarayı kullandığım için içeriğine güvenerek uygulama yaptım ancak saçlar...

18 Mart günü saat 12:30 civarında İzmir Seferihisar’daki Gratis şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada saç boyalarına bakarken, rengi daha iyi anlayabilmek için ürünlerin olduğu yeni gelen sevkiyat kutusuna baktığım sırada görevli personel, müşterilerin içinde yüksek ses...

Gratis’ten 14 Mart tarihinde pr29711058 numaralı siparişi verdim. Siparişim Amasya Merkez’e teslim edilecek ve şu anda kargoda görünüyor. Buna rağmen özellikle bayramdan önce elime ulaşmasını istiyorum. Bu alışveriş için 473 TL ödeme yaptım. Bugüne kadar yaptığım hiçbir Gratis alışverişinde kutudan...

12 Mart 2026 tarihinde Gratis online üzerinden Versace Crystal Noir Parfüm satın aldım, ürün 14 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz kutu açılış videosu çektim ve daha ilk anda parfümün jelatinin zaten açık olduğunu gördüm; videoda da bu durum net şekilde görünüyor. ...

13.02.2026 tarihinde Gratis’ten saç boyası da içeren bir sipariş verdim, siparişim yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda saç boyasının hiç gönderilmediğini, onun yerine kutuya bir adet tükenmez kalem konulduğunu gördüm. Sipariş numaram PR28934769’dur. Bu durum üzerine 4–5 defa ...

16 Şubat Pazartesi günü Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Gratis mağazasından Aryene marka bir parfüm satın aldım. Ürün kasada paketlenip bantla sıkıca sarıldı, bu nedenle içini kontrol etme imkanım olmadı. Parfümü kızıma hediye almak için aldığım için de eve gelene kadar paketi hiç açmadım. E...

1 Mart 2026 tarihinde Venezia Mega Outlet’te bulunan Gratis şubesinden Calvin Klein Be marka parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, ambalajı açılmamış olmasına rağmen iade için mağazaya götürdüm. 5 Ocak 2026 tarihinde iade talebiyle mağazaya gittiğimde, ürünün kutusuna bile doğru düzgün...

Gratis uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde verdiğim pr29275661 numaralı online siparişimde iki adet oda kokusu eksik gönderildi. Siparişimde yer alan Eklips Reed Diffuser Pure Touch Çubuklu Oda Kokusu 100 ml (Ürün Kodu: 10202499) ve Eklips Reed Diffuser Warm Vanilla Çubuklu Oda Kokusu 100 ml (...

09.03.2026 tarihinde Gratis Online mağazasından verdiğim pr29632930 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü teslim aldığımda, her ikisinde de akma ve sızma olduğunu, ürünlerin kutu içine döküldüğünü gördüm. Ürünler döküldüğü için bu şekilde kullanmak istemiyorum. Yaşadığım durum sonrası kargo firma...

Gratis online mağazasından pr29390103 numaralı siparişimle birlikte gönderilen Siveno bebek şampuanım kargodan hasarlı şekilde teslim edildi. Kargoyu 7 Mart 2026 Cumartesi günü teslim aldığımda kutu ıslanmıştı ve ürünlerimden biri tamamen dökülmüştü. Ürün bana ulaştığında kargo tarafından daha önce ...

28.02.2026 tarihinde saat 17:07 civarında Diyarbakır otogar tarafındaki Gratis şubenizden Joop! Homme parfümünü 1.399,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sorduğumda, çalışanlar ellerinde sadece 1 adet kaldığını söyleyip kasa arkasındaki reyonda kutusunda, ancak jelatinsiz halde olduğunu gösterdiler ve...

Gratis’in kendi web sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde pr29536735 numaralı siparişimi verdim. Sizden nazik ve samimi ricam, bana da tester ürün koyar mısınız? İnternetten verdiğim bu ve önceki siparişlerimde kutudan tester ürün çıkmamasına rağmen, online alışverişlerde de tester uygulamasının dah...

PTT Kargo ile Gratis’ten verdiğim 10 ürünlü PR29460327 numaralı siparişim bugün teslim edildi; ancak kargocu, kapıyı bile açmamı beklemeden, teslimat kodu almadan, kargo kutusunu tamamen açık bir şekilde kapımın önüne bırakıp gitmiş. Kapının önünde bulduğum kargoyu kontrol ettiğimde, siparişimde ye...

Malatya’dan Gratis üzerinden 2 Mart tarihinde pr29381057 numaralı siparişimle 4 kutu saç boyası satın aldım, toplamda 878 TL ödedim. Siparişi verirken teslimat şeklini “mağazadan teslim al” olarak seçmeme rağmen, ürünlerim günlerdir hâlâ mağazaya ulaşmadı ve sistemde kargoda görünüyor. Bu süreç boy...

Bugün saat 13.36 civarında Cevahir AVM’deki Gratis mağazasından nemlendirici krem satın aldım. Özellikle su bazlı ürün istediğimi belirttim ve birkaç kez tekrar sordum, yağ bazlı ürünlerin bende sivilce yaptığını açıkça ifade ettim. Buna rağmen iki reyon görevlisi ısrarla ekteki L’Loreal marka ürünü...

Dün Bingöl Piastra AVM’deki Gratis şubesinden yaklaşık 1600–1700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri olan epilasyon yüz aletini beğenmediğim için bugün gün içinde fişimle birlikte mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ürün sadece kutusundan açılmış ve tekrar paketlenmişti, belirgin...

24.12.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdiğim DP markalı beyaz kutulu şampuan bana ulaştığında kapağının kırık olduğunu gördüm. Ürün elime geçtiğinde kapağın bu şekilde hasarlı olması hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de paketleme ve kontrol sürecine ola...

26 Şubat’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişim elime ulaştığında, paketten bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde Flormar maskara, Maybelline ruj, Pastel kaş sabitleyicisi, Pastel kapatıcı, Solingen cımbız ve makas bulunuyordu. Kargo teslim edildiğinde kutunun yırtık olduğ...