to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Etüde Dear Darling Water Tint Ve Diğer Ürünlerde Zarar İçin Ücret İadesi Talebi
Gratis’ten pr36113895 sipariş numarasıyla verdiğim alışverişte gönderilen Etüde Dear Darling Water Tint ürünü kargomu teslim aldığımda tamamen kırılmış durumdaydı ve içindeki sıvı akarak kutudaki diğer ürünlerin üzerine dökülmüş, hepsini kullanılamaz hale getirmişti. Kargo Tekirdağ’da PTT ile teslim edildi.
Durumu fotoğraflarıyla birlikte e-posta yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem kırılan ürünüm hem de bu ürün nedeniyle zarar gören diğer ürünlerim için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 09.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
