Gratis Siparişinde 7 Gün Boyunca Transfer Sürecinde Kalan Kargo Ve Acil Teslim Talebi
11.10.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37639163 numaralı siparişi verdim. İçinde kapatıcı, fondöten, pudra, dudak kalemi ve kuru şampuan gibi ürünler bulunuyor. Siparişin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında yaklaşık 3 gündür sadece “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimi Yozgat Merkez adresine bekliyorum ve bu kadar uzun süredir bir hareket olmaması hem mağduriyet hem de güven problemi oluşturuyor. Kargo sürecimin acilen hızlandırılmasını, siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















