to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Sipariş Takip Bilgisi Güncellenmedi Ve Konya Zafer Şubesine Teslimat Gecikti
9 Ekim’de Gratis online mağazasından pr37436274 numaralı bir sipariş verdim ve daha hızlı olur diye teslimat noktası olarak Konya Zafer şubesini seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz yolda” yazıyor ve kargomu takip edemiyorum.
Siparişi kredi/banka kartı ile ödememe rağmen ne teslimatla ilgili bir ilerleme görebiliyorum ne de kargo takip bilgisine erişebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine yol açıyor.
Siparişimin nerede olduğunu net şekilde görebileceğim şekilde takip bilgilerimin güncellenmesini ve ürünlerimin Konya Zafer mağazasına en kısa sürede ulaştırılmasını, mümkünse ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
