to read complaints and reviews, or file yours.Gratis online mağazadan mağazaya teslimat seçeneği ile pr36201817 numaralı siparişimi 2 Eylül’de verdim. Sistemde sipari...şim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, hangi kargo firması ile gönderildiğini ve gönderimin şu an nerede olduğunu göremiyorum. Bu nedenle siparişimin ne zaman mağazaya te
"Sağ olun 9. Günde kargomu gönderdiğiniz için"
1 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr36065813 numaralı siparişimi oluşturdu...m. Siparişimde yalnızca Note Stick Highlighter ürünü bulunuyor ve toplamda
Gratis’in online mağazasından pr36151458 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Vivienne Sabo Coverte Kapatıcı 01, Florma...r Sheer Up Nemlendirici Etkili Yarı Transparan Ruj 003 Pinky Nude, John Frieda Frizz Ease Miraculous Recovery Mucizevi Onarım Şampuan 250 ml, Pastel Oje 08, lykd Likit Aydınlatıcı
2 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36221451 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 1.641 TL ödeme yaptım. Sipar...işim Tekirdağ Çerkezköy Center mağazasına teslim edilecekti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimde makyaj ve bakım ürünleriyle birlikt
Gratis’ten 1 Eylül’de online olarak vermiş olduğum, Maybelline New York Lash Sensational maskara içeren pr36085069 numar...alı siparişim ile ilgili yaşadığım kargo gecikmesini bildirmek istiyorum. Siparişimin paket numarası 9000083767938 ve toplam tutar 349 TL’dir. Kargo bilgisinde ürünün İstanbul’dan
Gratis online mağazadan verdiğim siparişimin kargosu yaklaşık bir haftadır “transfer sürecinde” görünmekte ve bir türlü ...teslim edilmiyor. Kargo gönderimi Gratis tarafından sağlandığı için takip sürecinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Takip numaram pr36017376 olmasına rağmen siparişim ne gün
"Şikayeti attığım günün sabahı teslim edilmişti ayrıca tester içinde teşekkürler"
01.09 tarihinde Gratis’ten pr36110770 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim uzun süredir kargo takip ekranında hâlâ “trans...fer sürecinde” olarak görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde Mia Klinika serum, Flormar ruj, Stellary kapatı
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr36063816 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman ge...çmesine ve sistemde siparişim kargoda görünmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmamıştır. Kargo takip ekranında uzun süredir herhangi bir hareket veya güncelleme görünmemekte ve sipar
2 Eylül’de Gratis üzerinden Maybelline Eraser kapatıcı ve ROM&nd Glasting Color Gloss ürünlerini içeren pr36222453 numar...alı siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Sipariş sürecinin bu kad
28 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ka...rgo takip bilgilerinde yaklaşık 3 gündür sadece “yolda” ifadesi görünüyor, fakat hareket bilgilerinde herhangi bir ilerleme ya da güncelleme bulunmuyor. Yakın zamanda şehir dışına
Gratis mobil uygulaması üzerinden 1 Eylül’ü 2 Eylül’e bağlayan gece pr36175519 numaralı siparişimi verdim. Bugün 4 Eylül... olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada siparişimle ilgili ne bir kargo takip numarası ne de hazırlama veya kargoya
Gratis uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde pr35916947 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...bugün hâlâ siparişim teslim edilmedi ve takip ekranında hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor. Iğdır Merkez’e gelecek bir kargonun bu kadar uzun süre yolda görünmesi kabul ed
Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 Eylül Çarşamba günü akşam saat 21.00–22.00 sularında pr36223768 numaralı siparişimi ...verdim. Siparişimde 2 tane dudak kalemi, 2 tane maskara, 1 kaş kalemi, 1 serum, 1 peeling maske, 1 kapatıcı, 1 Aloe Vera jel ve 1 adet ruj bulunuyor. Uygulamadaki sipariş takip ekr
Gratis üzerinden pr36246867 numaralı siparişimi yeni oluşturdum. Ürünlerin elime bir an önce ulaşmasını istediğim için p...aketleme ve kargolama sürecinin öne alınarak acilen sevk edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sipariş paketimin içerisine deneme boyu tester ürünlerin de eklenmesini ve kargo durumun
28.08.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr35883816 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...â elime ulaşmadı ve takip ekranında 9000083165628 paket numaralı gönderim uzun süredir sadece “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor. Siparişimin nerede takıldığını ve ne zaman tes
27 Ağustos 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 401 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yap...tım. Siparişimde Beaulis likit kapatıcı, Beaulis maskara ve Nivea Micellar makyaj temizleyici ürünleri bulunuyordu. Kargo takip ekranında siparişimin 28 Ağustos’ta “teslim edildi”
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçmesi...ne rağmen pr35915309 numaralı kargom ve pr36026902 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış durumda. Siparişlerimin tutarları ol
28 Ağustos’ta Gratis online üzerinden verdiğim pr35919019 numaralı siparişimde iki adet ürün bulunuyor. Aradan birkaç gü...n geçmesine rağmen siparişim sistemde ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, herhangi bir hareket yok. Sipariş takip ekranında sadece “Sipariş İptali” butonu görünüy
Gratis’ten 21.08.2026 tarihinde pr35620122 numaralı siparişimi verdim. İçin...de hafta sonu düğünümüz için saçlarımda kullanmam gereken ürünler bulunuyor
Yıllardır Gratis’ten alışveriş yapan bir müşterinizim. 8 Ağustos indirimleri kapsamında Gratis online üzerinden toplam 4... ürün içeren, 931,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen ne kargom elime ulaştı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Sipariş takip ekranında hâl
"Yetkili markayla iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum"
Gratis online mağazadan vermiş olduğum pr35737147 numaralı siparişim, üzeri...nden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında t
"Teşekkürler"
Gratis online üzerinden pr356999976 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ...sipariş durumum 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
