to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Düğün Öncesi Acil Teslim Gerekiyor
17.10.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37819203 numaralı siparişimi verdim ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında sadece sipariş bilgilerimi görüyorum, kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu siparişi, katılacağım bir düğün için acil olarak verdim ve içindeki tüm ürünlerin düğünden önce elime ulaşması gerekiyor. Buna rağmen siparişim uzun süredir hazırlık veya kargolama aşamasında görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin gecikme sebebinin acilen kontrol edilmesini ve ürünlerimin gerçekten hiç vakit kaybetmeden kargoya verilerek düğünden önce elime ulaşacak şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar çok ürün almama rağmen herhangi bir tester ya da deneme ürün gönderilmemesinden memnun kalmadım, mümkünse tam boy ya da özellikle Kore markalarından tester ürünlerin de siparişimle birlikte gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
