to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kozmetik Siparişi 10 Gün Boyunca Kargoda Kalıyor Ve Teslim Edilmedi
Gratis’ten 10.10.2026 tarihinde verdiğim pr37571237 numaralı ve 9000087661089 paket numaralı kozmetik ürünler siparişim bugün itibarıyla 10 gündür hâlâ kargoda görünüyor ve elime ulaşmadı. Sürekli “yolda” görünmesine rağmen herhangi bir teslimat ilerlemesi olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimde yer alan ürünlere acil ihtiyacım vardı, ancak bu kadar uzun süre bilgilendirme yapılmadan gecikmesi kabul edilebilir değil. Kargo takip ekranında da siparişimin hâlâ teslim edilmediği açıkça görülüyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin bekletilmeden, en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve gerekli görülüyorsa kargo süreciyle ilgili araştırma yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
