to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Alışveriş Kaydı Görünmüyor
25 Ekim 2026 tarihinde saat 11.43 civarında Samsun Canik Gratis şubesinden toplam 345 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Kasada fişim verildi, ödeme sorunsuz bir şekilde alındı ancak Gratis uygulamasına girdiğimde hesabımda bu alışverişte aldığım ürünler görünmüyor.
Uygulamadaki ilgili bölümde “Henüz hiç alışveriş yapmadığınız için gösterilecek ürün bulunmamaktadır.” ifadesi yer alıyor. Mağazada fişim ve ödemem olmasına rağmen aldığım ürünlerin uygulamada görünmemesi nedeniyle uygulama üzerinden ürünlerimi takip edemiyor ve kayda ulaşamıyorum.
Gratis’ten, Samsun Canik şubesinde yaptığım bu alışverişin hesabıma doğru şekilde işlenmesini ve aldığım ürünlerin uygulamadaki alışveriş bölümünde eksiksiz olarak görünmesini rica ediyorum.
Tarafıma aranarak iletişime geçilmesin lütfen‼️‼️‼️
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çözüm istiyorum
