Gratis İade ptt

22/08/2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr23836356 numaralı siparişimle 4 adet makyaj ürünü satın aldım. Ürünlerim 06/09/2025 tarihinde, beklediğimden geç bir şekilde teslim edildi. Geç teslimat nedeniyle, ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde 08/09/2025 tarihinde PTT ...

20 gün önce Gratis’in online mağazasından mağaza teslimli Syoss marka saç waxı siparişi verdim. Ancak bana Syoss’un farklı bir saç waxı teslim edildi. İade kodu oluşturdum ve hem gelen mesajda hem de uygulamada, ürünü PTT Kargo veya Gratis mağazalarına iade edebileceğim belirtildi. Bunun üzerine Atl...

3 gün önce Lykd concealer ve Lykd eyeliner ürünlerini iade etmek üzere PTT Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 2025086113092. Ancak sistemde ürünlerim hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve iade sürecim başlatılmadı. Ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını bekliyorum. İlk kez böyle bir sor...

Gratis’in online mağazasından Lykd markalı dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23790397). Ürünüm 9 gün gibi uzun bir sürede elime ulaştı ve teslim aldığımda dudak kaleminin hem açık hem de kırık olduğunu gördüm. Ayrıca paketleme çok özensizdi. Son zamanlarda Gratis’ten verdiğim siparişlerde ...

19 Ağustos’ta Gratis online mağazasından ağız suyu ve makyaj temizleme ürünü sipariş ettim. Ancak bana yanlış ürünler (dudak kalemi gibi alakasız ürünler) gönderildi. Hatalı gönderim sonrası, ürünleri iade etmek için 19 Ağustos’ta PTT kargoya teslim ettim ve iade sürecimi başlattım. Sipariş numaram:...

29 Haziran’da Gratis üzerinden PH28643931 numaralı online siparişimi verdim ve ürünler elime ulaştı. Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, sitede iade kodu çıkmadı. Hesabım – Siparişlerim bölümünde de kod görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım. Siparişin güncellendiğini s...

Gratis'ten bir ürün sipariş ettim, 24 Haziran'da ve bir kısmını hiç dokunmadan bugün, yani 16 Temmuz'da iadeye götürdüm. Mağazada kabul etmediler. PTT de kabul etmiyor. Ne yapmamı bekliyorsunuz, gerçekten sinirden ağlayacağım. Daha saçma bir şey görmedim. Madem kabul etmiyorsunuz, iade etme kısmı ol...

Online Gratis mağazasından bir kargo teslim aldım. PTT Kargo, teslim alındı olarak işaretlemiyor. Bu nedenle ben de kargoyu iade edemiyorum. İçinde istemediğim bazı kozmetik ürünleri var ve bunları iade etmek istiyorum. Fakat PTT Kargo sistemi teslim edildi olarak işlemediği için sorun yaşıyorum. PT...

Gratis.com dan 18 Mart 2025 te PH25794829 numaralı sipariş verdim. 24 martta iade yolladım PTT Kargo ile. İki pakette yolladım. Kargo takip no'ları Kp0551*****16 ve kp0551****79 olarak kendilerine bildirdim. Kaç kez telefon görüşmesi kaç kez de mailleştik. Hala incelemeleri bitirip iademi yapamadıla...

Gratis online dan ürünlerini aldım. Fakat kargo nedense bana sorulmadan iade olmuş, Gratis PTT yi suçluyor. Ptt de Gratis'i. Gratis'ten ürünler hasarlı verildiği için kargoya kargocular da iade ye göndermişler. Gratis o kadar ilgisizsin ki online sipariş veriyoruz, her zaman bir sorun oluyor. Bundan...

Merhaba, 6 Mart 2025 tarihinde Aprilla Boyun - Sırt - Bacak Masaj Aleti afm-2880 masaj aletini aldım. Eve maalesef bantlanmış olan kapağı açılmış olarak ve uçlarından biri kirik olarak gönderilmiş. Neden ürünlerin gönderilmeden önce kontrol edilmediğini ve neden kutusu açılmış bir ürün gönderdikler...

Gratis'ten online alışverişle aldığım far paleti kırık geldi. İade için Bağcılar Dağyolu şubesine gittiğimde çalışanlar iade süreci hakkında yanlış bilgi verdi. İade ve faturanın sistemde olmadığını söyleyip beni mağazadan gönderdiler. Eve geldikten sonra fatura arayışına girdim ve mağazadayken 'Bak...

Ben iade talebinde bulundum, iade kodunu mağazaya ve PTT'ye götürdüm, hatalı uyarısı aldım, iki defa şikayetçiyim. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Çağrı merkezini arıyorum, yardımcı olmuyorlar.

Kargo geri gittiği halde param iade edilmiyor. PTT çalışanları adresime kargoyu getirmedi. Kargoyu geri iade ettim ama bende gözüken adresinize iade edilmiştir? Bana ulaşmayan kargo nasıl adres teslim edilmiş oluyor. Para mi geri verin. Çalışanlar yüzünden

Gratis'ten yanlış aldığım ruju iade etmek istedim. PTT kargoya vermek istedim. Gittiğimde önce "Yok, o kod bize ait değil" dediler. Sonra faturayı vermek istedim. "Koddan sizin olduğunuz anlaşılır" dediler. Sonra müşteri hizmetlerini aradım Gratis'in, onlar da sert tavırla konuştular ve "İade yapılm...

Batman Park AVM'deki Gratis şubesinde yaşadıklarımı anlatacağım. PR17719736 sipariş numaralı ürünlerimden Marudermin Cica kremini yanlış sipariş nedeniyle iade edecektim. Nemlendirici kapalıydı. İlk başta alışveriş yaptığımda bana yırtık 50 TL verdiler. Değiştirilmesini istedim, değiştirmediler. Son...

Gratis alışverişimi 21.10.'da PTT kargoya verdim ilettim. Bugüne kadar Param iade edilmedi. Yurt dışında yaşıyorum ve maalesef Gratis yardımı arayamıyorum. Ondan buradan yazım dedim Umarım geri dönersiniz! Zaten dediğiniz gibi mağazada geri iade yapacaktım (1244 liralık alışveriş! ) ama yok sistem...

Kaç gündür iade etmek için mağazaya gidiyorum ama sistemde hata var deyip geri yolluyorlar. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece PTT kargodan iade edebileceğimi söylediler. Bu kadar saçmalık olmaz. Gratis ve çalışanları ilgisiz ve çözüm odaklı değiller. Lütfen iademi alın.

1 Ağustos 2024 tarihinde gratis.com üzerinden sipariş numarası PH19879352 olan ürünleri sipariş verdim. Kargom geldiğinde teslim almadan PTT şubesine iade ettim. 17/10/2024 tarihi olmasına rağmen para iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana sürekli ürünleri...

Gratis'ten 23 Eylül'de 18 parça sipariş ettim ve Bahçelievler Çalışlar Şubesinden 1 koli olarak teslim aldım. Siparişlerimden birini iade etmek istedim. Mağazadan iade işlemini yapmak istediğimde bana gönderilen faturada sadece 5 ürün için kesilen bir fatura ile karşılaştım. İade etmek istediğim ürü...