to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 203 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr33749913 numaralı siparişimdeki bir ürünü iptal etmeme rağmen, 203 TL tutarındaki ücret 3 gün geçmesine rağmen PTT Bank hesabıma iade edilmedi.
Uygulama üzerinden iptal işlemini yaptıktan sonra iadenin kısa sürede gerçekleşeceğini düşünüyordum; ancak hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden Gratis’e direkt mesaj attım fakat sadece otomatik bir mesaj gönderildi, sorunumla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İptalini gerçekleştirdiğim ürünün 203 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede PTT Bank hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Param hâlâ yatmadı rezillik yemin ederim ya doğru dürüst dönüş bile yapılmıyor
30 hazirandan beri Param hâlâ yatmadı şimdi bir ürün daha iptal ettim onun parası anında yattı ama 203 TL param yatmadı
