Gratis İade kart

28 Ekim Salı günü Gratis'ten online olarak kozmetik bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram pr25583502. Siparişi aynı gün iptal ettim ancak iadem henüz hesabıma yansımadı. Ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim ve üzerinden bir gün geçti. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve müşteri ...

4 Ekim’de Gratis online mağazadan pr24876168 numaralı siparişi verdim. Bugün 22 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması ürünlerimi elinde tutuyor ve teslim etmiyor. 14 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak teslimat için talep oluşturdum, ancak hiçbir gelişme olmadı. Bugün t...

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar 2. Gratis mağazasından Note markalı bir ürün satın aldım. İade etmek istediğim ürün için (269 TL tutarında) 3 gündür mağaza çalışanları tarafından sürekli olarak oyalandım. Ödememi QR ile yapmama rağmen, iade işlemi için kart talep ediliyor ve herhangi bir şek...

10 Ekim’de Gratis Beşiktaş İstanbul şubesinden Nascita 8’li fırça seti satın aldım. Ürün üzerinde indirimli fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada ürünün fiyatı etiketin yaklaşık 5 katı fazlası olarak çekilmiş ve ben bunu o anda fark etmedim. 13 Ekim’de İstanbul Üsküdar şubesinden iade işlemi yaptım....

12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25197901 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin indirimli fiyatla alınmış olmasına rağmen, 16.10.2025 tarihinde gece saatlerinde ürünlerden birinin stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bu durumun benimle...

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pr24203197 numaralı siparişimle Wet n Wild markasına ait highlighter satın aldım. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 167,00 TL tutarındaki iade bedelim Garanti Bonus banka kartıma ...

Gratis üzerinden pr24818887 numaralı siparişimi kredi kartı ile online olarak verdim ve daha sonra siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma onay mesajı ulaştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 318 TL tutarındaki ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...

Gratis uygulaması üzerinden 2 gün önce Beaulis BB krem siparişi verdim. Ürünün rengi uygulamadaki fotoğrafta açık görünüyordu, fakat elime ulaşan ürün beklediğimden çok daha koyu çıktı. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım, tamamen orijinal ambalajında duruyor. Bugün iade talebinde bulunmak istedim, an...

26.09.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde Gratis üzerinden %70 indirim kampanyası kapsamında pr24666044 ve pr24738996 numaralı siparişlerimi verdim. Her iki siparişim de bir gün sonra iptal edildi ve toplamda 1505 TL ile 1876 TL tutarında ödemelerim İş Bankası kredi kartımdan çekildi. İptal işlemiyle il...

Gratis’in kendi internet sitesinden pr25034273 numaralı siparişimle 140 TL’ye ruj aldım. Siparişimi bugün iptal ettim ve para iadesinin derhal yapılmasını istiyorum. Sitede iade süresi olarak 14 gün belirtilmiş, ancak bu sürenin çok uzun olduğunu düşünüyorum. Kredi kartımla ödediğim tutarın en kısa ...

23 Temmuz 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr15767978 numaralı siparişi iptal ettim. Toplam 321,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi bugüne kadar yapılmadı. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret i...

19.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24412759 numaralı siparişimi iptal ettim ve 2.356 TL tutarında ücret iadesi beklemekteyim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; iadenin yapıld...

Eylül ayının başında gratis.com.tr üzerinden pr24270056 numaralı siparişimle toplam 316,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün, adrese teslim edilmesi gerekirken "adreste kimse yok" denilerek kargo şubesine yönlendirildi. Cumartesi günü kargo şubesine gitmeme rağmen, kargonun kargo bölümünde değil m...

16 Eylül tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr24419523 numaralı siparişimde yer alan L'Oreal Paris Yaş Uzmanı 40+ Kırışıklık Sıkılaştırıcı Krem’i siparişi verdikten hemen sonra iade ettim. İade talebim onaylandı ve tarafıma “İade talebiniz alınmıştır, ücretiniz en kısa sürede yatırı...

16 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online uygulaması üzerinden kozmetik ürünleri iade ettim. Sipariş numaram pr24416926. Toplam 535 TL tutarındaki iade ödemem, aradan 17 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası banka kartıma hâlâ yapılmadı. Ürünler kampanyalı ve indirimliydi, iade işlemini de uygulama üzerin...

Gratis online alışverişim kapsamında Beaulis kontör ürününü sipariş ettim. Ürünü orijinal halinde, kullanılmamış olarak 5 gün önce (pazartesi günü) iade ettim. İade işlemini kredi kartımla yaptığım ödeme için başlattım ve ürünün kargo takip numarası 2753876362700'dür. Sipariş numaram PR24801889’dur....

27.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr24777854 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. 03.10.2025 tarihinde ise, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ürün stokta olmasına rağmen siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürünlerin elimizde olmamasında...

18.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24447570 numaralı siparişimi verdim. Siparişi banka kartımla ödedim ve 19.09.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 417,40 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime g...

22/08/2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr23836356 numaralı siparişimle 4 adet makyaj ürünü satın aldım. Ürünlerim 06/09/2025 tarihinde, beklediğimden geç bir şekilde teslim edildi. Geç teslimat nedeniyle, ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde 08/09/2025 tarihinde PTT ...

6 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden İzmir Konak adresine cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim pr24251290 numarasıyla alındı ancak ürünlerim gönderilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade işl...

22 Eylül’de Gratis mağazasından online olarak yaptığım ve şubeden teslim alacağım alışverişi iptal ettim. Toplamda 800 TL’nin üzerinde olan alışverişime ait 24562513, 24562294 ve 24560110 numaralı siparişlerimin iadesi Iyzico hesabıma aktarıldı. Ancak ben iademin alışverişte kullandığım banka kartım...

09 Ağustos 2024 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Cadde Gratis mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için 332628 koduyla başvuru yaptım. 1,5 aydan uzun süredir 120 TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, her defasında iadenin bankaya yatırıldığı sö...