Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Ürün Sonra İptal Edildi, Uzun Süreli İade Ve Şüpheli Satış Politikası

18

Ürünün ellerinde olmayan sebeplerle iptal edildiğini ve ödemem için iade süreci başlattıklarını yazan mesajı kargom geldikten sonra aldım. İptal edilen ürün asıl alışverişe konu olan üründü. Diğer ürünleri hadi bunları da alayım sepet yapmışken diyerek aldığım zaten düşük rakamlı ürünlerdi. Bu konuda ki şikayetlerin çokluğu bunun kasıtlı yapıldığını düşündürüyor. Gratis siparişlere yetişemediği için değil. Zaten satmayı düşünmediği büyük rakamlı indirim yapıp ödemeyi alıyor teslimler zaten geç oluyor bir de iade süreci 3-10 iş günü diyorlar. Yani ortalama 10-15 gün satmayacağı ürün için paramızı alıp kullanıyor sonrasında iade ediyor. Bizde saf gibi AA 800 TL lik ürünü 419 TL'ye alıyoruz diye sevinerek bekliyoruz. Ha bir de sonrasında bakalım iade oldu mu diye kart kontrol ediyoruz bir 10 gün.

14 Temmuz 14:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis'te Teknik Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

344

Ben saat 9.00'da sabahleyin, belki de ilk sipariştir, yani Gratis'teki ürünlerimi sepete ekledim. Siparişimi verdim. Öde...

İndirimli Ürünlerin Keyfi İptali Ve Yetersiz Telafi

961

Gratis kampanya sürecinde satış yapıp ardından kafasına göre iade edip siparişi iptal ediyor. Online mağazadan %60 indir...

İndirimli Ürünlerin Keyfi İptali Ve Yetersiz Telafi
İndirimli Ürünlerin Keyfi İptali Ve Yetersiz Telafi
1 Destek

İnternet Alışverişinde Yaşanan Teslimat Ve İade Karmaşası

426

Gratis 14 parça ürünü yaklaşık 2-3 gün önce sipariş verip kart üzerinden ücretini ödeyerek kargomu beklerken, 'elimizde ...

Gratis Hakkında Şikayetim Var

1.482

Gratis'te %75 kampanyasının yapıldığı günden 1 gün önce ürünlerin ekran görüntüsünü aldım. İndirim yapıldığı gün fiyatla...

Gratis Hakkında Şikayetim Var
Gratis Hakkında Şikayetim Var
Gratis Hakkında Şikayetim Var
Gratis Hakkında Şikayetim Var

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Dermokil Kil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Gratis DermokilKil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Profil fotoğrafı
Süeda
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri