to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Sipariş İade Gecikmesi: 664,50 TL Hâlâ Hesaba Yansımıyor
Gratis Online üzerinden verdiğim pr34237780 numaralı siparişimi iptal ettim ve iptal işleminin tamamlandığına dair e-posta aldım. Ödemeyi Ziraat Genç Kart ile, toplam 1.648 TL olarak gerçekleştirdim. Bu tutarın Harçlık Avans kısmı hesabıma iade edildi ancak banka kartımdan çekilen 664,50 TL tutarındaki kısmı uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma yansımadı.
Sipariş iptali ve iade bilgisi mail ile tarafıma ulaştığı halde, banka kartıma yansıması konusunda hiçbir ilerleme göremiyorum. İade işleminin bankaya gerçekten iletilip iletilmediğinin kontrol edilmesini, mümkünse iade referans numarasının benimle paylaşılmasını ve 664,50 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum. Aksi halde, gerekli olması durumunda banka ve ilgili resmi merciler nezdinde hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
