to read complaints and reviews, or file yours.Gratis İptal Edilen Siparişin İade Tutarı Kartta Görünmüyor
24 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33483717 numaralı siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen, kredi kartıma ait iade tutarı hâlâ ekstreme yansımadı. Üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak artık ciddi şekilde mağduriyet yaşamaya başladım. Hem iade sürecindeki gecikmenin nedeni hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek hem de kredi kartıma ait iade tutarının derhal hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
İademin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 14.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
