to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 202633555131 sipariş numarası ile Çataloğlu Altın firmasından “Cataloğlu 10 Gram 22 Ayar Kibrit Çöpü Yatırımlık İşçiliksiz Bilezik” satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra, hiçbir art niyetim olmadan tamamen vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum ...
08 Şubat 2026 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar Carrefour SA Sanal Market üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 200296654 olan siparişimle ilgili ciddi ...
Ahlatçı Kuyumculuk’tan 29 Ocak tarihinde internet üzerinden 2 adet 5 gram has altın siparişi verdim. Sitede ürünlerin en geç 2 gün içerisinde elime ulaşacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen siparişim bana ancak 11 gün sonra teslim edildi. Teslimat süresinin taahhüt edilenden çok daha uzun sürmesi ned...
N11 alışveriş sitesinden Agakulche, Ahlatçı ve IAR firmasından gram altın aldıktan birkaç saat içinde iptal etmek için N11’de iptal butonunu aradım, bulamayınca N11 teknik destekten bilgi aldığımda altın alımlarında iade ve iptal yokmuş. Piyasada dalgalanmalar olduğundan iptal ve iade olmazmış. Cuma...
Pazarama üzerinden Güler Kuyumculuk satıcısından altın bilezik satın aldım. Siparişle birlikte gelen kartta ürün gramajı 10,14 gram olarak belirtilmişti. Ödediğim tutar ise 103.026,73 TL’dir. Bu tutar, kartta yazan gramaj üzerinden hesaplandığında gram fiyatının 10.302,673 TL/gr olduğunu göstermekte...
Pazarama üzerinden Güler Kuyumculuk satıcısından altın bilezik satın aldım. Siparişle birlikte gelen kartta ürün gramajı 10,14 gram olarak belirtilmişti. Ödediğim tutar ise 103.026,73 TL’dir. Bu tutar, kartta yazan gramaj üzerinden hesaplandığında gram fiyatının 10.302,673 TL/gr olduğunu göstermekte...
"Yüzük ve yanında gönderilen şans kolyesi için teşekkür ederim"
Koçak Altın Online üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 14 ayar ros tasarım, 3,25 gram altın yüzük satın aldım ve bu alışveriş için 29.580 TL ödedim. Sipar...
"N11 müşteri hizmetlerinin geri dönüşleri için teşekkür ederim"
N11 üzerinden T51TuğrulAltın adlı satıcıdan 5 gram külçe altın siparişi verdim. Siparişi 4 Şubat tarihinde oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine ra...
3 Şubat 2026 tarihinde saat 07:51’de Pazarama üzerinden Victoria Gold isimli satıcıdan 1 gram altın siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 6 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve 4 gündür herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Satıcıya Pazarama sistemi üzerinden def...
3 Şubat 2026 tarihinde saat 07:51’de Pazarama üzerinden Victoria Gold isimli satıcıdan 1 gram altın siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 6 Şubat olmasına karşın halen kargoya verilmedi, 4 gündür herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Satıcıya sistem üzerinden defalarca mesaj yazmama ...
Yavuz kuyumculuk Zonguldak Alaplı mağazasından, Hepsiburada üzerinden 21.01.2026 tarihinde 14 ayar bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 4283344625’tir. Ürünü aldıktan sonra tam sekiz gün boyunca “bugün çıkıyor, yarın kargoda” gibi oyalayıcı ifadelerle bekletildim ancak ürün bir türlü gönderilm...
Yavuz kuyumculuk Zonguldak Alaplı mağazası olarak geçen firmadan, Hepsiburada üzerinden 21.01.2026 tarihinde 14 ayar bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 4283344625’tir. Ürünü aldıktan sonra tam sekiz gün boyunca “bugün çıkıyor, yarın kargoda” gibi oyalayıcı ifadelerle bekletildim ancak ürün b...
23 Ocak 2026 tarihinde naturalspor (naturalspor.com) üzerinden West Nutrition eaa Powder 300 gram Orman Meyveli ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürün birim fiyatı 549 TL idi ve toplam 1.098 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ntr1294529 olmasına rağmen, ne e-posta ne SMS ne de telefon yoluyla siparişim...
Altınbaş Tekirdağ Tekira AVM şubesinden 9 Şubat 2025 tarihinde 9 numara ölçüde 14 ayar altın baget yüzük siparişi verdim ve 10.750 TL ödeme yaptım. Yüzük 11 Şubat 2025’te teslim edildi. Arkadaşım yüzüğü taktığında oldukça bol olduğunu fark ettik. Mağazaya tekrar sorduğumuzda yüzüklerin standart olar...
Hepsipay üzerinde normalde günlük altın alma limiti 20bin tl ama başarısız işlemlerde bile bu limiti süpürüyor ve bu kullanılmayan limitin dolmasına neden oluyor. Böylesine bir hatayı nasıl gözden kaçırır Hepsiburada? Ben sadece bu basit sorunu ispatlamak zorunda kalıyorum ki Müşteri hizmetleri seçe...
29.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden, toplam 3 adet 5 gramlık altın bilezik için 121.865,50 TL ödeyerek sipariş verdim. Bu alışverişi, kredi kartımın kampanyasından yararlanarak bileziğin gram altın maliyetini cazip hale getirmek amacıyla yaptım; daha önce de aynı kart kampanyasıyla benzer alışveri...
Hepsiburada üzerinden dün 10 gram 22 ayar Ajda bilezik siparişi verdim. Ürün altın olduğu için sistem üzerinden iptal etmek istediğimde “altın ürünlerde iptal edilemez” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Mesafeli satış sözleşmesini ve tüketici haklarımı incelediğimde böyle bir ibare görmüyorum, ...
Minted üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde 2 adet külçe gram altın siparişi verdim. Siparişim 26 Ocak 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Teslimattan en geç 2 saat içinde paketi açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm ve hemen uygulama üzerinden destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım. De...
28.01.2026 tarihinde saat 10:38’de Sembol Gold’un kendi internet sitesi üzerinden 22 ayar 10 gram kibrit çöpü bilezik satın aldım. Ödemesini 71.368,31 TL olarak yaptım ve kısa süre sonra siparişimle ilgili “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirme e‑postası aldım. Ürünün kargoya verilmesini ...
Son Şikayetler