Taahhüt Edilen 2 Gün İçinde Gelmeyen Altın Siparişi

Ahlatçı Kuyumculuk’tan 29 Ocak tarihinde internet üzerinden 2 adet 5 gram has altın siparişi verdim. Sitede ürünlerin en geç 2 gün içerisinde elime ulaşacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen siparişim bana ancak 11 gün sonra teslim edildi.

Teslimat süresinin taahhüt edilenden çok daha uzun sürmesi nedeniyle hem beklediğim zamanda altını kullanamadım hem de bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat süresine ilişkin verilen söz tutulmadığı için, bu alışverişe olan güvenim tamamen sarsıldı.

Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle, ilgili siparişime ait ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.