Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Boş Gelen Altın Külçesi Hakkında Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Seher
28 Ocak 18:12
2.198

Minted üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde 2 adet külçe gram altın siparişi verdim. Siparişim 26 Ocak 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Teslimattan en geç 2 saat içinde paketi açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm ve hemen uygulama üzerinden destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım.

Destek ekibine zor da olsa ulaştım, iki gün önce görüştüğümde konunun inceleneceği söylendi. Bugün canlı destek üzerinden sürecin durumunu sorguladığımda ise bu kez kargo firmasıyla tutanak tutmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak süreç başında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için herhangi bir tutanak tutturmadım ve böyle bir zorunluluk olduğundan haberim yoktu. Gün içinde gönderdiğim e-postalara da geri dönüş alamadım.

Şu an itibarıyla siparişini verdiğim külçe altınlar elime ulaşmadı. Sipariş numaram 109053’tür. Boş gelen kargo ile ilgili sürecin acilen netleştirilmesini, tarafıma ya sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Minted Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal De Etmiyorlar

profile
Yücel
22 Mart 2024 16:02
2.978
Minted Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal De Etmiyorlar

Beklemede Kalan Gümüş Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

profile
Hamza
14 Ocak 19:39
3.366

Minted Uygulamasında 2.544 TL Transferinin Gecikmesi Ve Destek Bulamama

profile
Hüseyin
18 Ocak 19:09
2.213
minted-uygulamasinda-2544-tl-transferinin-gecikmesi-ve-destek-bulamama-2.jpg
minted-uygulamasinda-2544-tl-transferinin-gecikmesi-ve-destek-bulamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz