Hesabımın Açıklama Olmadan Askıya Alınması Ve Kaldırılması Talebi

Uzun süredir itemsatis platformunda anvel kullanıcı adlı hesabımla ilan satın alımı ve ilan satma işlemleri yaparken, hiçbir uyarı almadan hesabımın askıya alınması ve işlem kısıtlamasıyla karşılaştım. Bu durum yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor ve hala çözüme kavuşturulmadı.

Yaşanan olayda, bir müşteri konuşma esnasında “IBAN” kelimesini geçirdi ve indirim vb. Bir muhabbet döndürmeye çalıştı. Bu görüşmeden sonra herhangi bir uyarı yapılmadan, net bir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Oysa ben platformda ciddi saatler harcayarak belirli bir müşteri kitlesine ulaşmış, gelişen satıcı olup mağaza konumuna gelmiş bir kullanıcıydım.

Vergi mükellefi olarak faturalar üzerinden düzenli şekilde ödemelerimi yapıyor, itemsatis’ı ek gelir kapısı olarak kullanıyordum. Hem kendi emeğim hem de benim gibi birçok insanın emeği olan bu platformda, hiçbir uyarı olmadan tek kalemde hesabımın askıya alınması son derece üzücü ve emeklerimin yok sayılması anlamına geliyor.

Bu süreçte itemsatis sitesi üzerinden ilgili birime defalarca kez yazmama rağmen, ne çözüme yönelik ne de açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Hesabım neden askıya alındı, hangi somut gerekçeye dayandırıldı tarafıma açık bir şekilde bildirilmedi.

Tüm bu nedenlerle, itemsatis’ta anvel kullanıcı adlı hesabıma uygulanan kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Emeğimin, vergi mükellefiyetimin ve yıllar içinde oluşturduğum müşteri potansiyelimin dikkate alınarak, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.