to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol platformu üzerinden Güler Kuyumculuk adlı satıcıdan 10950478642 teslimat numaralı 14 ayar altın yüzüğü satın al...dım. Ürünün bedeni uymadığı için, teslim aldıktan hemen sonra Ekim ayı ortasında, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoy
Çiçek Sepeti üzerinden dün Güler Kuyumculuk isimli satıcıdan 12.250 TL'lik indirimli fiyatla altın kolye satın aldım. Ay...nı ürünün, aynı satıcının kendi internet sitesinde gramı bire bir aynı olmasına rağmen 9.999 TL’ye satıldığını sonradan gördüm. Arada 2.251 TL gibi çok ciddi bir fark var ve bu far
Pazarama üzerinden Güler Kuyumculuk satıcısından altın bilezik satın aldım. Siparişle birlikte gelen kartta ürün gramajı... 10,14 gram olarak belirtilmişti. Ödediğim tutar ise 103.026,73 TL’dir. Bu tutar, kartta yazan gramaj üzerinden hesaplandığında gram fiyatının 10.302,673 TL/gr olduğunu göstermekte
"Teşekkürler"
15.03.25 tarihinde almak istediğim bileziklerin ellerinde olmadığını, sipariş ile getirteceklerini söyleyen beyefendi si...pariş aldı. 2 bilezik diye net bir şekilde söyledik ve doğal olarak bilezikler elimizde olmadığı için sipariş verdiğimizde garanti olması adına kapora bıraktık. Ne olacağı belli ol
Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Firmadan Aras Kargo'ya verilmiş. Kargo takipte teslim edildi olarak işaretlenmiş fakat... alıcıya teslim edilmemiş. Benim kargom nerede? Her iki firma da sorumluluk almıyor. Ne yapmam gerekiyor? Mağduriyetim giderilsin. Teslimat belgesi araştırılsın. Emine Yuvanç
Çiçek Sepeti'nden aldığım ürünü Yapı Kredi ile ödeme yaptım. 3 taksit yapmadığı için iptal işlemi yaptım, maalesef Yapı ...Kredi önceden borcumu yatırdığım için kesim tarihi 06.03'e kadar ödeme almıyor. 2850 TL havada kaldı, iademi banka almıyor. Çiçek Sepeti'ne aynı bankanın IBAN'ını verdim. Kabul etm
Trendyol üzerinden ajda yüzük aldık fakat beklediğimiz gibi çıkmadı ve parmağımıza olmadığı için eksiksiz, hasarsız iade... etmek istedik. Ama kurdan dolayı iade alamayacaklarını söylediler. Bu bizi asla ilgilendirmiyor o zaman Trendyol üzerinden satışa başlamasaydınız. Trendyol'un ve tüketici hakların
Ekim 4'te Çiçek Sepeti'nden bir sipariş oluşturdum. Ürün tarafıma 7 Ekim'de teslim edildi ancak bedende sorun olduğu içi...n değişim talep ettim. Sistem üzerinden ve telefon ile yaptığım görüşmelerde, iade etmeden değişim yapılabileceği söylendi. Ancak siparişim ile sorgulama yaptığımda, siparişimin sa
Kedilerinden aldığım Dorika bileklik kancası genişlemiş. Sadece milyarlarca ve defalarca alışveriş yapmama rağmen bilekl...iği atölyeye ve ücret karşılığında yapacaklarını söylediler. Kırılan parça değil, yuvarlak parçanın gevşemesi sadece. Hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hatırı, müşteri memnuniyeti
Trendyol güvencesi altında, Güler Kuyumculuk'tan aldığım ürünün bedeni uymadığı için değiştirmek veya iade etmek istedim... ve talebim reddedildi. Yorum olarak sorduğumda cevap alamıyorum. İade hakkım olmasına rağmen ürün kullanılmış olarak bildirilmiş ve reddediliyor. Ürünü kullanmadığımı bildirmeme r
Trendyol'dan, Ateş Kuyumculuk yani İstanbul Esenler şubesi olan Güler Kuyumculuk'tan 19 cm uzunluğunda ve 14 gram ağırlı...ğında, 8 ayar, 12.599 TL faturalı bir bileklik satın aldım. Ancak gelen ürün 6.56 gram ağırlığında ve 17 cm uzunluğundaydı. Faturayı yeni işe giren bir çalışanın yanlış kestiği bel
Trendyol'da güler kuyumculuk'tan aldığım bilekliği iade etmek istedim. İade reddedildi. Farklı bir satıcıdan on gün önce... aldığım altının iadesi kabul edilirken, diğer satıcı kendi isteğine göre kabul etmedi. Eğer iade kabul edilmeyecekse, diğer kuyumcular gibi 'iade yoktur.' yazısı asılması gerekiyo
Trendyol üzerinden Güler Kuyumculuk satıcısından aldığım nazar boncuklu altın bilekliğin ürün bilgisi görselin altında 7... gram olarak görünüyor ancak bana gönderilen ürün sertifikada 6,40 gram olarak yazıyor. Eksik gram gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ertesi gün kargoladım. Trendyol'dan a
