to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çekmeköy’deki BİM marketten yaklaşık 3 ay önce Lezzet Efsane Basmati Pirinç aldım. Ürünün paketini yeni açtığımda pirincin ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 21.09.2026 olmasına rağmen, yemek yaptığımda da bu koku devam ediyor ve kokusundan dolayı yen...
Atomic Wallet'a BTC aktardım ve sonrasında otomatik olarak Ethereum'a dönüştü. Ünlem işareti olan bir cüzdana geçti. Parayı çekmek istediğimde uyarı verdi ve yukarıda yer alan mail bana da geldi, ayrıca telefonla arandım. Sonrasında, parayı aktarmak istediğim hesabın bana ait olduğunu anlamaları içi...
Oslobet’teki üyeliğimi tamamen iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü kapatmıyorlar. Telefonda görüştüğümde, tarafıma yazılı olarak dönüş yapılacağı söylendi, özellikle hesabımın askıya alınmasını değil, tamamen kapatılmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ne arayan var ne soran, hiçbir şek...
Victoria’s Secret gibi kadınların göz zevkine hitap eden, üstelik fiyatları da oldukça yüksek olan bir markanın ürünlerini adeta çöp gönderir gibi ezik ve kötü durumdaki kutularla yollaması gerçekten çok ayıp ve kabul edilemez. Defalarca alışveriş yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. So...
11 Kasım’da PTT ile acil posta olarak gönderilen, AP0589*****37 takip numaralı kargomun tesliminde ciddi bir gecikme yaşadım. Acil posta olarak gönderilmesine rağmen kargom tam 10 gün geç teslim edildi. Bu süre içinde gönderim günlerce Yenimahalle şubesinde, ardından da Piyade şubesinde bekletildi v...
20.11.2025 tarihinde saat 19:43’te 118 80’i numara sorgulama yapmak için aradım. Toplam görüşme sürem yaklaşık 2 dakika sürdü. Bunun yaklaşık 1,5 dakikası hatta bekleyip müzik dinlemekle geçti, operatöre bağlandıktan sonra ise en fazla 30 saniye konuştum. Buna rağmen işime yarayan, somut bir bilgi a...
Geçtiğimiz hafta Bursa İnegöl’den araç almaya gittim. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için alacağım Honda Civic marka aracın ekspertizini Yamanlar Oto Ekspertiz’de yaptırdım. Oradaki personeller aracı kontrol ettikten sonra araçta hiçbir sıkıntı olmadığını, sadece birkaç bakım ihtiyacı olduğunu, onun ...
İstanbul Kozyatağı’nda yöneticisi olduğum binamız Türk Telekom tarafından “fiber altyapı kurulumu” için arandı ve bu kapsamda işlem yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte binadaki bazı dairelerin internet bağlantıları tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır bu daireler internetsiz durumda. Binadaki...
Kaç hafta geçti hala ürünümün iadesi için bekliyorum? Böylesine köklü bir firmanın böyle bir umursamazlık yapmasını doğru bulmuyorum. Görselde göreceğiniz mesajların da tarihi üzerinde zaten :d İletişim numarası verilen numarayı aradım iadeniz yapıldı şeklinde söylendi ne banka hesabımda ne de görd...
Divan Ev Karabağlar şubesinden 4 Eylül tarihinde koltuk takımı aldık. Satış aşamasında evimizin fotoğraflarını satışı yapan kişiye gönderdik, merdiven ve girişle ilgili özellikle soru sorduk. Bize, koltukların ayaklarının, arka kısımlarının ve gerekli parçalarının sökülerek eve rahatlıkla çıkarılabi...
19 Kasım Çarşamba günü Baggy Stayle’ın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim sweatin bedeni bana uymadı. Siteye girdiğimde değişimle ilgili açık ve net bir bilgi bulamadım, sitede değişim süreciyle ilgili bir yönlendirme ya da açıklama görünmüyor. Ayrıca mesaj attığım halde tarafıma herhangi bi...
A101 üzerinden 16’sında “Bir Günde Kargo” hizmetiyle cep telefonu siparişi verdim. Buna rağmen 1 günde gelmesi gereken kargo 5 gündür yolda görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 5332****24’tür. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaş...
Afyonkarahisar şehir merkezindeki Park Afyon AVM’de bulunan Teknosa mağazasından daha önce Samsung S23 FE telefonum için 'sınırsız değiştirme garantili' ekran koruyucusu satın aldım. Ekran koruyucusu kırıldığı için cumartesi günü değişim yaptırmak amacıyla önce kızımı gönderdim. Kızım mağazaya gitti...
Migros Sanal Market hesabımda yüklü olan ve son kullanım tarihi 31 Aralık 2025 olan Money puanlarım, hiçbir ürün iadesi ya da sipariş iptali yapmamama rağmen “iade” açıklamasıyla hesabımdan düşülmüştür. Bu durumu 16 Kasım tarihinde fark ettim ve nedenini anlayamadım. Hesabım adıma kayıtlıdır. İşlem...
Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan HP marka iki adet bilgisayar mouse’u satın aldım. Faturamda da açıkça 2 adet mouse olarak görünmekte. Ancak bu ürünlerden sadece bir tanesini iade etmek istediğimde satıcı, “kampanyalı üründür, kampanyalı ürünlerin hepsi birlikte iade edilmelidir” gerekçesiyle ta...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yüksek fiyatlı tekliften dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 10 yıllık Prime üyesi olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme için 511 TL’lik bir teklif sunuluyor. Oysa şu anda aynı hat için 460 TL civarında ödeme yap...
19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden TCL 50V6BGTV 4K model televizyon satın aldım ve kurulum için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında servis görevlisi, televizyonun parlaklığıyla ilgili bir arıza olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu ve değişim yapılacağını, bu yüzden kutuyu kesinlikle atmamamı...
20.11.2025 tarihinde Manavgat’tan Antalya’ya küçük bir paket göndermek için Manavgat Seyahat’i kullandım. İçinde sadece 4 adet küçük araba sinyal parçası olmasına rağmen bu gönderi için 200 TL ücret alındı. Ücreti yüksek bulmama rağmen acil olduğu için mecburen kabul ettim. Asıl problem ise kuzenim...
Ebebek’ten tarafıma hediye olarak verilen hediye çekindeki bakiyeyi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. İzmit 41 Burada AVM’deki Ebebek mağazasında kasaya gittiğimde hediye çekini okuttuklarında sistemde “hediye çeki aktif değil” uyarısı çıkıyor ve alışverişimi bu çekle yapamıyorum. Hediye çekinin ü...
DHL ile gönderilen bir kargom Tekirdağ Ergene adresime teslim edilmiyor. Sistem sürekli olarak adresimin “teslimat bölgesi dışı” olduğunu belirtiyor ve kargonun şubeden teslim alınması gerektiğini söylüyor. Oysa bu adrese diğer kargo firmaları sorunsuz bir şekilde teslimat yapabiliyor. Gönderinin i...
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve ilk başlarda hiçbir sorun yaşamazken sözleşmemi yeniledikten sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Son iki haftadır, özellikle de son bir haftada internetimde sürekli kopmalar oluyor, videolar sık sık duraklıyor ve bağlantı ka...
17 Kasım 2025 tarihinde, Şanlıurfa Haliliye bölgesinde Digiturk adına arandım. Ancak beni arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtarak yanlış ve yanıltıcı bilgi verdiler. Her gün ısrarla arayarak, Türk Telekom üzerinden bir işlem yapılıyormuş gibi konuşup beni zorla Eğlence ve A...
Step Türkiye internet sitesinden İzmir adresime teslim edilmek üzere Nike marka 40 numara bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 229308193’tür. Ürün elime ulaştığında kalıbının oldukça dar olduğunu, bu nedenle ayağıma tam olarak uymadığını fark ettim. Ayakkabıyı normal şekilde giymeye ç...
Goldmaster Chaidem model çay makinem arızalandığı için 2025 Nisan ayında Marmaris’teki yetkili servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 8 ay geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Servis her aradığımda parça beklediklerini ve sürecin uzadığını belirtiyor, anca...
Tüm Şikayetler