half-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 28

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %3

    Çözülen Şikayet Oranı

11880 Rozetleri

nobadge
11880 Hiçbir Rozet Kazanamadı!

11880Çözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

118 80'i Aradığımda açmamalarına rağmen 5.5TL + 5.5TL fatura yansımıştır. Bu nasıl kurumsallık? Telefonuma dahi cevap vermemişler iken 5.5 TL + 5.5 TL faturama yansıması da ayrı bir ironi. Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aradım kimseye ulaşamadım 1 dakika boyunca müzik çaldı ve 1 dakika sonunda arama sonlandırıldı ve sonuç alamadığım halde param gitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

05 Ocak 2020 Pazar günü saat 19:27'de 11880 bilinmeyen numaralar servisini isimden numara sorgulamak için 0531673** numaralı telefonum ile aradım. Görüşme yaptığım personele xxx kişisinin numarasını öğrenmek istiyorum dedim ve personelin bana cevabı asabi bir ses tonu ile "nerede" oldu. Bende bu şek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11880 hiçbir işe yaramadığı halde 10 saniye 20 saniye için bile 10-15 TL para kesiliyor. 118 80 diye reklam yapıyor! Lütfen buna bir çare bulun, bu kadar açık ve kasıtlı yapılmaz. Kesinti ve ücret bilgisi bile karşı tarafa bilgilendirilmeden yapılmış olması bu işin yasal korsanlığını da göstermiş ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sadece bir kereliğine arayıp bir numara soracaktım görüşme 3 dakika sürdü hem cevap alamadım hem de faturama 10 TL yansımış. Tamamen skandal! İnsanları saf yerine koymaktan başka bir şey değil. Hizmeti dahi verilemeyen bu servis için kestikleri ücretlerin önüne geçilmeli.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11880 telefon numaram gizli olmasına rağmen 3. Kişilerle paylaşılmıştır. Gece yarısı eşimin yanında bir bayanın benim ismimde birini bu kurumdan aratması ve tek tek telefonları aramasıyla benim numaramı da ismimle hitap edip aramasıyla aile huzurum bozulmuştur. Telefon kayıtları arayan numaralar mev...Devamını oku

  • - Görüntüleme