full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 43

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Vodafone hattına sahibim. Hattımın rehbere kayıt edilmemesini, bilinmeyen numaralarda çıkmamasını, istedim. Vodafone 22 Ağustos 2020 itibariyle tüm işlemleri yaptı. Vodafone bilinmeyen numaralarda sorgulama yaptığımda numaramın rehberde kayıtlı olmadığı söylendi. Fakat 15 Eylül 2020 tarihinde 11880...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumdaki bilgiye göre 2 Eylül 2020 tarihinde saat 10.46 da bu numara ile 3 dakika 25 saniye konuştuğum görülüyor. Ben bu numarayı hiç aramadım. Nasıl böyle bir faturalandırma olabilir? Bilgilendirilmek istiyorum. Araştırdığım zaman bilinmeyen numaraların arandığı bir telefon numarası olduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendi telefonumdan 11880 aradım numara sorgulattım hiçbir sonuç elde edemedim bir veya iki gün sonra eşimin yine bana ait olan numarasından aradım yine sonuç aynı Kendi aradığım numaraya 15₺ Eşimin numarasına da 54 ₺ faturaya yansıtmışlar bunları denetleyen hiçbir kurum yok mu? Ben malulen emekliyim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aradım 2dk konuşan yardımcı olmamasına rağmen 11 TL faturana yansıdı ayıp gerçekten 1 daha atamam ne olursa olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hattımı alırken gizlilikle ilgili bölümleri dosdoğru doldurdum ve kullandığım operatörde hattımı gizlediği halde benim numaram benden adımı soyadımı ve numaramı bilen bilmeyen 9herkesle paylaşılıyor? Gereği yapılmazsa özel hayatımı etkilediği gerekçesiyle dava açacağım. Bağlı bulunduğum operatörün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aradım bir dakika bekledim ve sekreter hanım sistem güncellemesi yapılıyor yanıtını verdi bir daha aramamı söyledi. Yolun insanları. İlk başta böyle bir ses kaydı olsa daha mantıklı olur acil bir dırum olsa para için bekletiliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11880'i aradım karşı taraf hiçbir şekilde arama mı açmadı ve aramamı açmamasına rağmen ücrette tabi tutuldu faturama ek ücret geldi. Ödemem gereken faturam 31 iken 48,70 TL oldu. Hizmetini almadığım halde neden ücrette tabi tutuluyorum? Böyle saçmalık mı olur? Madem ücret alacaksınız bari açın da is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11880'i aradım karşı taraf hiçbir şekilde arama mı açmadı ve aramamı açmamasına rağmen ücrette tabi tutuldu faturama ek ücret geldi. Ödemem gereken faturam 31 iken 76 TL oldu. Hizmetini almadığım halde neden ücrette tabi tutuldu? Böyle saçmalık mı olur?  Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

118 80 bilinmeyen numara servisi ama hem açmıyor hem de tele sekreterden bu kadar para yansır diye bir sözde söylenmiyor açıyorlar numarayı veriyorum bizim bu numarayı bulma yetkimiz yok deniliyor bu nasıl bir iş bunlar?  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan Royal çocuktan örümcek aldım faturada telefon numarası yok her yere baktım hiçbir yerde yazmıyor. Aklıma 118 80 geldi orayı aradım bayağı bir müzik dinledim sonra adamın biri açtı ön kere sordu adını adresini neyse tam evet İstanbul'da var bir kişi dedi tak telefon kesildi sonra mesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hattımı alırken gizlilikle ilgili bölümleri dosdoğru doldurdum ve kullandığım operatörde hattımı gizlediği halde benim numaram beden adımı soyadımı bilen herkesle paylaşılıyor?   Gereği yapılmazsa özel hayatımı etkilediği gerekçesiyle dava açacağım. Bağlı bulunduğum operatörün müşteri hizmetleriyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Birisine ulaşmak için 118 80 i aradım. Çağrım cevaplanmadan hemen hattiimdan 7 TL ücret kesildi. Açan olmadı. Konuşan olmadı. Ücret alindi. Kesilen haksiz ücretin tarafıma acil bir şekilde iade edilmesini istiyorum. Yoksa tüketici hakemlerine bile giderim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
11880 15 TL Aldı!
profile-icon Esin01 Haziran 14:09 attach-icon

SMS yoluyla numaram sorguladığımda sorguladığınız numara veri tabanında kayıtlı değildir, abone bilgilerini paylaşmıyor yanıtı aldım. 7 TL ücret kesildi. Öğrenemedim bir de ücret mi ödeyeceğim dediğimde tekrar ücret kesildi. Bu işi bırakın paramı da geri iade edin. Yoksa gerekli yerlere başvuracağım...Devamını oku

Beni arayan tanımadığım numarayı öğrenmek için saat 22 sularında sizi aradım. Otomatik olarak bayan sesi çıktı. Telefonu açan olmadı sürekli müzik dinlettiniz. Hizmet alamadım. Faturama yansıtılmasın. Tarih 26 Mayıs 2020. Fatura henüz çıkmadı fakat nette benzer şikayetlere rastladığım için yazıyorum...Devamını oku

Kurumunuzu aradığımda 2 dakika 23 saniye bekledim. Daha da bekletirdiniz. Tam 8.32 TL boşuna ödeme yapacağım faturamda. Adam gibi standart ücret belirleyin herkes arasın. İflas ettiyseniz de kapatın kurumunuzu. Belki başka bir insanın ekmek parasını aldınız. Ayıptır artık.Devamını oku

11880 Mağduru
profile-icon Lady05 Mayıs 18:28 attach-icon

11880 numara öğrenmek için aramıştım bunların bu kadar insanları mağdur edecek kadar borç geleceğini bilmiyordum gerekli mercilere şikayetimi bulunacağım benim bu borcu ödeyecek durumum yok reklâmlarda çıkıp insanları yönlendirip kandırıp arama yaptırıyorsunuzDevamını oku

  • - Görüntüleme