to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
11880
1.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.884
11880
1.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.2 - Beş Yıldız 0
- Dört Yıldız %6.7
- Üç Yıldız 0
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %93.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
11880 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
11880 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
11880 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
11880 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Şikayet Sayısı 207
118 80 Aradım Hemen Bağlanmadı.
118 80 i aradım 25 Sn... Sırf Covid bilgilendirmesi ile geçiyor. 53. Sn... Ye 118 80 bağlandı numarayı veremeden kapandı. 1 dakika dolunca otomatik kapanıyor numara. 2 sefer denedim otomatik kapandı. Dakika 5 TL. 59 Sn... Sonra telefon pat kapanıyor. Oraya konuşmasını bilmeyen mıymıy insanları koymu...
11880 Fazla Para Kesintisi
11880 gereğinden fazla para kesti ve sorgulamak istediğim numarayı gizlemiş göremiyorum dedi sonuca ulaşmadı fazlasıyla para kesti 1dk 11 saniye konuştuk ama 27₺ para kesildi sonuca ulaşamadığım halde ben neden 27₺ ödüyorum? Şikayetime bir çözüm bulunmasını istiyorum
11880 Numarayı Bilmediği Halde Kesinti Aldı
Devamlı arayan bir numarayı sorgulatmak için 118 80'i aradığımda ve numarayı sorduğumda açan şahıs bana "numara birinin üstüne kayıtlı gözükmüyor" dedi, ben de " o zaman şahıs numarası mı? " diye sordum, "bilemiyoruz yanlış bilgi veremem" dedi. Nasıl bilmiyorlar bu ne saçmalıktır ve sonra benden 12 ...
11880 Eski Eşime Telefon Numaramı Vermiş
Ayrılmak üzere olduğum eşime yeni numaramı vermiş bu neyin rahatlığı bilmiyorum ki mecbur kalmasam değiştirmem değil mi. Madem bir iş yapıyorsunuz doğru düzgün yapın yapamayacak sanız da yapmayın şikayet edebildiğim her yere şikayet edeceğim sizi dava edeceğim bilgim olmadan numaramı verdiğiniz için...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi11880 Yardımcı Olmadan Paramı Kestiler
11880 adlı isimden numara bulma numaradan isim bulma sağlayan şirketi aradım ve birini öğrenmek istedim ama bulamadığını söylediler ve kapattılar bulamadığı şeyin fiyatını telefonuma yansıttılar hakkımı geri istiyorum haksız kazanç sağlıyorlar... 118 80
![profile]()
1 Destekçi11880 Vermedikleri Hizmete 45 TL Fatura Geld
11880 diye bir art niyetli var. 4 kez aradım, sadece müzik dinlettiler, kimseyle konuşamadım. Vermedikleri hizmete 45 TL fatura geldi. Bunun hesabını kime soralım şimdi. Karşımızda hesap soracağımız kimse yok. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim.
11880'İ Aradığımda Telefon Açılmıyor!
Sadece 58 Sn... Arayıp kapattım. 4.58 TL'mi aldılar. Daha doğrusu vermedikleri hizmetle paramı aldılar. Yorumlara baktım da burada, 10 dakika beklediğini ve açmadıklarını söyleyenler var. Hemen o telefon açmayacaksanız, 118 80'i bir daha da kullanmayacağımı da bilin. İnsanların güvenini suistimal et...
11880 Paramı Aldılar
118 80 hem reklam yapıyor ve ben numara sorgulattım rehberini kapatmış dediler. Paramı aldılar. Resmen kendi paramla rezil oldum. Şikayetimi lütfen dikkate alin başkalarının da böyle olmasını istemiyorum.
“Sorun kendi kendine çözüldü ve nereden kaynaklandığı şu an net değil o yüzden hakka girmemek için kaldırıyorum. Teşekkürler”
Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı11880 İnsanları Aldatması
Covid oldum aile hekimliğimin numarasını bulmak için ücretsiz sandığım 118 80 i aradım. Neyse ki 118 80 ücretli ama dakikası 4.5 TL. Kadın bana aile hekimliğinin numarasını bulduğunda 1 dakika geçmişti. Aile hekimliğini bağlayayım mı dedi bağla dedim. Bana demedi ki biz bağladığımız için sizden 50 T...
11880 Hak Etmediği Parayı Aldı!
11880 numarayı bir kez aradım 31 TL kusur yansımış ben parayı sokakta bulmuyorum bu kadar uzun süre konuşmadım habersiz yansıyor, lütfen bunu düzeltsinler faturamı fazladan ödemek zorunda değilim paramı iade edin aşım ücreti bile yok acil gereği yapılsın insanların psikolojisi bozuluyor bu nedir ya!
11880 Numara Mı Ne Hakla Veriyorsunuz
Bugün beni arayan kişi mahkemelik dava açtığımız şahıs tarafından 11880 tarafından numarama ulaşması ve belirtmesi, 11880 (118******25) vb. Gibi bu iletişim kanalları neden şahsi numaramı düşman veya bana garezi olan kişilere benim haberim olmadan veriyor. Bunu siz verirken neye göre veriyorsunuz. B...
11880 Haksızlık Yaptığınız
Yeter insanları yanıltmaktan vaz geçin. 3 ay önce bir kez kullandım 3 aydır para ödüyorum faturamda vaz geçin bundan. Hakkım helal değil. Böyle mi kazanıyorsunuz insanları yanıltarak. Kimse yolda bulmuyor parayı hak ederek kazanıyor sizde öyle yapın.
11880 ses Gelmiyor Diyorlar
11880 ses gelmiyor diye insanları yanıltıyor. Bugün 118 80 3 defa aradım karşıdan ses gelmiyor gelmiyor diyerek para kesiyor insanları yanıltıyor.
11880-Bilgi Vermeden Ücret Yansıtmış
11880- Bilinmeyen numaraları aradım. Aradığım numarayı bağlarken bana ücret yansıyacağını söylemeden bağladılar. Operatörü aradığımda bu durumun kendilerinden değil 11880- bilinmeyen numaralar servisinden kaynaklandığını belirttiler. Faturama 17,92-tl yansıdı. Bunun bilgi verilmeden yapılan bir işle...
![profile]()
1 Destekçi11880 Ödeme Yapmadığım Halde Fatura Yansıttı
118 80 ile görüşme yapmadığım halde faturama 55 TL ödeme yansıtılmış. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana aramanın yapıldığı tarihi verdiler. Telefonumun arama kaydında böyle bir arama yok ama Türk Telekom mobil uygulamasında arama görünüyor. 6 dakika ve 55 TL ben yapmadım hayatımd...
11880 Neden Bilgilerimi Paylaşıyorsunuz
Numaramı arayan kişilerle paylaşmak bilgi sızıntısıdır sizi savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. KVKK kurallarına aykırı davranıyorsunuz. Beni tehdit eden birisi numaramı buldu bunun hesabını kim verecek lütfen bu hizmet ortadan kalksın... Suçtur bence
![profile]()
1 Destekçi11880 Faturayı Fazladan Yansıtılması
Bugün Vodafone mobil bankacılığına fatura tutarımı görüntülemek için giriş yaptığımda 122 TL olan faturamı 292 TL gördüm. Hiçbir aşım vs. Yapılmadığı halde. Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım 118 80 li numarayı iki kez aradığımın gözüktüğü söylendi. İlki 8 dakika ikincisi 16 dakika. Ke...
![profile]()
1 Destekçi118 80 Aranarak Faturamın Yüksek Olması
Ben bugün 10.08.2021 günü Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm. Tarafıma 118 80'i aramam nedeni ile 1201 saniye görüşme yapıldığını ve faturama 215 TL servis kullanım ücreti olarak yansıtıldığını belirttiler. 60 Saniyesi 4,48 Tl olan ücretlendirmeniz doğrultusunda bahse konu faturamın ...
11880 Verilmemiş Hizmet Bedeli
31.07.2021 tarihinde 21:15 saatlerinde 11880 aradım çaldı çaldı sustu ve 2 dakika bekledim açan cevap veren olmadığı halde 17 TL para yansımış. Konuşma olmadan neyin hizmet karşılığı yansıtılıyor. Böyle bir saçmalık olamaz lütfen 0545*****65 numaralı numarama geri dönüş sağlayınız
11880 Şikayeti
Türk Telekom müşteri hizmetleri beni başka bir numaraya yönlendirdi sizi bağlıyorum izin istedi bende bağlayın dedim ama ne olduğunu anlamadım faturam fazla gelince 138 TL müşteri hizmetlerini aradım 11880 'ni aramışsınız dedi ben aramadım ne olacak şimdi!
11880 Faturamın Fazla Gelmesi
Bilinmeyen numarayı aradı faturam 254 TL gelmiş. Herhangi bir ücret kesileceğine dair bir şey yazmıyordu. Ben bu ödemeyi yapamam. Bunu lütfen halledin. Eşimin işi bile yok zor geçimsizlik yaşıyoruz. Lütfen yardımcı olun benim bunu ödeyeceğim gücüm yok gerçekten.
11880 Haksız Kazanç Ve İnsanların Mağdur Edilmesi
118 80 hattı numarayı aramadığım halde aranmış gibi gösterilip faturama yansıtılmıştır. Bu sorunun çözülmesini ve fatura ücretimin tekrar düzeltilmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma geri bildirim yapmanızı talep istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İki ay önce 10 Sn... Çaldı diye faturama 10 T...
![profile]()
1 Destekçi11880 Tarafından Gelen Ücret
118' li bilinmeyen numara servisini aradım ve toplasan 1 dakika konuşmadık neden 160 TL kesildi. Biri bana açıklasın yoksa iletişim Bakanlığına kadar gideceğim çok zoruma gitti boş yere 160 kusur para ödemek.