Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

11880

0100
(5 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
25 Şikayet (Son 1 yıl)
11880
0100
(5 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

11880 Gereksiz Ücret Kesimi

profile
Cemre
3 gün önce
256

11880'i aradım ancak hizmet almadan telefonu kapattım. 23 TL ücret kesilmiş, hizmet verilmeden bu ücretin neden alındığını merak ediyorum. Bu durum insanları mağdur ediyor, eğer bir çözüm sağlanmazsa şikayetimi daha üst kuruluşlara taşıyacağım. Benzer birçok şikayet varken, bu tür sorunların nasıl d...

1

11880 Resmen Bir Kötülük Abidesi

profile
Gizem
1 hafta önce
429

11880'i internette araştırdım ve sorgulama ekranından SMS ile ücretsiz sorgulama yapabilmek için mesaj gönderdim. Faturama 160 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Ayrıca, numara ile ilgili en ufak bir detay bile bulunmuyor; altyapı sistemine kayıtlı değilmiş. Mağdur oldum. Bu kadar kötü bir firma ola...

1

11880 Bilinmeyen Numaralar Fahiş Ücretlendirme Yaptı!

profile
Semra
07 Şubat
137

11880 numarası 3 dakika arandığında 90 TL fatura yansıtıyor! Bu çok acımasızca. Aylık faturam neredeyse bu fiyatın kendisi. Engelli bir birey olarak en düşük gelire sahibim. Bu haksızlığın giderilmesini ya da indirim yapılmasını talep ediyorum. Yazık, günah, helal değildir bu kazanç. CİMER başta olm...

11880 Hizmetin Çalışmamasına Rağmen Kesilen Ücret

profile
Emir
14 Aralık 2023
2.199

Bir numarayı sorgulamak amacıyla 118 80'i aradım. Başta ücretlendirileceğim konusunda bilgilendirildim. Ardından birine bağlanmayı beklerken garip sesler geldi. Kimseyle konuşamadım, kısacası hizmeti kullanamadım ve yine de ücret kesildi. Elimde video kaydı da var. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Eğer...

11880 Aramada Habersiz Para Çekmeniz

profile
İdal
29 Kasım 2023
933

İletişime başlamadan önce ücret kesileceği söylenmedi ve 90 TL faturama yansıtıldı. Belki param yok, nasıl ödeyeceğim bu ücreti? Faturalı olduğumuz için hemen faturaya yansıtıyorlar. Lütfen ücret kesintisini geri iade edin ve aramalarda insanlara hizmetin para karşılığında verildiği bilgisi verilsin...

11880 Aramada Habersiz Para Çekmeniz
1
profile
Nurşen
22 Ekim 2023
1.159
Nurşen Şikayetini Yayından Kaldırdı

11880 Haksız Yere Alınan Para

profile
Merve
12 Ekim 2023
57

Kesinlikle kullanılmamalı! İlk aradığımda rutin telesekreter açıklaması 1 dakikadan fazla sürdü ve müşteri hizmetlerine bağlamadan kapandı ancak ücret yansıtıldı. İkinci aradığımda Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği bilgi veremiyorlarmış. Ücretini aldıkları hizmetin esaslı unsurunun kanuna ay...

11880 Telefon Servisiyle Yaşadığım Sorun

profile
Umut
11 Eylül 2023
51

11880 bilinmeyen numaralar servisini 20 kez aradım, ancak sürekli bekletildikten sonra kapatılıyorlar. Faturayı şişirmek için yanıltıcı olduklarını düşünüyorum.

11880 Hizmet Alınamadı Ve Ödeme Sorunu

profile
Ahmet
08 Eylül 2023
64

Hizmet alamadım, ancak onlar rahat bir şekilde ödemeyi faturaya yansıtabiliyorlar. Verdiğim numarayı bulamayacaklarsa neden bu işi yapıyorlar? Müşteri temsilcisine ulaşmak için 2 dakika bant kaydı süresi geçiyor. Açtıklarında da bu numaraya ait bilgi olmadığını söylüyorlar. Hizmet vermeden para alın...

11880 Bekletip Hizmet Vermeden Görüşmeyi Sonlandırıyor.

profile
Pelin
06 Eylül 2023
82

Önce telesekreter çıkıyor, konuşuyor, konuşuyor, en sonunda bağlıyoruz diyor ama bağlamıyor. Yaklaşık iki dakikalık bekletip iki dakika bekletip bağlamadan hizmet vermeden görüşmeyi sonlandırıyorlar. Benzer şikayetler görüyorum. Ucuz hesaplarla haksız kazanç elde ediyorlar.

11880 Haksız Kazanç Elde Edilmesi

profile
Sinan
31 Ağustos 2023
61

Dakikası 14 TL olan görüşmenin uzun sürmesi için, telefon açıldıktan sonra gereksiz yere hoşgeldiniz, beş gittiniz gibi muhabbetler ile hatta bir dakika tutarak haksız kazanç elde ediyorlar. Telefon açılır açılmaz müşteri temsilcisi ile görüşemiyorsunuz.

11880 KVKK Hakkıma Saldırı

profile
Mustafa
14 Ağustos 2023
155

11880 telefon numaramı bilgim dışında kişiler ile paylaştı. Arayan kişi Yavuzköy'de arsa alacak olduğunu o kişinin ismini öğrendiğini aynı kişi olup olmadığımı sordu. Numarayı da sizden aldığını söyledi. Polise de bildirdim, numaramı kimse paylaşamaz ve ikna edemediği nokta aynı isimle 2 kişi çıkmas...

118 80 Kişisel Bilgilerimi Paylaşıyor

profile
Nurettin
28 Temmuz 2023
154

11880 telefon numaramı bilgim dışında kişiler ile paylaştı. Arayan kişi benden alacaklı olduğunu iddia etti. Bir saat aradığı kişi olmadığıma ikna etmeye uğraştım. Bu işin bir çözümü olmalı. Kişisel bilgilerimin adımı söyleyen herkesin ulaşması sakıncalı.

11880 Fazla Ücret Alıyor

profile
Emre
21 Temmuz 2023
223

11880 aradım. İnternet sitesinde dakika başına 10.99 TL yazıyor. Ben 2 dakika konuştum toplamda telesekreter de dahil. 42 TL ücret kesmişler. Fazlalığın sebebini öğrenebilir miyim? İnsanları neden yanıltıyorsunuz? Öğrenmek istediğiniz kişilerin numaraların çoğu aramaya kapalı. Arayacaklar para kaybı...

11880 İ Aradığıma Pişman Oldum

profile
Müşerref
13 Temmuz 2023
1.697

118 80 i aradığıma pişman oldum! 118 80 hattını 13.07.2023 tarihinde saat 12:53te aradım. Sizi bağlıyoruz diye bant kaydı girdikten sonra iki dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadılar. 116 sn. Boyunca sessiz bir şekilde görüşme devam etti ve sonrasında hiçbir görüşme yapamadan...

11880 Faturam Fazla Geldi!

profile
Roj
07 Temmuz 2023
223

118 80 numaraları hattı aradığım da hiçbir şekilde görüşme sağlanmadığı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadığı halde telefon yüzüme kapandı ama hiçbir şekilde görüşme sağlanmadı ama faturama yansımış bunun hakkında şikayet etmek istiyorum ve hiçbir şekilde bunu kabul etmiyorum. Mağdur durumdayım.

11880 Faturam Fazla Geldi!

11880 Boş Bir Şirket

profile
Mehmet
03 Temmuz 2023
245

Bu 11880 şirketi boş bir şirket numara veriyorum kim olduğu belli değil isim soy isim T. C. Adresini veriyorum telefon numarasını öğreniyorum. Yok rehbere kapalı Yok burası kapalı bu sistem 118 daha çok işe yarıyordu şimdi ise bir işe yaramaz hale gelmiş yazık günah boşa masraf yiyor

11880 Numaramın 3 Kişi İle Paylaşılması

profile
Şeyma
23 Haziran 2023
164

Takıntılı olan biri yüzünden numaramı değiştirdim ve 1 saat geçmeden 118 80 den numaramı almış nasıl benim iznim olmadan numaramı bir başka kişiye veriyorlar. R. T. E numarasını da o zaman arayıp isteyelim versinler şikayetçiyim. Bu durumdan gerekirse karakol'da başvuracağım

11880 Reklam Çalışmalarında Haksızlık

profile
Nas
09 Haziran 2023
163

11880 ve bulurum.com adresine reklam verdim. Türkiye geneli kenar sayfalarda reklamı senelikti. Üç ay sonra kestiler. Fark edice güncelleme var dediler fakat benim reklam olması gereken yerde başka firma vardı. Benim yerime reklam aldığınız firma ne olacak sorusuna ise, başka bir adaletsizlik. İnsan...

11880 Kişisel Veri İhlali Hk

profile
Emre
02 Haziran 2023
217

Kullanmakta olduğum cep numaramın, 11880 numara sorgulama çağrı merkezinde kişisel bilgilerim mevcut olup, izin onay alınmadan bilgilerime ulaşılmaktadır. Gizlilik ilkesine esas alınarak kişisel bilgilerim, iletişim bilgilerimin gizli kalması ve sistemden kapatılmasını hususunda yardımlarınızı rica ...

Toplam 119 Şikayet

Marka Profili

11880 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
11880 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör