to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman GAP Mahallesi, Doktorlar Sitesi karşısında bulunan A101 şubesinden yaklaşık 28 Ekim tarihinde Homend marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü eve getirip yeni açtığımda, ilk kullanımda hemen duman çıktığını ve çalışmadığını fark ettim.
Ürünü satın aldıktan yaklaşık 4 gün sonra aynı A101 şubesine götürüp durumu anlattım. Ancak fişi kaybettiğim için ürünü kabul etmediler, oysa ürünü onlardan aldığımı biliyorlardı. Mağaza çalışanları herhangi bir işlem yapmayıp servisi aramam gerektiğini söylediler.
Servisi aradığımda ise son derece ilgisiz davrandılar ve hiçbir çözüm sunmadan yüzüme telefonu kapattılar. Hem üründen hem de A101 ve servis sürecinden çok mağdur oldum. Yeni aldığım, ilk kullanımda arızalanan bu ürün için para iadesi talep ediyorum.
Konuyla ivedilikle ilgilenilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29.05.2023 tarihinde Homend marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünüm garanti süresi olan 2 yılın bitimine kısa bir süre kala arıza yaptı. Ben de bunun üzerine 24 Mayıs 2025 tarihinde Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi ile arıza kaydı oluşturdum. Yaşadığım yerde yetkili servi...
Karaca Homend marka mutfak robotu çok özenli ve ancak 5-6 kez kullanmama rağmen bir yılı geçmeden bozuldu. 2 kez servise yolladım, çözüm yok, yapmadan yollamışlar, zamanım, param boşa gitti. Karaca güvenimi boş çıkardı, şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Homend marka mutfak robotu aldım. 25 gün önce robotun çırpıcı kısmını 2 kere kullandım, çırpıcının kafaları dönmez oldu. Aşırı derecede ses yapıyordu. Servise götürdüm, servisteki bayan çırpıcının garanti kapsamına girip girmediğini sormamız gerekiyor dedi. Bir de 10 saniyede bir çırpıcıyı dinlendir...
Airfryer 32 
Blender 82 
Blender Seti 78 
Çaycı 1.150 
Çeyiz Seti 18 
Dikey Süpürge 122 
Doğrayıcı 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 1 
Ekmek Yapma Makinesi 23 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 51 
Hamur Yoğurma Makinesi 113 
Kahve Makinesi 292 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 43 
Kıyma Makinesi 2 
Mama Robotu 2 
Mikser 18 
Mutfak Robotu 26 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 336 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 149 
Ütü 119 
Vantilatör 10 
Waffle Makinesi 5
Yorumlar