Acil Posta Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

11 Kasım’da PTT ile acil posta olarak gönderilen, AP0589*****37 takip numaralı kargomun tesliminde ciddi bir gecikme yaşadım. Acil posta olarak gönderilmesine rağmen kargom tam 10 gün geç teslim edildi. Bu süre içinde gönderim günlerce Yenimahalle şubesinde, ardından da Piyade şubesinde bekletildi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Acil olarak ulaşması gereken bir gönderinin bu kadar uzun süre şubelerde bekletilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de işlerimin aksamasına neden oldu. Acil posta ile gönderim olduğu için ücreti de normalden daha fazla ödedik üstelik.

Madem bu kadar geç gönderilecek ve normal postalarla aynı şekilde teslimat yapılacak, o zaman neden acil posta diye geçiyor bu hizmet? Bundan sonra asla tercih etmeyeceğim, çevreme de aynı şekilde yaşadığım mağduriyeti dile getireceğim.