Zamanında Yatırılan Başvuru Ücretine Rağmen Başvurum İptal Edildi

11.11.2025 tarihinde Elazığ Merkez 2500/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım ve aynı gün Yapı Kredi Bankası üzerinden eşimin hesabından EFT/Fast yoluyla 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Ödeme dekontum elimde mevcut, başvuru numaram ise 10000325879881’dir. Ancak e-Devlet sistemi üzerinden başvuru durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesiyle karşılaşıyorum ve ödemenin sisteme işlenmediğini görüyorum.
Konu hakkında Halkbank ve TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü yetkiliye ulaşamadım, bankada da yardımcı olunmadı. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve ödemenin e-Devlet sistemine yansıtılarak başvurumun geçerli olarak görünmesini talep ediyorum.
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.


10.11.2025'de Antalya Konyaaltı/Döşemealtı için TOKİ Evim projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından Halkbank’tan SMS ile adıma ...

11 Kasım 2025 saat 13:20’de TOKİ konut başvurusu kapsamında, Denizbank hesabımdan Halkbank’ın adıma açtığı TOKİ hesabına 5000 TL başvuru ücretini yatırdım. İşlem sonrası dekontum da mevcut. Ancak üzerinden 3-4 saat geçmesine rağmen para hesabıma henüz geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem...
Yorumlar (5)