Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
gidiş dönüş, uçak bileti iptali
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.466 şikayet
Pegasus Uygulamasında Eksik Yolcu Bilgileri Nedeniyle Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ozan
Pegasus7 Haziran 15:077
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden annem ve babam adına İzmir–Tokat gidiş‑dönüş uçak bileti (PNR: 2391ss) satın aldım.... Gidiş uçuşumuz 16 Haziran İzmir Adnan Menderes’ten 14:40’te kalkış, Tokat’a 16:10’da varış, dönüş uçuşumuz ise 30 Haziran Tokat’tan 16:45’te kalkış, İzmir’e 18:20’de varış şeklin
Obilet'ten Alınan Biletlerin İptalinde Şeffaflık Eksikliği

Yeter
Obilet7 Haziran 14:5311
Obilet üzerinden Ajet ve Pegasus olmak üzere gidiş–dönüş iki adet uçak bileti satın aldım. Toplam 4.195 TL ödeme yapmışt...ım. 13.06.2026 tarihli bu uçuşları 07.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir ceza, kesinti ya da ne kadar iade alacağıma dair a
Video Şikayetler
Tümünü GörTrip.com Bilet Değişikliği Sonrası İade Talebi Ve Güven Sorunu

Ahmet
Trip.com5 Haziran 11:492
Trip.com üzerinden 18 Haziran 2026 gidiş, 27 Haziran 2026 dönüş olacak şekilde Indigo havayolu ile gidiş–dönüş uçak bile...ti satın aldım. Gidiş uçuşumda firma esaslı bir değişiklik yaptı, buna rağmen dönüş biletimin iptal edilmesine izin verilmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte Trip.com
Uçak Kaçırma Sonrası Jolly Tur’dan Çelişkili Bilgi Ve Aşırı Ücretlendirme
Dilek
Jolly Tur5 Haziran 11:40169
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs Limak otelde üç gece, iki yetişkin iki çocuk olacak şekilde uçak ve gidiş–dönüş transfer dahi...l paket satın aldık. Rezervasyon numaramız AP-2606KPCP’dir. 04.06.2026 Perşembe günü gidişte uçağımızı kaçırdık ve durumu bildirmek için Jolly Tur’u aradığımızda, tekrar uçak bilet
Pegasus Ücretsiz İptal Hakkıma 7.650 TL Kesintinin Açıklanması
Zeynep
Pegasus4 Haziran 21:1179
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Sevilla 15.09.2026 gidiş ve 19.09.2026 ...Sevilla – Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 33.864 TL ödedim ve ayrıca ücretsiz iptal hakkını da satın aldım. Uygulamada ilk 24 saat içind
ETS Ucuzabilet'ten Uçuş İptali Bildirimi Gelmedi, Geri Ödeme Ve Yeni Bilet Talebi

Sinan
Ucuzabilet4 Haziran 16:542
Yaklaşık üç ay önce ETS Ucuzabilet aracılığıyla İstanbul çıkışlı, Katar aktarmalı Tayland gidiş–dönüş uçak bileti satın ...aldım. Buna rağmen İstanbul’dan gerçekleşecek uçuşum iptal edildiği halde tarafıma hiçbir telefon araması yapılmadı, SMS gönderilmedi ve e-posta yoluyla da bilgilendirme sağlanmadı
5
Çözüldü

4 Haziran 15:56
"Teşekkür ederim betül hanıma"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Gotogate Uçuş İptali Ve 150 Bin TL Tam İade Talebi

Ceren
Air China4 Haziran 12:583
Gotogate üzerinden Air China ile 8 Temmuz’da İstanbul’dan Pekin’e gidiş, 19 Temmuz’da Pekin’den İstanbul’a dönüş olacak ...şekilde, 4 kişi için toplam yaklaşık 150.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Daha sonra uçuşlarımızın iptal edildiğini ve iptali Air China’nın yaptığını Gotogate tarafı bana
1
Sunexpress’te Tekrarlanan Uçuş İptalleri 10 Kişilik Grubu Mağdur Etti
Zeynep
SunExpress Hava Yolları4 Haziran 02:0387
Sunexpress üzerinden 10 kişi için (7 yetişkin, 3 çocuk) 25.06.2026 tarihli saat 09:05 İzmir–Tiran gidiş ve 04.07.2026 ta...rihli saat 12:25 Tiran–İzmir dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldık. PNR numaramız BK78FC’dir. Aynı uçuşta yer alan 4 kişi için biletleri 16 Nisan tarihinde yakla
Keyfi Saat Değişikliği Nedeniyle Enuygun Servis Ücretinin İadesi
Bahtiyar
Enuygun.com3 Haziran 19:50116
Enuygun üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın almıştım. Havayolu şirketi uçuş saatini keyfi olarak değiştirdiği için b...iletimi az önce Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma yapılacak iade tutarının 9.347 TL olması gerekirken hesabıma 8.914 TL yatırıldı ve 433 TL Enuygu
Mytrip Üzerinden Jet Biletimde Esnek Olmasına Rağmen Sürekli Artan Değişiklik Ücretleri

Haluk
Mytrip3 Haziran 16:1630
Mytrip üzerinden a Jet firması aracılığıyla İstanbul – Kıbrıs Ercan Havalimanı gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Biletimi e...snek olarak satın aldım ancak çocuğumun trafik kazası geçirmesi nedeniyle 07.05.2026 tarihinde bilet tarihini sezon sonu bir tarihle değiştirmek istedim. Esnek bilet almama rağmen,
Sağlık Nedeniyle Bilet İptali Reddi Ve Çözüm Üretemeyen Anadolu Jet

Neslihan
AJet3 Haziran 15:19374
5 Haziran gidiş, 7 Haziran dönüş olmak üzere annem için Anadolu Jet’ten 42slck PNR kodlu uçuş bileti aldık. Annem 70 yaş...ında, vertigo ve bel fıtığı rahatsızlığı bulunuyor. Bu nedenle uçuş hakkını açığa almak ya da bileti sağlık sebebiyle iptal ettirmek istedik. Anadolu Jet benden muayene belgelerini
Uçuş İptali Sonrası Geciken İade

Mehmet
Tatilsitesi.com2 Haziran 10:5861
8 Ekim 2026 tarihinde Tatilsitesi.com üzerinden, 14 Nisan 2026 başlangıç ve 18 Nisan 2026 bitiş tarihli, uçak bileti ve ...transfer dahil Kıbrıs balayı paketi satın aldım. Toplam 54.636 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tatilimize 7 gün kala, hava yolu şirketi tarafından uçuşumuzun iptal edildiğini öğ
Ajet Bilet İptali Ve Ücretsiz Değişiklik Sözüne Rağmen 2.000 TL Ek Ücret Talebi
Berat
AJet2 Haziran 09:34320
Ajet Havayolları’ndan gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 22 Temmuz tarihli Sabiha Gökçen – Erzurum, dönüş...üm ise 25 Temmuz saat 14.10 Erzurum – Bursa uçuşu olarak alınmıştı. Bursa’dan direkt uçuş bulamadığım için gidişte Sabiha Gökçen’den uçmak zorunda kalmıştım. Aradan haftalar geçti
Pasaport Süresi Dolduğu İçin İptal Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

Ferhat
Pegasus2 Haziran 01:21206
29 Mayıs tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 21 Temmuz gidiş, 19 Ağustos dönüş olacak şekilde yurt dışı uçak bi...leti satın aldım. Bilet için toplam 13.250 TL ödedim. Ancak yeşil pasaportumun süresinin dolduğunu fark edince, sadece 2 gün sonra, 1 Haziran tarihinde bileti iptal etmek zorunda k
Yanlış Gün Seçimi Sonrası Bilet İadesi Ve Tarih Değişikliği İsteği Reddedildi

Özge
Obilet1 Haziran 20:53113
11 Haziran tarihinde 07:50–09:05 saatleri arasında Ankara–Trabzon gidiş, 12 Haziran saat 05:00’te Ordu–Ankara dönüş olma...k üzere, Obilet üzerinden Ajet hava yollarına ait uçak bileti satın aldım. Biletleri alırken yanlışlıkla hatalı günü satın alma işlemi yaptım ve bunu fark eder etmez iade ya da en
THY Biletlerim İptal Edildi Ve Başkalarına Satıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Sıla
THY1 Haziran 14:38142
Obilet üzerinden 30 Mayıs tarihinde Ordu-Giresun – İstanbul uçuşu için saat 10.20’ye, THY ile 4 kişilik gidiş–dönüş uçak... bileti satın aldım. 4 kişilik biletimin sadece 1 kişi için iptal işlemi yaptırmak amacıyla 25 Haziran Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi talebim
1
Pegasus'tan Haksız Kesilen İptal Ücreti Ve İade Talebi

Ediz
Pegasus31 Mayıs 22:29245
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde İtalya Bologna’ya 16 Eylül 2026 gidiş–dönüş olmak üzere, üç ...kişi için toplam 57.567 TL tutarında Comfort Flex paket uçak bileti satın aldım. Comfort Flex pakette, bir kereye mahsus iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Vizem çıkmadı
1
Kesintisiz İade Garantili Biletlerde Yanıltıcı Uygulama Ve Tam İade Talebi
Cihan
Enuygun.com30 Mayıs 23:51176
Enuygun üzerinden 25 Temmuz 2026 İstanbul–Brüksel gidiş ve 02 Ağustos 2026 Brüksel–İstanbul dönüş olmak üzere üç kişi iç...in uçak bileti satın aldım. Bileti alırken özellikle “kesintisiz iade garantili” seçeneği için kişi başı gidiş–dönüş bileti başına ekstra yaklaşık 5.200 TL ödedim ve bu nedenle ger
5
Çözüldü
Obilet’ten Aldığım Ajet Bilet İptalinde Yüzde 90 Kesinti Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bulamama

Mystereo
Obilet30 Mayıs 14:44161
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 44jb2 PNR numaralı gidiş–dönüş uçak bil...etimi 15 Mayıs 2026 gidiş, 16 Mayıs 2026 dönüş olacak şekilde satın aldım.
Gidiş Uçuşunu Kaçırdık, Dönüş Biletimiz İptal Edildi, Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldık

Mehmet
THY30 Mayıs 14:18246
Eşim T**** A*** ile birlikte Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğumuz Tunus paket turu kapsamında, rezervasyon kodu ...TK/U7Q4E5 olan 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus ve 30.05.2026 tarihli Tunus–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşları için biletlerimiz düzenlenmişti. 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus
1
İptal Paketi Olmasına Rağmen Yüksek Kesinti Ve Açık Açıklama Talebi
Ezel
Biletbayisi.com30 Mayıs 11:45118
Biletbayisi üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, PNR kodu 22H8Q6 olan 27 Haziran 02:40 Diyarbakır–Ercan gidiş ve 28 Haz...iran 21:40 Ercan–Diyarbakır dönüş olmak üzere 1 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 9.495,39 TL ödedim ve ayrıca özellikle iptal durumunda mağdur olma
Obilet Tarafından İznim Olmadan Tüm Biletlerim İptal Edildi

Sıla
Obilet30 Mayıs 11:1052
Obilet uygulaması üzerinden THY’ye ait 30 Mayıs tarihli, saat 10.20 Ordu‑Giresun Havalimanı – İstanbul uçuşu için 4 kişi...lik bilet satın aldım. Sadece 1 kişinin biletini iptal etmek için görüştük, ancak herhangi bir onayım, talebim ya da bilgim olmamasına rağmen 4 kişilik biletin tamamını iptal etmiş
1
Air China’nın İptal Ettiği Dönüş Uçuşu İçin Turna’dan Çözüm Ve Masraf Karşılaması Talebi

Dilara
Turna.com29 Mayıs 23:21200
Turna.com üzerinden Air China hava yolu ile İstanbul–Tokyo gidiş dönüş, Pekin aktarmalı uçak bileti satın aldım. Toplamd...a 53.680,16 TL, ayrıca İstanbul iç hat dönüş uçuşum için de 11.114,82 TL ödedim. Pekin‑İstanbul aktarmamız 3 gün sonra, 26 Mayıs 2026 tarihinde Air China tarafından iptal edildi.














