Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Biletbayisi.com Logo

Biletbayisi.com

Biletbayisi.com Logo
Biletbayisi.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Biletbayisi.com tarafında bilet iade süreçleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; promosyonlu bilet veya yüksek kesinti gerekçeleriyle iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor. Bunu %28 payla hizmet bedeli kesintileri izliyor. Şikayetçiler ayrıca onaylanan iadelerin hesaplara geçmediğini veya eksik tutarlarda yatırıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bilet İade ve Değişim Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 29 şikayette promosyonlu bilet veya yüksek kesinti gerekçesiyle iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • İade tutarı gecikmeleri: 11 şikayette onaylanan iadelerin 18 gün boyunca hesaba yatmadığı veya eksik ödendiği bildiriliyor.
  • Değişiklik yapılamaması: 6 şikayette tarih değişikliği taleplerinin 'indirimli bilet' gerekçesiyle reddedildiği ifade ediliyor.

Ücretlendirme ve Tahsilat Sorunları

  • Yüksek hizmet bedelleri: 20 şikayette iptal sırasında 850-2.325 TL arasında hizmet bedeli kesildiği belirtiliyor.
  • Fazla tutar tahsilatı: 8 şikayette ekranda görünen fiyatın üzerinde tutarlar çekildiği veya ek ödeme istendiği aktarılıyor.

Biletleme ve Sistem Hataları

  • Yanlış sefer düzenleme: 6 şikayette biletlerin yanlış tarihe veya yanlış yöne düzenlendiği bildiriliyor.
  • Ödeme sonrası bilet eksikliği: 3 şikayette ödeme alınmasına rağmen sistem hatası nedeniyle biletin tanımlanmadığı belirtiliyor.

İletişim ve Taahhüt Sorunları

  • Tutulmayan iade sözleri: 5 şikayette 'yarın yatar' denilmesine rağmen iadelerin gerçekleşmediği ifade ediliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette iptal ve değişiklik mesajlarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

248 şikayet
Sonuçlarda ara...

SunExpress Bilet İadesinde Sağlık Raporu Sonrası Reddetme

Sunexpress uçuşumuz için Biletbayisi üzerinden Diyarbakır – Antalya gidiş dönüş, 28 Eylül saat 20.20 uçuşu da dahil olma...

Pegasus'tan Aldığım Yanıltıcı Kesinti Ve Yetersiz İade

9

Pegasus’tan 17.06.2025 tarihinde, iki arkadaşımla birlikte Şanlıurfa’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 12.10.2025...

Video Şikayetler

Biletbayisi.com Sistemde Görünen Tarih Ve Bilet Kesildikten Sonraki Tarih Farklı!

Biletbayisi.comSistemde Görünen Tarih Ve Bilet Kesildikten Sonraki Tarih Farklı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Biletbayisi.com İstanbul Bingöl Uçuş Şikayetim

Biletbayisi.comİstanbul Bingöl Uçuş Şikayetim

Profil fotoğrafı
İbrahim

Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilmedi, Acil İade Talebi

52

"Şikayetvar.com a teşekkür ederim. Sorunum 1 saat içerisinde çözüldü. Paramın iadesini yaptılar."

Biletbayisi.com üzerinden 19.09.2026 tarihinde Taşkent – İstanbul uçuşu için 12.261 TL tutarında bilet satın almaya çalı...

Yanlış Alınan Ek Paketin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

67

4 Eylül’de Biletbayisi üzerinden a Jet havayoluna ait 5 Eylül İstanbul uçuşu ve 6 Eylül Anteb dönüş bileti aldım. Bilet ...

İptal Kesintisinde Aşırı Ücret Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

67

20 Eylül saat 17:25 tarihli İstanbul–Adıyaman uçuşu için Biletbayisi üzerinden toplam 4.751,16 TL ödeyerek Türk Hava Yol...

Promosyonlu Bilet Uyarısı Olmadan Yanlış Dönüş Tarihi Ve Değişiklik Reddi

62

Biletbayisi üzerinden Türk Hava Yolları ile 28.08.2026 tarihli Adana–İstanbul gidiş, 29.08.2026 tarihli İstanbul–Adana d...

Enpara Hesabına Geciken İade Ve Biletbayisi Oyalaması

62

8 Eylül 2026 tarihinde Biletbayisi sitesi üzerinden Muş’tan İzmir’e 2 yetişkin 1 bebek için Sunexpress hava yolu ile uça...

Sağlık Gerekçesiyle Uçuş İptali Talebine Çözüm Sunmayan Biletbayisi

83

Biletbayisi.com üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde, ajet firmasının acenteliğini yapan bu site aracılığıyla 04.09.2026 ...

Yanlış Bilet İptal Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

87

31 Ağustos saat 22.29 civarında Sunexpress’in xq9084 hattı için bilet almak isterken, kalkış Van varış İzmir olması gere...

Promosyonlu Biletin Tarih Hatası Ve Değişiklik Reddedilmesi

72

Biletbayisi üzerinden Türk Hava Yolları ile 28.08.2026 tarihli Adana–İstanbul gidiş, 29.08.2026 tarihli İstanbul–Adana d...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış İsimli Biletin İptali Ve 2492,66 TL İadesi Talebi

87

27.08.2026 günü saat 23.27’de kayınvalidem için 01.09.2026 tarihinde saat 01.50’de İstanbul Yeni Havalimanı’ndan Kayseri...

Aşırı Ücretlendirme Ve Çelişkili İptal Bilgileriyle Mağduriyet

56

Elazığlılar firmasının Osmaniye–Malatya 26 Ağustos saat 23.59 seferi için biletimi Biletbayisi internet sitesi üzerinden...

Sağlık Raporu İhmal Edilerek Esnek Bilet İadesi Reddedildi

84

Biletbayisi üzerinden Türk Hava Yolları’nın 28 Ağustos tarihli Gaziantep uçuşu için iki kişilik esnek uçak bileti satın ...

Biletbayisi'nde Görünen Fiyat İle Çekilen Tutar Arasındaki Farkın İadesi Talebi

93

26 Ağustos Çarşamba günü Elazığ’dan İzmir’e olan uçuşum için Biletbayisi üzerinden b sınıfı bir uçuş bileti satın aldım....

Promosyon Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Tüketiciyi Yanıltıcı Uygulama

85

22.08.2026 tarihinde biletbayisi.com üzerinden 24.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Ankara uçuşu için Pegasus havayolların...

Yanıltıcı Araç Bilgileri Ve Eksik Konfor Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

125

2 Ağustos tarihinde enuygun.com üzerinden Cengiz Turizm firmasına ait, 2+1 koltuklu ve tekli koltuk seçeneği için ekstra...

Pegasus Biletinde Haksız Ek Ücret Talebi

276

Pegasus üzerinden Biletbayisi.com aracılığıyla 03.08.2026 tarihinde saat 06.05’teki uçuş için 5.150 TL ödeyerek bilet al...

İptal İade Paketi Şartları Belirsiz, Müşteri Sadece 346 TL İade Alıyor

769

15.06.2026 tarihinde Biletbayisi firması üzerinden Malatya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 22:10 ka...

Esnek Paket İhlali Ve Aşırı Tarih Değişikliği Ücreti Talebi

501

Biletbayisi üzerinden aynı havayolu ile 3 gidiş, 3 dönüş olmak üzere toplam 6 adet uçak bileti satın aldım ve bu biletle...

İptal Paketi Olmasına Rağmen Yüksek Kesinti Ve Açık Açıklama Talebi

537

Biletbayisi üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, PNR kodu 22H8Q6 olan 27 Haziran 02:40 Diyarbakır–Ercan gidiş ve 28 Haz...

Kısa Sürede İptal Edilen Bilette Aşırı Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

351

Biletbayisi web sitesi üzerinden Ajet firmasıyla İstanbul–Malatya arası 9 Haziran Salı günü saat 11:45 uçuşuna 3.932,08 ...

Sıkça Sorulan Sorular

Biletbayisi ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Biletbayisi.com Hakkında

Biletbayisi.com, ziyaretçilerine en ucuz uçak biletlerini bulma garantisi veren ilk online satış marketi olarak faaliyet göstermektedir. Türkiye'deki uçak bileti bulma pazarındaki en güçlü ve eski oyuncularından biri olan Biletbayisi, bugün 1450'yi aşkın havayolu firmasının karşılaştırmalı uçak bileti fiyatlarını listelemekte ve en uygun uçak biletini satın alma fırsatı sunmaktadır. Bu bağlamda Atlasjet, Türk Hava Yolları, Pegasus, Anadolu Jet, Borajet, Sunexpress gibi büyük havayolu firmaları ile çalışmakta olan Biletbayisi.com, ödeme sistemleri çerçevesinde 3D Secure sistemini kullanmaktadır. Böylelikle kullanıcılar, Biletbayisi.com üzerinden satın aldıkları biletleri en güvenli ve sağlıklı şekilde, kredi kartları ile satın alabilmektedir.

Biletbayisi.com Nasıl Çalışır?

Biletbayisi.com üzerinden bilet satın almak için öncelikle kalkış ve varış noktalarınızı, ardından da uçuş tarihlerinizi belirlemeniz gerekir. Bu noktaları belirledikten sonra dilediğiniz yerden tercih ettiğiniz lokasyona olan tüm uçuşları görebilir, alternatifler arasından sizin için hem maliyet hem de zaman açısından en uygun olanını seçerek biletinizi satın alabilirsiniz. Biletbayisi.com, aylık ortalama 7 milyona yakın ziyaretçi almakta ve yine aylık bazda 250.000 adet uçak bileti satışı gerçekleştirmektedir; bu da Biletbayisi güvenilir mi sorusuna tatmin edici bir yanıt oluşturmaktadır. Biletbayisi üzerinden hem yurt içi hem yurt dışı uçuşları inceleyebilir, seyahat rotanızı ve seyahat tarihlerinizi belirleyerek uçak biletinizi en uygun fiyatlar eşliğinde satın alabilirsiniz. Firma, aynı zamanda uçak bileti aldıkça puan kazanmanıza ve bu puanlarınızı bir sonraki uçak bileti harcamalarınızda kullanmanıza da olanak sunuyor. Standart, Comfort, Business ve Premium gibi farklı uçak bileti paketleri arasından seçim yaparak tercihlerinize uygun bir yolculuk yaşayabilirsiniz. Biletbayisi avantajları arasında dünya üzerindeki yüzlerce havayolu firmasından anında rezervasyon yapma fırsatı, tek seferde tüm havayollarını karşılaştırma imkanı, gidiş ve dönüşleri farklı havayolu üzerinden seçme lüksü ve online rezervasyonun 2 kolay adımda tamamlanma avantajı yer almaktadır. Biletbayisi bileti iptali ya da Biletbayisi PNR sorgulama gibi en basit işlemler, Biletbayisi iletişim detaylarında yer alan çağrı merkezi üzerinden yapılabilmektedir.

Biletbayisi.com Şikayet & Yorumları

Biletbayisi üzerinden herhangi bir uçak bileti satın almadan önce daha önce bu platformdan alışveriş yapmış kullanıcıların Biletbayisi yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, doğru yerdesiniz. En uygun uçak bileti fiyatlarını 3D Secure güvenlik sistemi ile satın almış gerçek kullanıcıların Biletbayisi şikayet ve geri bildirimlerini okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikre sahip olabilirsiniz. Bununla birlikte eğer siz de son dönemde Biletbayisi kullandıysanız, platform hakkındaki değerlendirmelerinizi ve şikayetlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz.

İletişim

  • Doğu Mahallesi Ankara Caddesi Şevket Bey Apartmanı 195/5, Pendik, İstanbul, 34890