Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mytrip Logo

Mytrip

Mytrip Logo
Mytrip

AiVarile Marka Karnesi

Mytrip için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini bilet iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; soyadı değişikliği veya yüksek hizmet bedeli gibi gerekçelerle iadelerin yapılmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, iade süreçlerinin %20 oranında gecikmesi ve taleplerin yanıtsız kalmasıdır. Şikayetçiler ayrıca mükerrer tahsilatlar yapıldığını ve destek hattında 46-50 dakika bekletildiklerini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bilet İade ve Değişiklik Süreçlerindeki Sorunlar

  • İade taleplerinin reddi: 15 şikayette soyadı değişikliği veya 'hiçbir şekilde iade yapılamayacağı' gerekçesiyle taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Bedel iadesi gecikmeleri: 11 şikayette onaylanan iadelerin 1.5-2 ay boyunca hesaba yatırılmadığı bildiriliyor.
  • Değişiklik işlemleri: 9 şikayette esnek biletlere rağmen yüksek ücretler istendiği veya teknik sorunlar yaşandığı ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Hattı Yetersizlikleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 11 şikayette mükerrer bilet veya iade başvurularının 15 gün boyunca yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Hatta bekleme süreleri: 5 şikayette müşteri hizmetlerine bağlanmak için 46-50 dakika beklendiği aktarılıyor.
  • Tutulmayan iade sözleri: 5 şikayette iade sözü verilmesine rağmen sürecin havayolu firmaları üzerinden sürüncemede bırakıldığı bildiriliyor.

Tahsilat ve Ücretlendirme Hataları

  • Fazla tahsilatlar: 10 şikayette mükerrer çekim yapıldığı veya kur farkı nedeniyle 841 TL gibi ek tutarlar alındığı belirtiliyor.
  • Yüksek hizmet bedelleri: 6 şikayette iptal işlemleri sırasında 1.342 TL ile 7.000 TL arasında hizmet kesintisi yapıldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

282 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mytrip Bilet İptali Ve İade Talebinin Açıklamasız Reddedilmesi

5

Mytrip üzerinden satın almış olduğumuz Basel–İstanbul uçuşu için yapmış olduğumuz bilet iptali ve ücret iadesi talebimiz...

Mytrip'te Uçuş Saati Değişikliği Ve İade Süreci Tıkalı

45

Mytrip üzerinden aldığım uçak biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pegasus Hava Yolları, 10.11.2026 tarihli ...

Video Şikayetler

Mytrip Kim Oldukları Bilinmiyor!

Mytrip KimOldukları Bilinmiyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Mytrip İade Parayı Ödemiyor

Mytrip İadeParayı Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Arash

Mytrip'te Fiyat Artışı Ve Kur Farkı Nedeniyle Fazla Çekilen Ücretin İadesi

22

Mytrip üzerinden 28.11.2026 tarihli Roma Fiumicino – Ankara Esenboğa uçuşu için AJet vf74 ve vf3008 seferlerinden oluşan...

Mytrip'te İptal Edilen Uçuş İadesi Henüz Hesaba Yansımıyor

89

Mytrip üzerinden İstanbul – Cidde arası bir uçuş için aldığım bileti, tarihini yanlış seçtiğim için bugün iptal ettim. S...

Mytrip Tarih Değişikliği Reddetti Ve Geri Ödeme Kesintisiyle Mağdur Oldum

126

Mytrip üzerinden satın aldığım Transavia havayolu uçuşumun tarihini değiştirmek istedim. Amacım bileti iptal etmek değil...

TL Görüntülenen Bilet Ücretinde GBP Ödeme Ve Kur Farkı İadesi Talebi

214

Mytrip üzerinden 04.08.2026 tarihinde uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında bilet fiyatını Türk Lirası olarak yaklaşı...

İptal Sonrası Yüksek Hizmet Bedeli Kesintisi Şikayeti

149

Mytrip üzerinden 05.08.2026 tarihinde Cidde–İstanbul gidiş geliş uçuşu için toplam 46.939,10 TL tutarında bilet satın al...

Mytrip Üzerinden Bilet Değişikliği Yapılamaması Ve Fahiş Ek Ücret Talebi

138

Mytrip internet sitesi üzerinden Pegasus firmasına ait, 8 Ağustos tarihli Ercan uçuşu için iki kişilik bilet aldık. Topl...

Öne ÇıkanKonular

Mytrip Üzerinden Ödeme Sonrası Kartımın Şüpheli İşlem Görmesi

125

Mytrip üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında kartımın kopyalandığını düşündüğüm bir güvenlik sorunu yaşadım. Uçuşum iç...

Mytrip’te Biletler Sürekli Tükeniyor Ve İndirim Uygulanmıyor

244

Mytrip üzerinden bugün, az önce uçak bileti almaya çalışırken ciddi şekilde mağdur oldum. Siteye kendi hesabımla giriş y...

Mytrip'ten Ödeme Alınmasına Rağmen Keyfi Rezervasyon İptali Ve İade Talebi

235

Mytrip üzerinden 1137-972-787 numaralı, Georgetown – Havana uçuşu için 13.07.2026 tarihine bilet satın aldım ve ücreti k...

İptal Edilen Biletin 5500 TL'lik Ücreti Hizmet Bedeli Olarak İade Edilmiyor

253

Mytrip üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Bükreş arası bir uçak bileti satın aldım. Bu bileti 15 Haziran tarihinde iptal...

Mytrip'te Aynı PNR İle Çifte Bilet Satışı Ve İade Reddi

262

Mytrip üzerinden Swiss ve Australian Airlines ile olan gidiş–dönüş uçuşlarım için bilet aldım. Bugün saat 10.00’daki uçu...

Vize Redi Nedeniyle Uçak Bilet İadesi İçin Uzun Süreli Oyalamaya Şikayet

329

Mytrip üzerinden aldığım İstanbul–Atina gidiş dönüş uçak bileti için Yunanistan vizesi reddedildiği halde, bilet ücretim...

Ücretsiz İptal Garantili Biletim İade Almadı

281

Mytrip üzerinden 28 Şubat tarihinde İstanbul–Atina gidiş, Atina–İstanbul dönüş olacak şekilde 15 Haziran tarihli gidiş–d...

Mytrip Ücretsiz İptal Hakkını Tanımıyor Ve İade Yapmıyor

280

Yunanistan balayı planımız için Mytrip üzerinden, ücretsiz iade hakkı da sunulan uçak biletlerini ekstra ücret ödeyerek ...

Mytrip Uygulamasında Çift Kesim Ve Tek Rezervasyon Sorunu

277

Mytrip uygulaması üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde 10.30 Kastamonu – İzmir uçuşu için bilet satın aldım. İşlem sırasında...

İletişim