Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mytrip Logo

Mytrip

Mytrip Logo
Mytrip

AiVarile Marka Karnesi

62 şikayetlik son 1 yıl verisi, Mytrip tarafında bilet iade taleplerinin reddedilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; havayolu onayına rağmen iadelerin yapılmadığı veya sadece kupon teklif edildiği aktarılıyor. Bunu %20,9 payla destek taleplerinin yanıtsız kaldığı belirtilen geri dönüş sorunları izliyor. Şikayetçiler ayrıca iadelerin 1.5-2 ay geciktiğini ve yüksek hizmet bedelleri kesildiğini bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bilet İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 19 şikayette 'iptal güvencesi' olmasına rağmen nakit iade reddedilip kupon teklif edildiği belirtiliyor.
  • İade bedeli gecikmeleri: 10 şikayette onaylanan iadelerin 1.5-2 ay boyunca hesaba yatırılmadığı ifade ediliyor.
  • Değişiklik yapılamaması: 9 şikayette esnek biletlere rağmen yüksek farklar istendiği veya teknik hatalar verildiği aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Yetersizliği

  • Yanıtsız kalan talepler: 13 şikayette mesaj ve e-postalara 15-25 gün boyunca hiçbir dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Tutulmayan iade sözleri: 6 şikayette iade sözü verilmesine rağmen sürecin 'Sürekli süre isteyip' şeklinde uzatıldığı belirtiliyor.
  • Hatta bekletilme: 5 şikayette müşteri hizmetlerine bağlanmak için 46-50 dakika beklendiği ifade ediliyor.

Tahsilat ve Ücretlendirme Sorunları

  • Fazla tahsilat: 9 şikayette mükerrer çekim yapıldığı veya kur farkı nedeniyle 841 TL fazla alındığı belirtiliyor.
  • Yüksek hizmet bedelleri: 6 şikayette iptal sırasında 1.342-7.000 TL arası 'hizmet bedeli' kesildiği aktarılıyor.

Sefer Aksamaları ve Operasyonel Hatalar

  • Sefer aksamaları: 5 şikayette aktarma saatlerinin onaysız değiştirildiği ve bağlantılı uçuşların kaçırıldığı bildiriliyor.
  • İptal sonrası iade yok: 5 şikayette havayolu tarafından iptal edilen uçuşların iade sürecinin başlatılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

284 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mytrip Tarih Değişikliği Reddetti Ve Geri Ödeme Kesintisiyle Mağdur Oldum

28

Mytrip üzerinden satın aldığım Transavia havayolu uçuşumun tarihini değiştirmek istedim. Amacım bileti iptal etmek değil...

Video Şikayetler

Mytrip Kim Oldukları Bilinmiyor!

Mytrip KimOldukları Bilinmiyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Mytrip İade Parayı Ödemiyor

Mytrip İadeParayı Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Arash

TL Görüntülenen Bilet Ücretinde GBP Ödeme Ve Kur Farkı İadesi Talebi

154

Mytrip üzerinden 04.08.2026 tarihinde uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında bilet fiyatını Türk Lirası olarak yaklaşı...

İptal Sonrası Yüksek Hizmet Bedeli Kesintisi Şikayeti

106

Mytrip üzerinden 05.08.2026 tarihinde Cidde–İstanbul gidiş geliş uçuşu için toplam 46.939,10 TL tutarında bilet satın al...

Mytrip Üzerinden Bilet Değişikliği Yapılamaması Ve Fahiş Ek Ücret Talebi

97

Mytrip internet sitesi üzerinden Pegasus firmasına ait, 8 Ağustos tarihli Ercan uçuşu için iki kişilik bilet aldık. Topl...

Mytrip Üzerinden Ödeme Sonrası Kartımın Şüpheli İşlem Görmesi

109

Mytrip üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında kartımın kopyalandığını düşündüğüm bir güvenlik sorunu yaşadım. Uçuşum iç...

Mytrip’te Biletler Sürekli Tükeniyor Ve İndirim Uygulanmıyor

227

Mytrip üzerinden bugün, az önce uçak bileti almaya çalışırken ciddi şekilde mağdur oldum. Siteye kendi hesabımla giriş y...

Mytrip'ten Ödeme Alınmasına Rağmen Keyfi Rezervasyon İptali Ve İade Talebi

213

Mytrip üzerinden 1137-972-787 numaralı, Georgetown – Havana uçuşu için 13.07.2026 tarihine bilet satın aldım ve ücreti k...

Öne ÇıkanKonular

İptal Edilen Biletin 5500 TL'lik Ücreti Hizmet Bedeli Olarak İade Edilmiyor

240

Mytrip üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Bükreş arası bir uçak bileti satın aldım. Bu bileti 15 Haziran tarihinde iptal...

Mytrip'te Aynı PNR İle Çifte Bilet Satışı Ve İade Reddi

247

Mytrip üzerinden Swiss ve Australian Airlines ile olan gidiş–dönüş uçuşlarım için bilet aldım. Bugün saat 10.00’daki uçu...

Vize Redi Nedeniyle Uçak Bilet İadesi İçin Uzun Süreli Oyalamaya Şikayet

320

Mytrip üzerinden aldığım İstanbul–Atina gidiş dönüş uçak bileti için Yunanistan vizesi reddedildiği halde, bilet ücretim...

Ücretsiz İptal Garantili Biletim İade Almadı

270

Mytrip üzerinden 28 Şubat tarihinde İstanbul–Atina gidiş, Atina–İstanbul dönüş olacak şekilde 15 Haziran tarihli gidiş–d...

Mytrip Ücretsiz İptal Hakkını Tanımıyor Ve İade Yapmıyor

270

Yunanistan balayı planımız için Mytrip üzerinden, ücretsiz iade hakkı da sunulan uçak biletlerini ekstra ücret ödeyerek ...

Mytrip Uygulamasında Çift Kesim Ve Tek Rezervasyon Sorunu

268

Mytrip uygulaması üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde 10.30 Kastamonu – İzmir uçuşu için bilet satın aldım. İşlem sırasında...

MyTrip'ten Aşırı Ücret Ve Yardımsız Hizmet

308

Mytrip firmasından uçak uçak bileti aldım Mardin'den İzmir'e 3900 TL sonra uçuş planım değişti 12 Mayıs'a almak istedim ...

Mytrip Üzerinden Çekilen Check-In Ücretinin Sunulmadığı İçin İadesi

342

Mytrip üzerinden Adana–Antalya uçuşum için check-in yapmak isterken, herhangi bir hizmet almadan kredi kartımdan 0,79 eu...

Mytrip’te Görülen Ücret İle Gerçek Ödeme Farkı

334

16 Nisan Perşembe günü saat 13.02 civarında Mytrip üzerinden Ajet firmasına ait bir uçuş için bilet almaya çalıştım. İlk...

Mytrip’te Görülen Ücret İle Gerçek Ödeme Farkı

İletişim