to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüm, iyi niyetime, hala uzlaşmacı olmama ve hakkımı aramama rağmen az önce yine olumsuz yanıt aldım. Bu durum hukukta “sebepsiz zenginleşme” olarak tanımlanmıştır. Yani THY olarak, bana sunmadığı hizmetin parasını alarak bu kanuna aykırı is yapmış oluyor kurum. Yani, hem paramı iade etmiyorsunuz hem de henüz zamanı gelmemiş ve ödemesini yaptığım hizmetten faydalanamayacağımı net olarak belirtiyorsunuz. İlgili maddeye ait bilgilendirme su şekildedir “ Sebepsiz zenginleşme, 6098 sayılı TBK'nun 77 ve devamı (mülga 818 sayılı BK'nun 61 vd) maddelerinde düzenlenmiş olup, madde hükmü uyarınca "Haklı bir sebep olmaksızın, bir başkasının malvarlığından veya emeğinden zenginleşen, bu zenginleşmeyi geri vermekle yükümlüdür.”. Durumu tekrar gözden geçirmeniz uygundur. Ayrıca, dün itibariyle CİMER süreci başlamış bulunmaktadır. Kısa süre içerisinde de Tüketici Hakem Heyeti işlemleri başlayacaktır.
THY sikyete cevap bile vermiyor.
30.12.2022 tarihinde İş Bankası'na ait 0850 724 0 724 numaralı telefon hattı üzerinden kredi kartı mil puanıyla 3.752 TL ödemek suretiyle THY ile Kahramanmaraş'a gidiş dönüş uçak bileti aldım. Aynı telefon hattı üzerinden 6 Şubat depremi nedeniyle uçuşu iptal ettim bileti açığa aldırdım. Kullanma sü...
Merhaba, 23.04.2025 tarihli biletimi aldıktan iki saat gibi süre sonra depremden dolayı iptal ettim. Bir miktar kesinti yapılarak onaylandı. İade işlemi bir ayı geçti gerçekleşmedi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. İade için belli bir iş gününün geçmesi gerekiyor fakat uzun süre geçti diye düşünüyor...
THY, deprem günü bilet fiyatlarını bir anda yüzde 100 zam yaptı. Bu nasıl bir uygulama? Kendi ülkemizde, her durumda bir afet olunca özel sektör ayrı zamlar yapıyor, THY ise devletimizin şirketi olarak zam üstüne zam yapıyor. Buna bir çözüm yok mu? Fiyatları indirsinler, böyle olur mu? Kendi vatanda...
Yorumlar