Getir İadeiade talebi

16.07.2026 tarihinde saat 20:17’de Ankara Çankaya bölgesine Getir Büyük uygulaması üzerinden 460,46 TL tutarında, Debit ...kart ile bir sipariş verdim. Uygulamada maksimum teslim süresi 60–70 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden 120 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “kurye ...

İstanbul’da Getir üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilm...edi. İptal etmek istediğimde ise sistemde “teslim edildi” olarak işlediklerini ve ürünü getirmiş gibi gösterdiklerini gördüm. Bu durum üzerine itiraz ettim ve sonunda siparişi asl...

7 Haziran 2026 tarihinde Getir Lokal üzerinden bir şarj aleti sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra istediğim gibi ...bir ürün olmadığını gördüğüm için, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak Getir ücret iadesini yapmadı. Defalarca telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sefe...

4 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden altı adet 400 gramlık şekersiz probiyotik yoğurt siparişi verdim. Bugün ürünler...i açtığımda, son kullanma tarihi 23.08.2026 olmasına rağmen altı üründen dördünün kapaklarının içinde küf oluştuğunu ve bu yoğurtların bozulmuş olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaş...

04.07.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi çok yakın olan tam tahıllı bir atıştırmalık... ürünü tarafıma teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar yakın olduğunu görünce, aynı gün içinde iade ya da değişim talebinde bulundum. Getir müşteri hizmetleriyle te...

10.07.2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan kuru soğan ve taze soğanlar, tüketilmeyecek kadar... bozuk ve kullanılamaz halde teslim edildi. Gıda güvenliğini ve kalite standartlarını hiçe sayan bu durum karşısında derhal müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri temsilcileri ile ...

10.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime 399,06 TL tutarında si...pariş verdim. Sipariş hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi ve ödediğim tutar tahsil edildi. Bu süreçte lokal Getir deposundan aranarak siparişi...

Getir üzerinden uzun süredir sebze ve meyve alışverişi yapıyorum ancak özellikle fasulye ürününde sürekli çürük ve bayat... gelmesi nedeniyle mağdur oluyorum. En son 7 Temmuz 2026 tarihinde Konya Selçuklu’da teslim aldığım siparişimde sadece taze fasulye almıştım, fakat gelen ürünler taze değildi, içle...

5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2000 TL’lik bir alış...veriş yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Özellikle indirimli olarak aldığım ürünler üzerinden hesapladığımızda yaklaşık...

Köyüm Catering’den Getir uygulaması üzerinden Yenimahalle bölgesine yaklaşık bir saat önce sipariş verdim. Uygulamada ad...res güncellenmediği için sipariş yanlış adrese yönlendirildi ve bu hatanın sistemsel olduğu söylendi. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Restoranı arad...

25.05.2026 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden 742,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartımdan ücret çe...kilmesine rağmen bu işlem sistemde sipariş olarak görünmedi. Bunun üzerine hemen uygulama içi canlı destek üzerinden durumu ilettim. Bana yeni bir sepet oluşturup tekrar alışveriş ...

25 Mayıs tarihinde getir market üzerinden verdiğim siparişte 12 adet hindi külbastı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak ...gerçekleştirdim. Siparişten sonra tarafıma, ellerinde sadece 6 adet ürün olduğu, kalan 6 adet için iade yapılacağı bilgisi verildi ve ertesi gün bu 6 adet için iade işlemi gerçekle...

Getir uygulamasını Ankara Pursaklar’da kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde, saat 00.15 suları civarında hesabıma kay...ıtlı kartımdan 946,96 TL tutarında bir para çekimi yapıldı. Bu çekim, benim onayladığım herhangi bir siparişle ilgili değildi. Sepetteki ürünleri ben onaylamadan sistem kendiliğind...

Getir Büyük üzerinden 27 Haziran tarihinde yaptığım alışverişin ödemesi, banka kartımdan 421 TL olmak üzere iki kez çeki...ldi. Toplamda 842 TL çekilmiş olmasına rağmen, fazla çekilen tutar bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Getir hesabım N******* G**** adına kayıtlıdır. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...

22 Mayıs’ta Getir üzerinden 759,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu tutar kartımdan bir kez daha çekildi ve t...oplamda iki kez ödeme alınmış oldu. Uygulamada ilgili siparişim gözükse de sipariş numarasını bulamadım, yalnızca e-posta ile “83580271 Numaralı Talebiniz hakkında” başlıklı bir ma...

29 Haziran saat 18.30 civarında Getir üzerinden bir sipariş vermek istedim, tutar olarak 1.332,46 TL kredi kartımdan çek...ilmesine rağmen sistemde sipariş oluşturulmadı. Uygulamada herhangi bir aktif ya da geçmiş sipariş görünmüyor, buna rağmen kartımdan ödeme alındı. Bu durum üzerine 3–4 defa canlı ...

Getir uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’da 2 paket kiraz siparişi verdim. Gelen kirazlar tamamen çürük olduğu için ...uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Depo tarafından ürünlerin teslim alınacağı bilgisi verildi. Ben çürük gelen bu ürünler için zaten mağdur olmuşken, ...

1’inde Getir uygulaması üzerinden bebek bezi sipariş ettim. Yanlış ürün geldiği için yaklaşık yarım saat içinde uygulama... üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın kurye ürünü almaya gelmedi. İadenin makul bir süre içinde, en geç birkaç saat için...

30 Haziran Salı günü Getir İstanbul uygulaması üzerinden bir adet Type-C şarj kablosu siparişi verdim. Ürün elime ulaştı...ğında denediğimde hiç şarj etmediğini, yani bozuk olduğunu fark ettim. Siparişimle ilgili olarak hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebimin destek birimine aktarıl...

16.06.2026 tarihinde saat 01.15’te Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım bir sipariş, uygulama tarafından onaylanmama...sına rağmen kredi kartımdan 689,49 TL tahsilat yapılmıştır. Sipariş onaylanmadığı için hiçbir ürün tarafıma teslim edilmemiştir ancak banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan çeki...

27 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Amasya Dana Şaşlık 500 gr ürününden iki paket sipariş ettim. Sipariş eli...me ulaştığında her iki ürünün de bozuk olduğunu fark ettim ve hemen iade sürecini başlatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bu süreçte 4–5 kez aramama rağmen her sefe...

30 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden Prima marka 156 adet bebek bezi siparişi verdim. Kutu elime ulaştığında üzeri...ndeki “SKT üretim tarihinden 3 yıl sonradır” ifadesi dikkatimi çekti. Üretim tarihini kontrol ettiğimde 2022 olduğunu gördüm ve bu hesaba göre son kullanma tarihine yaklaşmış, yakl...