Getir İade iade talebi

Getir Büyük'ten 10 Eylül 2025'te alışveriş yaptım. Alışverişte 2000 TL için 250 TL kupon indirimi uygulandı. Kargo yoldayken sistem siparişi iptal etti. 2 gündür para iadesi yapılmadı. Bankayla görüştüm, iade talebi bankaya bildirilmemiş. Sürekli talep açıyorlar ama 1787,52 TL hâlâ hesabıma iade edi...

11.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Eker marka 7 adet 6’lı koli ayran siparişi verdim. Toplamda 42 adet ayran teslim edilmesi gerekirken, yalnızca 7 adet ayran teslim edildi. Siparişimdeki 5 koli ayran eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde ...

Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte aldığım kıvırcık maalesef çürük çıktı. Siparişi İstanbul’daki adresime teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum, ancak sadece indirim kuponu teklif edildi. Ben ü...

19 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Everest EV-DY100 Siyah Tek Tuşla Silme Dijital Yazı Tahtası siparişi verdim. Ürün arızalı geldiği için hemen müşteri hizmetlerine yazıp iade talebinde bulundum. Ürünün gelip alınacağı ve ücretin banka hesabıma iade edileceği söylendi, fakat bugüne kadar ne ...

Getir Büyük üzerinden Kadıköy’de verdiğim siparişte 3 adet Eurofresh salata aldım. Ancak bu salatalardan 2 tanesi bozuk çıktı. Bozuk olan ürünlerin son kullanma tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu, fakat ben salataları 9 Eylül Çarşamba günü açtığımda yoğun ve kötü bir koku ile karşılaştım. Durumu ön...

09 Eylül saat 09:30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim Y012025043122001 numaralı siparişim, kurye tarafından teslim edilmiş gibi işaretlenmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünler hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi. Görünüyor ve ne ürünleri alabildim ne de paramı geri aldım. Dün canlı de...

26 Ağustos 2025 tarihinde Getir İzmir üzerinden verdiğim siparişte, Sek Quark ürününden iki adet aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, açtığımda ikisi de bozuk çıktı; hem kokusu hem de tadı anormaldi. Ben bazı ürünleri yedekleyerek aldığım için, son kullanma tarihi geçmeden ...

7 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Kocaeli Gebze adresine yaklaşık 600 liralık bir sipariş verdim. Sipariş içeriğinde bir kutu şampuan, meyveli yoğurtlar ve bir adet marul bulunuyordu. Şampuan ayrı bir poşete konmadığı için akmış ve tüm ürünler şampuan olmuştu. Ayrıca meyveli yoğurtlardan biri ...

Getir büyük üzerinden almış olduğum ürün kusurlu geldi. Konuyla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Destek talebi oluşturdum lakin 7/24 iade için evimde beklememi umuyorlar. Senelerdir kullandığım uygulamayı artık kullanmayacağım. Kesinlikle insana ya da insan haklarına saygı duyulmuyor. Bütün günüm...

15.08.2025 tarihinde Getir Büyük uygulamasında ödeme adımında “Ödeme alınamamıştır. Lütfen sonra tekrar deneyin.” hatası aldım. Siparişim oluşmadı; fakat VakıfBank kredi kartımdan 943,63 TL tutarında provizyon alındı. Aynı gün çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve “bankanızın politikasına gör...

31.08.2025 tarihinde getirmarket üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda, siparişim oluşmadan kredi kartımdan 346,47₺ tutarında ücret çekildi. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, kart hareketlerimin ve ekran gör...

28 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Güngören Güneştepe Mahallesi’ne verdiğim siparişte semiz otu, roka ve kabak ürünleri çürük ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Ürünler adeta çöpten toplanmış gibiydi. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.16’da Getir Büyük uygulaması üzerinden Göztepe Mah. 98/1 Sok. No:8/A Konak, İzmir adresine verdiğim 391,96 TL tutarındaki siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numarası uygulamada görünmediği için paylaşam...

21 Ağustos 2025 tarihinde, Getir Param uygulaması üzerinden 8.591 TL tutarında bir iade talebinde bulundum. İlgili işlem için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talebimi ilettim ve işlem numaram. Ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım ve iadem henüz hesabıma yatır...

13 Ağustos'ta Getir Büyük üzerinden Eyüp Kemerburgaz adresine 3.267,22 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, uygulamada "Yasin" isimli bir kişi tarafından iptal edildi olarak görünüyor ve hâlâ bu şekilde duruyor. İptal bildirimi uygulama üzerinden bana ulaştı ancak herhangi bir açıklama yapılm...

21 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişin tamamı tarafıma teslim edilmedi ve eksik ürünlerin bedeli faturadan düşülmedi. Tüm ürünlerin iadesini talep ederek, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sonunda ürünler depodan teslim alındı ve iade işlemlerinin başlatıldığı, ödemenin ba...

İki gün önce Getir Büyük üzerinden verdiğim 636,38 TL tutarındaki siparişim, saatlerce beklememe rağmen teslim edilmedi ve sonrasında da teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin iadesini talep etmeme rağmen, iki gündür G...

17 Ağustos 2025 saat 13:00 civarında, Ankara Yenimahalle’de kayıtlı kredi kartımdan 735 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Getir uygulamasında bu tutara ait herhangi bir siparişim bulunmamaktadır ve kartım başka bir yerde kayıtlı değildir. Getir müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişim...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de getirmarket üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim, stok eksikliği nedeniyle hiçbir ürün bilgisi verilmeden iptal edildi. Sipariş numarası görüntülenemediği için detaylara ulaşamıyorum. İptal sonrası 08505355050 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de İstanbul/Kavacık şubesinden getirmarket üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim, stok eksikliği nedeniyle hiçbir ürün bilgisi verilmeden tamamen iptal edildi. Sipariş numarasına ulaşamadığım için detaylara erişemiyorum. İptal sonrası 08505355050 numaralı m...