to read complaints and reviews, or file yours.
4 Haziran 2026 tarihinde saat 19:14’te Getir Küçük üzerinden Ankara Çankaya adresime teslim edilen y012026028949625 numa...ralı siparişimde üç ayrı paket yumurta aldım. Bu yumurta kutularından birinin içinde kırık yumurta vardı ve akan yumurta akı diğer kutulara da bulaşmış durumdaydı. Ürünler bu haliy
Getir’den genel ev alışverişi yaptım, siparişimde yoğurt ve Activia shot gibi soğuk hava depolaması gerektiren ürünler d...e vardı. Siparişe ait poşetlerden biri sabah yapılan ilk teslimatta getirilmedi, araçta unutulmuş. Bu unutulan poşet ise sabah 09.00 civarında çıkan teslimata ait olmasına rağmen a
21 Mayıs günü saat 18.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte sistem hata verdi, ancak buna rağmen ödediği...m tutar hesabımdan çekildi. Uygulamada sipariş oluşturulmadığı için hem ürünü alamadım hem de ödemem boşa gitmiş oldu. Durumu hemen Getir Büyük müşteri hizmetlerine ilettim, taleb
20 Mayıs’ta saat 13.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte sistem hatası nedeniyle kartımdan 3 kez öd...eme çekilmesine rağmen yalnızca 1 teslimat yapıldı. Toplamda 1.328,47 TL tahsil edildi, oysa tek teslimatın tutarı 409,49 TL idi. Yani fazladan 2 kez, toplamda yaklaşık 918 TL civa
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş, herhangi bir şekilde teslim edilmeden iptal oldu ancak yaklaşık 867 TL tutar...ındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı söylendi fakat kredi kartı hesabıma baktığımda henüz
17.05.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Getir üzerinden bir sipariş vermek istedim, ancak sistemde sipariş hiç oluşmam...asına rağmen kartımdan 333,46 TL çekildi. Uygulamada sipariş kaydı olmadığı için ne ürün alabildim ne de takip edebileceğim bir sipariş numaram oldu. Yaşadığım bu durumla ilgili o
16 Mayıs saat 17.53’te Getir üzerinden verdiğim siparişte sıvı deterjan sipariş etmeme rağmen bana toz deterjan gönderil...di. Yanlış ürün teslim edildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamadaki destek üzerinden görüştüğümde iade sürecinin başladığı söylendi ancak ne ürünü gelip a
28 Nisan’da Antalya Muratpaşa bölgesinden Getir Büyük üzerinden 2.027 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim daha sonr...a herhangi bir gerekçe belirtilmeden Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Tutar hâlâ kart hareketleri
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 14 gün önce verdiğim siparişte, kartımdan 1....600 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bu işlemlerden sadece biri doğru, diğer 1
Getir Büyük üzerinden 2 Nisan günü akşam saat 19.00 sıralarında verdiğim siparişte kefir, yoğurt ve tereyağı ürünleri ta...rafıma son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bozulma riski olan bu ürünleri tüketemediğim için hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur oldum. Bu durum üzerine
25 Nisan 2026 saat 14:58’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş 75 dakika boyunca teslim edilmediği için uygulama üze...rinden iptal ederek iade talep ettim. VakıfBank kartıma baktığımda ise gramaj farkı bahanesiyle iki farklı tutarda çekim yapıldığını gördüm; 1.342,45 TL ve 1.315,74 TL olmak üzere
30.04.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden verdiğim siparişte gelen m...uzlar hem ham ve yeşil, hem de sap kısmı çürük, her yanı ezik ve delikli, bu kısımlar da tamamen kararmış şekilde teslim edildi. Ürün göründüğü haliyle kesinlikle tüketime uygun de
22 Nisan tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte kartımdan 354 TL tutarında çift çekim yapıldı. İşlem sonrası bun...u fark edip uygulama üzerinden 4–5 defa canlı desteğe yazdım, her seferinde “ilgileniyoruz, dönüş olacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de fazla çekilen tutar hesabıma iade ed
23 Nisan günü öğleden sonra Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yer ...alan hazır yemek şeklindeki et ürünü bozuk çıktı. Paketi açtığım anda çok k
20 Nisan tarihinde Getir uygulamasından toplam 495,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmed...iği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden şikayet bildirimi oluşturdum, 80580653 numara
Şikayetçiyim! Getir paramı bankama iade etmiyor. Bugün 2 de sipariş verdim akşam 5 oldu hala 45 dakika sonra, 35 dakika ...sonra, 20 dakika sonra değişip durdu, bende sipariş iptal ettim yemek yapamadım çok mağdur oldum. İptal ettim ekran resmi aldım görüşmede d*** denen yetkili para hemen iade olacak
"2 hafta oldu ama iadem yapıldı"
Getir Market üzerinden 1 Nisan tarihinde yaklaşık 800 TL’lik bir alışveriş için kartımdan ödeme alındı ancak uygulamada ...sipariş hiç oluşmadı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Elimde banka dekontu bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili d
Getir uygulaması üzerinden 5.04.2026 gecesi saat 00.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki Marm...aris Büfe’den iki ıslak hamburger ve bir sosisli siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat 10 dakika gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Teslim edildiğinde ıslak hamburg
Getir uygulamasını 01 Nisan günü saat 16:27 civarında 6 aylık bebeğim için sebze alışverişi yapmak amacıyla kullandım. Ü...rünleri sepetime ekleyip ödeme adımına geçtiğimde kartımdan 860,20 TL tutarında ödeme çekildi; ancak buna rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişim oluşmadı. Yani ortada ne hizmet
28 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç...bir şekilde teslim edilmedi. Siparişi teslim almadığımı defalarca iletmeme rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir net bilgi de tarafıma sunulmadı. Ayrıca bu si
Bugün saat 13.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde toplam 13 ürün sipariş etmeme rağmen 5 ürünüm eksi...k teslim edildi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden Getir’e ulaştım, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de konu hakkınd
25 Mart saat 13.17’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 78099335 numaralı siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görün...mesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez şirketle iletişime geçip teslim almadığımı bildird
Getir Büyük üzerinden 20 Mart gecesi saat 23.30 civarında sipariş verdim. Siparişim bayramın birinci gecesiydi ve ürünle...r bana ancak gece 02.00 civarında ulaştı. Kapıya bırakılmasını istediğim için kurye hemen ayrıldı ancak poşetleri açtığımda siparişimin neredeyse tamamen yanlış getirildiğini gördü
