to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Mersin deposundan dana biftek ve birkaç ürün içeren bir sipariş verdim. ...Siparişim 14:30–15:00 aralığında teslim edildi. Dana biftek paketini açtığım anda üründen inanılmaz derecede ağır bir koku geldi, etin bozulmuş olduğu çok net belliydi. Evde 1 yaşı
İstanbul Ortaköy’deki Köfteci Yusuf ürünlerini Getir uygulaması üzerinden sipariş ettim. Ürünlerin çoğunun son tüketim t...arihlerinin çok yakın olduğunu (yaklaşık 3 gün kaldığını) görünce 25 Ağustos tarihinde Getir üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri teslim almaya gelmeleri için kayıt açıldı.
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde özellikle “taze” ibaresiyle sepetime eklediğim 2 adet simit bayat şekilde... teslim edildi. Ürünün üstünde taze yazmasına rağmen simitler geldiği anda taze değildi, bayat ve sertti. Durumu uygulama üzerinden ilettiğimde 40 TL’lik iade yapılması gerekirken
30 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişimi iptal ettiklerini ve ücret iadesini yaptıklarını söyle...melerine rağmen, 800 TL tutarındaki iade Yapı Kredi Bankası hesabıma bir türlü geçmedi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Bankam Yapı Kredi ile görüştü
19.08.2026 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte “1 alana 1 bedava” kampanyasından ürünler satın aldım. Ancak ü...rünler tek tek teslim edildiği için iade hakkımı kullandım ve uygulamada iade talebim “İade onaylandı” olarak görünmektedir. Destek ekranında scr-45407 numaralı talebimle ilgili “y
"Çağrı merkezine kendim ulaştım ve sonucu öğrendim. Kendi çabalarımla bir netice alabildim"
Getir Büyük üzerinden 10 Ağustos tarihinde saat 11:53’te teslim edilen bir siparişimde 2 adet pastörize süt almıştım. Ür...ünler 2 gün beklediği için iade talebinde bulundum. Aynı gün öğleden sonra ekipleri gelerek sütleri benden teslim aldılar ve değişim yapılacağını ilettiler. Ancak ne söz verdikler
Getir Büyük üzerinden 8 Ağustos tarihinde 943,21 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana teslim edilmediği halde... uygulamada “Teslim Edildi” olarak görünüyor ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş bana ulaşmayınca hemen uygulama üzerinden durumu bildirdim. Ay
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.10’da Getir üzerinden yaklaşık 439,45 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. İşlem ...sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. O günden bu yana her gün müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Her seferinde “bugün olacak,
Getir Büyük üzerinden 18 Temmuz saat 00.17’de verdiğim siparişim bir saatten fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi...ği için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin yapılacağı belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Getir büyük den bugün çok ürünlü sipariş oluşturdum. Bunların içinde mor şampuan, gıda, fırın ürünü, paketli gıdalar var...dı. Bütün ürünlerim 2 poşet ücret kesilmesine rağmen tek poşette geldi. Mor şampuanın kapağı açık konmuş ya da kırık, bilmiyorum; bütün poşete ve ürünlerime akmış şekilde bunu tesl
1 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş saatlerce teslim edilmediği için sipariş...i iptal etmek zorunda kaldım. İptal edilen bu siparişe ait 1.064,28 TL tutarındaki ödeme üzerinden 22 gündür ücret iadem yapılmadı. Sürecin takibi için 0850 532 50 50 numaralı Get
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.47’de İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden 8896738 numaralı, 1062,62 TL... tutarında bir sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, bunun üzerine ben de siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne
Getir Büyük üzerinden 19 Temmuz tarihinde yaklaşık 10:56 civarında yaptığım 2.456 TL tutarındaki alışverişimde 4 al 2 öd...e kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya doğru şekilde uygulanmadı. Ürünler teslim edildikten sonra kontrol ettiğimde, kampanyanın sadece 1 ürüne uygulandığını, diğer 3
29 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye’de toplam 1.795,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu... sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi; ne uygulama içi bir uyarı ne de SMS/mail aldım. Sipariş iptal edildikten sonra uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıp kay
Getir Büyük üzerinden İzmir’de 27 Haziran sabah 08:31’de verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edildi. Aradan tam 11 ...gün geçmesine rağmen 502,46 TL’lik ödeme, yaptığım Yapı Kredi kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Hizmeti vermeyip, parasını kartımdan çekip 11 gündür iade etmemek kabul edilebilir b
Getir büyükten 03.07.2026 tarihinde bir sipariş oluşturdum ancak son anda eksik olduğunu fark edince ödeme alınırken ger...i tuşuna bastım. Kart ekstreme baktığımda ücretin çekildiğini ancak getirde siparişin oluşmadığını gördüm. Müşteri temsilcisine yazdığımda siparişin görünmediğini ödeme hatası olar
28 Haziran tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden oluşturduğum sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi ...kartımdan çekilen tutar 9 gündür hesabıma iade edilmedi. Sipariş onaylanmadığı için sistemde sipariş numarası da görünmüyor, bu nedenle işlemimi takip edemiyorum. Yaşadığım sorunl
Getir uygulamasını Ankara Pursaklar’da kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde, saat 00.15 suları civarında hesabıma kay...ıtlı kartımdan 946,96 TL tutarında bir para çekimi yapıldı. Bu çekim, benim onayladığım herhangi bir siparişle ilgili değildi. Sepetteki ürünleri ben onaylamadan sistem kendiliğind
29.06.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Getir Büyük üzerinden Giresun’da 2.468 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemey...i banka kartımla yaptığım sırada sistemlerinde bir hata oldu ve ödeme 4 kez mükerrer olarak çekildi. Bu çekimlerden 3’ü anında hesabıma geri iade edildi ancak sipariş iptal edilen
28.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2.959,66 TL’lik erzak alışverişi yaptım. Ödememi ...kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra Getir tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmet
28.06.2026 tarihinde saat 20:05’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet Golf Roket multivitamin dondurma v...e bunların getirilmesi için başka şeyler de sipariş ettim. Kurye siparişi o kadar hızlı bir şekilde teslim etti ki paketi kontrol etme fırsatımız olmadı. Kurye gittikten hemen sonr
Getir Büyük üzerinden 25.06 tarihinde saat 14.00 civarında yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya ka...psamında alışverişimi tamamladım, ancak siparişim akşam 20.00 sularında, yani yaklaşık 5 saat gecikmeyle teslim edildi. Teslimat yapıldığında ise siparişimin büyük kısmının eksik o
