Getir İadeiade talebi

Getir üzerinden yaklaşık bir yıldır verdiğim siparişlerde düzenli olarak eksik ürün sorunu yaşıyorum. Her seferinde eksi...k gelen ürünler için iade talebi oluşturuyorum; uygulama üzerinden de iadenin banka hesabıma gönderileceği söyleniyor, ancak hesap hareketlerimde bu iadeleri göremiyorum. Birden f...

17 Şubat tarihinde İstanbul Sarıyer’den Getir uygulaması üzerinden 1.775 TL... tutarında Güllüoğlu baklava siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5...

Getir büyük firmasından 15.02.2026 tarihinde 1852,49 liralık alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişim kendileri tarafın...dan iptal edildi. Defalarca arama yapmama rağmen bana 10 gün sonra provizyon numarası paylaştılar. Bunu banka ile paylaştığımda bu provizyon numarasının geçersiz olduğunu, kendiler...

24 Şubat 2026 saat 18.56’da Getir üzerinden Sakura Waffle’tan waffle siparişi verdim. Sipariş saati boyunca evdeydim, ne... kapım çalındı ne de kurye tarafından herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş. Durumu öğrenmek için restoranla görüştüğümde, kur...

14 Şubat tarihinde getir üzerinden İstanbul çiçekleri markasından esime çiçek aldım. Çiçek 2. Günü boyun büktü 3. Gün is...e soldu. Bununla ilgili şikayetimi sikayetvar üzerinden İstanbul çiçekleri markasına yazdım, bana getir’e yazmanız lazım dendi. Getir’i aradım 2 gün içinde şikayet yazmazsanız şika...

21.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir şarj aleti siparişi verdim. Teslimata gelen görevli, “İstediğiniz ür...ün elimizde yok, biz de başka bir ürün getirdik” diyerek, daha kalitesiz ve farklı bir ürün getirdi. Şarj aletine acil ihtiyacım olduğu için iade istemediğimi, sadece indirim talep...

21.02.2026 tarihinde Getir üzerinden Sakarya Serdivan adresime verdiğim sipariş, adresim uygulamada açık, net ve eksiksi...z şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kurye adresime hiç gelmeden yalnızca telefonla ulaşmaya çalıştığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Kurye tarafından fiili bir teslim denemesi yapıl...

Getir Büyük uygulamasında sepetime eklediğim ürünler için herhangi bir onay... vermediğim, banka onay kodu girmediğim ve siparişi tamamlamadığım halde, d...

18 Şubat saat 15.11’de Ankara Gölbaşı’ndaki yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adrese Getir Büyük üzerinden verdiğim si...parişim uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen kapıya hiç bırakılmadı. Siparişte kredi kartıyla online ödeme yapmış ve “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemiştim. Bildirim gel...

Getir üzerinden bugün saat 21.36’da sipariş verdik, ancak uygulamada eski adresimiz kayıtlı kaldığı için sipariş o adres...e yönlendirildi. Hemen Getir’i arayıp şimdiki adresimizi ilettik, yeni adresimizin eski adrese göre yol üstünde olduğunu söyledik. Telefonda görüştüğümüz kadın görevli, arada 2 km ...

13.02.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte aldığım iki paket peynirin de bozuk çıkması üzerine uygulama üze...rinden iade talebi oluşturdum. Aynı sepette hem atıştırmalık ürünler hem de bu peynirler bulunuyordu ve sepetimde atıştırmalıklarda geçerli 150 TL’lik hediye çeki kullanmıştım. Pey...

Getir uygulaması üzerinden 15.02.2026 tarihinde Kassapp Yaprak Et Döner restoranından saat 19:54’te sipariş verdim. Uygu...lamada siparişin 30–35 dakika içinde teslim edileceği yazdığı için, evden çıkış saatime uygun olacağını düşünerek ona göre planlama yaptım. Ancak siparişim tam 21:08’de, yani yakl...

12 Şubat saat 18:33’te Getir Büyük üzerinden toplam 526,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş tutarı al...ınmasına rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Bu siparişe ait 604318921376 numarası üzerinden 13 Şubat’ta destekle görüştüm, ürünlerin tekrar gönderileceği söylendi, ben de ...

10.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, 1 paket tavuk ve 400 gram... kıyma satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra paketi açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir gaz kokusu geldi, adeta çürük gibi kokuyordu. Kontrol ettiğimde son kullanma tari...

10.02.2026 tarihinde saat 19:16:41’de Getir üzerinden yaptığım alışverişe ait, fatura numarası y012026007197982 olan işl...emde kredi kartımdan 1.962,41 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Yani tek bir sipariş için kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Durumu aynı gün Getir müşteri hizmetlerine ilett...

07.02.2025 tarihinde saat 09:08’de Getir uygulaması üzerinden Starbucks Kalaba şubesinden 338 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Sipariş anında tarafıma 09:30–09:40 saatlerinde teslimat aralığı taahhüt edilmiştir. Ancak sipariş bu süre içerisinde teslim edilmemiş, saat 09:40 itibarıyla herhangi bir on...

7 Şubat saat 10.37’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, Gedik marka piliç baget satın aldım ve bu sipariş için oldukça... yüksek bir tutar ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda son kullanma tarihinin “bugün” olduğunu ve ürünün bariz şekilde koktuğunu fark ettim. Yani son kullanma tarih...

6 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:31, 12:37, 12:41, 12:51 ve 12:57 arasında Getir ve Param İstanbul hesabımdan, benim rıza...m ve bilgim olmadan parça parça olmak üzere toplam 5.745 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu saat aralıklarında ne Getir uygulamasında ne de Param İstanbul hesabımda bana ait ...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:56’da Getir üzerinden verdiğim siparişte kartımdan iki kez çekim yapıldı ve 199,90 TL’lik... tutar mükerrer olarak toplamda 399,80 TL şeklinde tahsil edildi. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden ilettim; “İnceleyeceğiz, kayıt açıldı” dışında hiçbir bilgi verilmed...

4 Şubat saat 15.49’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte çamaşır deterjanı söyledim. Ürün elime ulaştığında ambala...jının daha önce açıldığını, üzerinin bantlanarak kapatıldığını ve kırık dökük, hasarlı bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durumun fotoğraflarını da çektim. Toplam sipariş tutar...

4 Şubat 2026 tarihinde saat 20.20’de Getir uygulamasından İzmir Konak bölgesine çeşitli abur cubur ürünleri, özellikle ç...ok sayıda Cornetto dondurma ve kola siparişi verdim; siparişim yaklaşık 21.30 civarında teslim edildi. Teslimatı açtığımda dondurmaların tamamının erimiş ve kullanılmayacak durumda...