Getir İadeiade talebi

16 Haziran saat 16.45 sularında Getir ve Getir Büyük üzerinden tanımladığım bir kuponu kullanmak istedim. Kuponu kullana...madığım halde sistemde kupon kullanılmış gibi görünüyor ve Setcard bakiyemden 500 TL Getir’e yüklenmiş durumda gözüküyor. Üstelik bu kupon, 625 TL ve üzeri harcamada 500 TL indirim...

14.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 341 TL tutarında, içinde çikolata da bulunan bir sipa...riş verdim. Siparişi getirmekle görevli kurye M**** isimli kişi ürünü teslim etmediği halde, uygulamada siparişimin “teslim edildi” göründüğünü fark ettim. Evimin önünde kamera var...

13 Haziran günü saat 15.00 civarında Getir Büyük uygulamasında sepetimdeki ürünler benim onayım olmamasına rağmen onayla...nıp tarafıma gönderilmiş olarak göründü. Ben bu siparişi kesinlikle onaylamadığım halde işlem tamamlanmış gibi işleme alındı. Aynı gün, 13 Haziran’da uygulama üzerinden iade taleb...

14 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 5 adet “Heinz Kırmızı Biberli Sarımsaklı Sos” siparişi verdim. Sipa...rişim Rize Merkez’de tarafıma teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında, hepsinin Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin (tett) 12 Ağustos 2026 olduğunu fark ettim. Satış sayfasında ürü...

Bugün saat 09:58’de Getir üzerinden Edirne Merkez Abdurrahman Mahallesi’ne teslim edilmek üzere birkaç ürün sipariş etti...m. Siparişle birlikte gelen Eker marka kazandibi ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini, iki adet Sütaş tereyağının ise ambalajlarının patlak olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürün...

5 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişime ait ödeme kredi kartımdan tahsil ed...ilmesine rağmen, aynı işlem için kartımdan ayrıca 849,43 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arad...

İzmir Hatay şubesinden, Getir üzerinden toplam 558 TL ödeyerek verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak isti...yorum. Kurye kapıya geldiğinde zili duymadığım için kapıyı açamadım. Yaklaşık 2 dakika içinde 6 kez arama yapılmış ve sipariş, adeta yangından mal kaçırır gibi geri götürülmüş. Bir...

23 Mayıs’ta saat 19.24 civarında Kayseri Melikgazi’den Getir üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada sipariş ekranı... dondu, sipariş oluşturulmadı ancak buna rağmen Enpara kartımdan 616,43 TL tutarında ücret çekildi. Getir hesabım N*** N** T*** adına kayıtlı. Sipariş oluşmadığı halde para çekilm...

11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir üzerinden yaptığım alışverişlerde Denizbank kartımdan iki kez çekim... oldu. Aynı gün 14.10 ve 15.03 saatlerinde yaklaşık 1052,74 TL ve 971,71 TL tutarlarında para çekildi, ancak bu tutarlardan bir kısmı haksız şekilde çift çekim olarak kartımdan tah...

12.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’dan Getir uygulaması üzerinden saat 09.56’da 586,98 TL tutarında sipariş verdim. Uy...gulama bu ilk siparişi hiç almamasına rağmen, 586,98 TL’lik tutar hesabımdan çekildi. Daha sonra saat 10.04’te ikinci bir sipariş oluşturdum, bu siparişim sisteme işlendi ve bunun ...

02.06.2026 tarihinde Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden toplam 594,24 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde indirim b...ulunduğu için, yoğun olduklarını söyleyerek ürünleri özellikle getirmediklerini ve ardından siparişi iptal ettiklerini anladım. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, hesabıma...

İzmir Buca’da Getir uygulaması üzerinden dün akşam saat 20.30 civarında bir sipariş verdim. Kampanyayı yanlış anladığım ...için siparişi yanlış oluşturduğumu, ürün kapıma geldiğinde fark ettim ve hemen iptal edilmesini talep ettim. Ürünler hiç kullanılmadı ve teslim alır almaz iptal için geri dönüş bek...

10 Haziran 2026 tarihinde saat 19:12’de Getir uygulaması üzerinden büyük boy bir kedi tuvaleti ve mama siparişi verdim. ...Ürün, motorlu kurye ile getirildi, paket o kadar büyük olmasına rağmen motorla taşınmıştı, kuryenin çıkarmakta bile zorlandığı için aşağı inmek zorunda kaldım. Teslim edilen ürünün...

9 Haziran gecesi saat 22.50’de İzmir Çiğli’den Getir üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sipa...riş verdim. Ancak siparişim 77 dakika boyunca teslim edilmedi ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Bu sipariş için kartımdan yaklaşık 300 TL tahsi...

Getir Büyük üzerinden 7 Haziran 2026 Pazar günü saat 14.00 civarında verdiğim siparişte hem yiyecek hem de temizlik malz...emeleri bulunuyordu. Temizlik ürünleriyle gıda ürünleri aynı poşete konmuş, üstelik Asperox yağ sökücünün kapağı gevşek olduğu için açılmış ve yiyeceklerin üzerine akmış. Aynı poşe...

04.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, kredi kartı ekstremde 3.096 TL tutarında, tara...fıma ait olmayan ve bilgim/onayım dışında gerçekleşmiş bağımsız bir çekim fark ettim. Bu işlem, herhangi bir siparişime bağlı görünmeyen ayrı bir tahsilat olarak 4 Haziran 2026 saa...

03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.00 civarında Getir uygulamasına girdim, ancak herhangi bir sipariş oluşturmadığım ...halde kartımdan 754,14 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulama içinde bu ödemeye dair ne aktif bir sipariş ne de iptal edilmiş veya başarısız bir sipariş kaydı bulunmuyor. Hem Getir ...

7 Haziran akşam saatlerinde İzmir Bornova’daki adresimize Getir üzerinden un siparişi verdik. Sipariş verdiğimiz un pake...ti açık şekilde geldiği için ürünü iade etmek istedik ve durumu fotoğrafıyla birlikte canlı görüşme üzerinden Getir müşteri hizmetlerine ilettik. Görüşme esnasında iade talebimizin...

4 Haziran 2026 tarihinde saat 19:14’te Getir Küçük üzerinden Ankara Çankaya adresime teslim edilen y012026028949625 numa...ralı siparişimde üç ayrı paket yumurta aldım. Bu yumurta kutularından birinin içinde kırık yumurta vardı ve akan yumurta akı diğer kutulara da bulaşmış durumdaydı. Ürünler bu haliy...

03.06.2026 tarihinde saat 14:49’da Eskişehir’de Getir Büyük üzerinden Ttec iPhone şarj kablosu, Beypazarı Maden Suyu, Zü...ber Noutos paketi ve Züber Dolu Dolu fındık ezmeli meyve bar siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi. Toplam 455,46 TL ödeme yap...

26 Mayıs günü saat 17.50 civarında Getir Market üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında levrek balığı siparişi verdim. Sipar...işi teslim aldıktan sonra balığın kokusundan ve görünümünden bayat olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu, tüketilebilecek durumda değildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden c...