Getir Büyük'te Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı, İade Ve Bilgilendirme Talebi

30.06.2026 gecesi saat 23.58 civarında Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 788 TL çekildi, ancak buna rağmen uygulamada sipariş hiç oluşmadı.

Durumu fark eder etmez canlı desteğe yazdım, tarafıma talep oluşturulduğu söylendi fakat uygulama içinde bu talebi de hiçbir yerde göremiyorum. O zamandan bu yana ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim, sipariş gözükmediği gibi hesabımdan çekilen tutar da iade edilmedi.

Dünden bu yana devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için, banka kartımdan çekilen 788 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.