Getir’de İndirimli Alınan Ürünlerde 600 TL Değerinde Eksik Teslim Ve İade Talebi

5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Özellikle indirimli olarak aldığım ürünler üzerinden hesapladığımızda yaklaşık 600 TL tutarında ürünüm hiç teslim edilmedi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden toplam 3 kez iletişime geçtim. Her seferinde bana çözüm üretileceği söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme görmedim. Ben eksik gelen ürünler için yeniden gönderim ya da kupon değil, indirimli aldığım bu ürünlere karşılık gelen yaklaşık 600 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve eksik teslim edilen ürünler için hesaplanan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.