geri alma

17.07.2026 tarihinde Ankara Mamak Vivense mağazasından yatak odası ve balko...n takımı da dahil olmak üzere çoklu bir sipariş verdim. Sipariş numaram F99...

Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecinde yapılan tanıtımlarda, 5g Fırsat 25 GB paketini 90 gün ...içerisinde 3 defa yükleyebileceğimin özellikle vurgulandığı bir kampanya sunuldu. Bu kampanyaya güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim ve şu anda Vodafone faturasız hat kullanıyorum...

Sneaks Up üzerinden 08.09.2025 tarihinde aldığım New Balance 530 Lifestyle Women Shoes model spor ayakkabıyı sürekli kul...lanmadığım, toplasan en fazla 5 ay kadar ara sıra kullandığım halde her iki ayakkabının da serçe parmak kısmında yırtılmalar oluştu. Kısa sürede ve bu kadar seyrek kullanımda böyle...

Vestel’den 65 inç televizyon satın aldım. Satın alma sürecinde Vestel’in sitesinde 4 Ağustos - 1 Eylül 2026 tarihlerini ...kapsayan kampanya kapsamında Bein Connect ve 32 inç televizyon hediyesi görünüyor. Ancak yaklaşık bir haftadır Bein Connect üzerinden canlı maçları izleyemiyorum, her aradığımızda ...

DHL Ecommerce ile mağazamızdan müşterimize gönderdiğimiz, 632689564434 taki...p numaralı kargo ile ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderi...

14.08.2026 tarihinde yeğenime doğum günü/hediye amacıyla Trendyol Yemek üzerinden Pastacı A****** (F****) isimli işletme...den pasta siparişi verdim. Sipariş sırasında Trendyol Plus kapsamında tarafıma tanımlanan 175 TL’lik indirim hakkımı kullandım. Ancak siparişim, herhangi bir kusurum olmamasına ra...

Bahçeşehir Koleji Ordu Ünye Kampüsü’nde öğrenim gören 7. sınıf öğrencim içi...n uygulanan kitap indirimi kampanyasından yararlanmak istedik. Ancak kampan...

Çaykur Rizespor Passolig kartımı yeniletmek için bir hafta boyunca defalarc...a kez uğraştırıldım. Eski kartım iptal edildi, yeni kart verildi fakat bu k...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın aldığım uçuş bileti için, satın alma aşamasında ücretsiz iptal paketini de ekle...yerek ödememi yaptım. Daha sonra biletimi iptal ettim ancak ücretsiz iptal paketi almama rağmen tarafıma yapılan ücret iadesi eksik oldu. İade işleminde yaklaşık 3.000 TL daha az ...

Kiwi markasına ait kt-8689 model iki adet termos satın aldım. İlk ürünü 26.04.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi ü...zerinden aldım ve yaklaşık bir yıl normal şekilde kullandıktan sonra artık içecekleri soğuk tutmamaya başladı. İkinci ürünü ise 10.07.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım v...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat ve iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 13–14 Ağustos tarihlerinde teslimat denemes...i yapıldı, ancak apartman giriş kapımızdaki şifre kaldırıldığı için kurye içeri giremedi. Kurye sadece apartman kapısına kadar gelip geri dönüyor, başka bir zile basıp içeri girmek...

22.07.2026 tarihinde Türkiye Hastanesi Şişli şubesine muayene/tedavi için gittim ve 3.050 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası...nda özel sağlık sigortam bu harcamayı karşılayabilmek için benden faturaya ait ayrıntılı hizmet dökümünü talep etti. Bunun üzerine hastaneyi hem telefonla hem de mail yoluyla defa...

Trendyol üzerinden Trendyol markasına güvenerek recovery satıcısından satın aldığım Tefal Easy Fry & Grill Classic marka... Airfryer, teslimatın ardından ilk denemede arızalı çıktı. Ürünü sadece prize taktığım anda evimdeki elektrik sigortaları attı ve bu nedenle cihazı hiç kullanamadım. Ürün içerisin...

08.08.2026 tarihinde Media Markt Serdivan mağazasından TCL 65C6K 65 inç mod...el bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sat...

Konami’nin efootball mobil oyununda son güncellemeden sonra ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Cihazım iPhone 15 Pro. Gü...ncelleme sonrası bir kez oyuna normal şekilde giriş yapabildim, çıktıktan sonra ise bir daha oyuna giremedim. İki gündür giriş ekranında takılı kalıyor ve oyun açılmıyor. Oyun içi...

Trendyol üzerinden Mingodan isimli satıcıdan Genel Markalar ipli yüz tüy alma aparatı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra beklentilerimi karşılamaması nedeniyle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile satıcıya geri gönderdim. Ancak kısa süre sonra 11463919457 numaralı sip...

Togg f model aracımın anahtarı ve akıllı kartı Temmuz ayında aynı anda, tamamen normal kullanımdayken arızalandı. Akıllı... kartımda herhangi bir deformasyon yoktu, cüzdanımda dahi taşımadım, düşme ya da darbe alma gibi bir durum yaşanmadı. Bu durum üzerine servise gittiğimde aracı bırakmam gerektiği s...

Vorwerk Thermomix TM7 cihazımı çok az kullanmama rağmen 27 Temmuz 2026 tarihinde “Hata: 60” uyarısı vererek çalışmayı du...rdurdu. Cihazla yalnızca limonata yaparken bu sorun ortaya çıktı. Satın alma sürecinde bu makinenin motorunun çok güçlü olduğu, dondurma gibi zorlayıcı ürünler bile yapılabildiği ö...

Manavgat Victory Be Mine otelde 4 Ağustos–9 Ağustos tarihleri arasında yaptığımız konaklama, ödediğimiz yüksek ücrete ra...ğmen tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu otel için tek kelimeyle Hayal kırıklığı demek zorundayım. Otelin misafir profili ve genel ortamı son derece rahatsız ediciydi. Restoran kapa...

Yataş’tan aldığım yatak ayıplı çıktı. Çanakkale İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 24.09.2025 tarihinde ürünün ayı...psız misliyle değiştirilmesine karar verildi. Ancak firma, bu karara rağmen aylarca değişimi gerçekleştirmedi. Defalarca hem Yataş merkez hem de satın aldığım mağazayla görüştüm, h...

Media Markt Club üyesiyim. 23.10 tarihi civarında internet sitenizden Elect...rolux EP71AB14UG model dikey süpürgeyi almak istedim. Sepetime eklediğim bu...

DHL Kargo ile yaşadığım bir kargo ve ücret iadesi sorununu belirtmek istiyorum. Takıştır sitesi üzerinden yaptığım alışv...erişte ürünüm ilçeme getirilmedi, il merkezinden alma imkanım da olmadığı için kargonun geri gönderildiğini öğrendim. Gönderi durumunda 8 Ağustos 2026 tarihinde teslim ve iade işle...

Media Markt üzerinden 322817096 numaralı siparişle 49.500 TL bedelle Lenovo Yoga Slim 7 Aura Edition/Intel Core Ultra 5 ...226V/16GB RAM/512 GB SSD/14” oled laptop satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak tarafıma teslim edilmeden, kargo firması tarafından ürünün hasar gördü...