geri alma

Algida ürünlerini satan bir esnaf olarak Ankara Yenimahalle ilçesi Şentepe semtinde faaliyet gösteriyorum. Yaklaşık 10 g...ündür Algida’nın Ankara dağıtım bayisi ando Dağıtım üzerinden yaşadığımız tedarik ve sipariş alma süreci, hem bizi esnaf olarak ciddi şekilde mağdur ediyor hem de son tüketiciye do...

Pegasus Hava Yolları’ndan eşim, oğlum ve kendim için Yunanistan seyahati amacıyla gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. S...atın alma sırasında iptal hakkı seçeneğini işaretlediğimden emindim, hatta sonrasında aynı rezervasyona bagaj da ekledim. Buna rağmen daha sonra biletlerimin iptal hakkı olmadan dü...

16.12.2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından eşime hediye olarak Apple MTJV3TUA Airpods Pro 2.... Nesil kulaklık ve birlikte, satış temsilcisinin özellikle çalınma ve kaybolma risklerini de kapsadığını vurguladığı sigortayı satın aldım. Sigortayı, özellikle bu iki risk için gü...

28.10.2020 tarihinde Vestel Forum İstanbul (Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi) şubesinden bir adet buzd...olabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, bu ürünlerin kurulumunu istediğim zaman yaptırabileceğimi, garanti süresinin ise yet...

Mart ayında Mersin Forum Media Markt mağazasından Tefal X-Force 16.60 dikey süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ür...ünü överek anlattılar, özellikle silme aparatına deterjan katıp zemini bu şekilde silebileceğimi söylediler. Buna güvenerek ürünü aldım ancak her deterjan eklediğimde cihaz bozuldu...

Müzik Üniversitesi’nden “sınırsız enstrüman eğitimi” adıyla bir üyelik satın aldım. Satın alma esnasında bana 2.700 TL’n...in tek seferlik bir ödeme olduğu, bunun dışında ek bir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak 30 Mayıs 2026 tarihinde banka kartımdan 2.700 TL çekildikten sonra, bugün tekrar 970 TL tu...

1 Mayıs tarihinde Doğtaş Mobilya Avcılar Şubesi’nden bir l koltuk takımı satın alarak ödemesini peşin yaptım. Satın alma... esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan iki ay geçmiş olmasına karşın teslimat hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süre içinde h...

Küçükyalı Hilltown AVM’deki adL mağazasından 23 Haziran 2026 tarihinde beyaz pantolon ve yelekten oluşan bir takım satın... aldım. Ürünü 29 Haziran 2026 akşam saatlerinde iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün “tasarım ürün” olduğu ve bu nedenle iadesinin yapılamayacağı söylendi. Satın alm...

Doğtaş Mobilya’dan Vermont açılır yemek masasını İstanbul Ümraniye Modoko Doğtaş şubesinden satın aldım. Satın alma süre...cinde almak istediğim ürün showroomda bulunmadığı için bana benzer bir masa gösterildi. Satış temsilcisi, showroomda sergilenen masa ile satın alacağım ürün arasındaki tek farkın m...

VFS Global Slovenya Vize Başvuru Merkezi Trabzon üzerinden Slovenya’ya turistik vize başvurusu yapmak için aylarca siste...mden randevu kovaladıktan sonra nihayet randevu alabildik. Mersin’de ikamet etmemize rağmen sistem, randevu alma aşamasında ne ikametgah kısıtlamasıyla ilgili herhangi bir uyarı gö...

02169220751 numaralı hat, İstanbul Anadolu Yakası'na kayıtlı sabit bir telefon numarası olarak görünse de herhangi bir r...esmi kuruma, bankaya veya kurumsal bir şirkete ait olduğuna dair güvenilir bir veri bulunmamaktadır. İnternet üzerindeki sorgulamalar ve şikayet platformlarındaki veriler incelendi...

Ankara’daki Kelebek bayisinden düğün öncesi salon takımı, oturma grubu, masa–sandalye ve yatak gibi tüm ev mobilyalarımı... yaklaşık 180 bin tl ödeyerek mart ayında satın aldım. Satın alırken en geç haziran sonuna kadar teslim edileceği söylendi, hatta yaklaşık 3 hafta önce aranarak ürünlerimin depoda ...

İstanbul Yeni Bosna’da bulunan 7 Gün Life Mobilya mağazasından Nisan ayının sonunda koltuk, masa ve sandalye takımı satı...n aldım. Ürünler teslim edildiğinde koltuk ve sandalyelerin kumaşlarında deformeler olduğunu, sandalye ayak kısımlarında vuruklar ve çizikler bulunduğunu, masanın yan taraflarında ...

20–22 Haziran tarihleri arasında Prontotour’un web sitesi üzerinden Grand Saphire oteline yönelik yaklaşık 130 bin tl tu...tarında, kredi kartıyla bir tatil satın aldım. Satın alma işleminden bu yana yaklaşık bir haftadır defalarca talep etmeme rağmen fatura tarafıma iletilmedi. Fatura talebim için sa...

Suit Güzellik Şanlıurfa şubesinden 23.05.2026 tarihinde 10.000 TL ödeyerek 6 seanslık Hydrafacial cilt bakım paketi satı...n aldım. Satın alma aşamasında, işlemden memnun kalınmaması halinde ücret iadesi yapılacağı özellikle sözlü olarak belirtildi. 13.06.2026 tarihindeki ilk seansımda hem çalışanları...

24.11.2025 tarihinde Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı üzerinden 31 KBB 77 plakalı aracı satın aldım ve noter işleminden 5 gü...n önce Türkiye Sigorta üzerinden, Muhafaza Sigorta acentesi aracılığıyla aracımın sigortasını yaptırdım. Satın alma esnasında plakamı 06 DP 7239 olarak değiştirdim ancak muayene sı...

03.06.2026 tarihinde A101 üzerinden 3126060315531932 numaralı sipariş ile bir motosiklet satın aldım. Satın alma esnasın...da ürünün en geç 15 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçmesine rağmen motosikletim tarafıma teslim edilmedi. Ödememi peşin olarak yaptım, ayrıca s...

Türk Hava Yolları’ndan 20 Temmuz tarihli gidiş-dönüş Japonya uçuşu için, üç kişi adına toplam 180.000 TL ödeyerek bilet ...satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “ekstra fly, kolay iade, esnek bilet” seçeneklerini tercih ettim ve bu nedenle bilet başına yaklaşık 10.000 TL civarında ekstra ücret öd...

Mobil platformda oynadığım Car Parking 2 Multiplayer oyununda daha önce bir hesap oluşturdum ve oyun içinde 3 defa satın... alma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 3.000 TL üzeri harcama yaptım ve içerikleri aktif olarak kullanıyordum. Geçen hafta oyunu telefonumdan silip tekrar yüklediğimde hesabımın t...

Nike marka iki farklı ayakkabıyı Sneaks Up internet sitesi üzerinden satın aldık. Fn1091008 ve Fv5948**65sy kodlu bu ürü...nler ayıplı çıktığı için değişim talep ettik ancak değişim yapılmadı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdık ve ayıpsız misli ile iade/değişim yönünde karar verildi....

26 Haziran 2025 tarihinde Open English üzerinden 12 aylık yıllık paket satı...n aldım. Satın alma sırasında otomatik yenileme istemediğimi özellikle beli...

23.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Sunis Elita Beach Resort & SPA otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden ...toplam 62.000 TL tutarında otel rezervasyonu satın aldım. Satın alma işlemini 23.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve en baştan itibaren faturanın şirketim adına kesilmesini talep ...