geri alma

Apple Türkiye ile olay numarası 102836379197 kapsamında yürüttüğüm süreç hakkında hem resmi şikayetimi hem de bedel iade...si talebimi iletmek istiyorum. Süreçte müşteri temsilcisi Y****** Hanım ile yapılan görüşmelerde, satın alma belgesini iletmem halinde bedel iadesi sürecinin başlatılacağı tarafım...

26.04.2026 Pazar günü saat 15:30 civarında Yunus Market’in Akdere M***** A** A**** Caddesi üzerindeki şubesinden yaklaşı...k 500 TL ödeyerek bir adet kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, sadece 10 dakika kadar üzerine oturmama rağmen sandalye kırıldı. Bunun üzerine, satın a...

23 Nisan’da Forum Ankara Network mağazasından çift taraflı deri ceket satın aldım. Satın alma sırasında ürünün merkez de...po stoklarında olduğu, en geç 1 hafta içinde tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilg...

Doğan Çanta Konya Real AVM şubenizden 2000 TL ödeyerek aldığım abiye ayakkabıyı, hiç giymemiş olmama rağmen ertesi gün i...ade etmek istediğimde kabul edilmedi. Ürün bir kere bile kullanılmadığı, kutusu ve fişi tam olduğu halde sadece “abiye ürünlerde iade almıyoruz, sadece günlük ürünlerde alıyoruz” d...

30 Nisan tarihinde Akcepin üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım ve bu işlem için 310 TL ödedim. Sipariş numaram 1360...5’tir. Satın alma sonrası tarafıma verilen hesap bilgilerini PUBG Mobile’a girdiğimde “hesap bulunamıyor” uyarısı alıyorum ve hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun...

Braun marka blenderımı 16 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden 3.387 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken..., ilk aldığım blenderın motoru yaklaşık 7–8 ay sonra yandı ve ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım. Ürün, 06.04 tarihinde “motor temin edilemedi” denilerek yenisiyle değiştiril...

01.05.2026 sabah saat 11.00 civarında Ankara Polatlı M***** A*** Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 100 TL tutarın...da, Lezethane marka ıspanaklı börek satın aldım. Ürünü evde pişirip yerken iki dilim tükettim ve boğazıma sert, ucu sivri plastik bir cisim takıldı. Şiddetli öksürükle zorlayarak b...

Sağlam Lisans internet sitesinden dün yaklaşık 200 TL ödeyerek Steam platfo...rmu için Grand Theft Auto v oyunu satın aldım. Satın alma sonrasında tarafı...

5 Nisan 2026 tarihinde Arçelik’ten a 710 b Arçelik 40300 tur cyp Prestige serisi bulaşık makinesi satın aldım, 14 Nisan ...2026'da ise yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İstanbul Küçükçekmece'de kullanmakta olduğum bu ürün, daha 15 gün dolmadan ciddi bir elektronik arıza göstermeye başladı. M...

Namet markasına ait sucuk ürününü tüketime hazırlarken, ürünün içinden keskin, metal/bıçak parçasını andıran yabancı bir... cisim çıktığını fark ettim. İlgili cisme ait görseller mevcuttur. Daha da önemlisi, ürünü fark etmeden önce ürünün büyük bir kısmı çocuğum tarafından tüketilmiştir. Bu durum, boğ...

Dün yeni açtığım “Gül 🌹🌹” kullanıcı adlı Snapchat hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesaba girmeye çalıştı...ğımda topluluk ihlali nedeniyle kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum ancak tarafıma bu konuda herhangi bir e‑posta veya detaylı açıklama gönderilmedi. Hesabı açarken kullandığım ...

28.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren Ziofficiall isimli butikten Iyzico/ZIOFFICIALL üzerinden 5.50...0 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma Ankara’daki adresime ulaştığında, ilanda vaat edilen ve görsellerde yansıtılan kalitede olmadığını açıkça gördüm. 6502 sayılı ...

Pegasus üzerinden 26.05.2026 tarihli saat 07:00 Sabiha Gökçen – Kars uçuşu için bilet opsiyonlama seçeneğini kullandım. ...20 Nisan’da bileti 1 Mayıs’a kadar opsiyonladım, bu işlem için yaklaşık 250 TL opsiyon ücreti ödedim ve bilet fiyatı 19.899 TL olarak sabitlendi. Opsiyon süresi dolmadan, son gün ...

2023 yılı Eylül ayı civarında İstanbul Eminönü’nde bir mağazadan Ar Yıldız 84 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldım.... Satın alma sırasında mağaza bana ne fiş ne de fatura verdi, ayrıca garanti belgesini de doldurup imzalamadı. Bu nedenle ürünle ilgili herhangi bir garanti hakkımı kullanmakta zor...

Tag sürücü hesabım yaklaşık 3 aydır “hatalı selfie” gerekçesiyle herhangi bir somut açıklama yapılmadan askıya alınmış d...urumdadır. Tag’ın kurulduğu ilk günden bu yana uygulamayı sürücü olarak aktif bir şekilde kullanıyordum ve bu süreçte hesabımda sorun oluşturan bir durumla karşılaşmadım. Hesabım ...

İstanbul’daki TOKİ başvurum için ödediğim başvuru ücretini 3 gündür geri alamıyorum. VakıfBank ve Ziraat Bankası ATM’ler...inden, kart kullanmadan ATM bankacılığı üzerinden iade almaya çalıştığım her denemede sistem “kayıtlı bir kişi bulunamadı” uyarısı veriyor. İşlemleri TOKİ’de kayıtlı olan kendi ad-...

30.04.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Mopaş mobil uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Cevizli şubesinden vermiş ol...duğum #33180838 numaralı siparişimde gönderilen kırmızı turp tamamen odunlaşmış, bıçak dahi kesilmeyecek kadar sert ve tüketilemez durumdaydı. Açıkçası hayvana verseniz yemeyeceği ...

Antalya Varsak şubesi Beko Metsan bayisinden 10 Mart civarında bir Beko bulaşık makinesi satın aldık. Ürün bize teslim e...dildiğinde bulaşık makinesinin hasarlı olduğunu gördük ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünün hasarlı olduğunu söylememe rağmen yenisiyle değişim talep ett...