Vestel'den Bein Connect Çalışmıyor Ve 32 İnç TV Hediyesi Yok

Vestel’den 65 inç televizyon satın aldım. Satın alma sürecinde Vestel’in sitesinde 4 Ağustos - 1 Eylül 2026 tarihlerini kapsayan kampanya kapsamında Bein Connect ve 32 inç televizyon hediyesi görünüyor. Ancak yaklaşık bir haftadır Bein Connect üzerinden canlı maçları izleyemiyorum, her aradığımızda “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum.

Ayrıca kampanyada belirtilen 32 inç televizyon hediyemi talep ettiğimde, müşteri temsilcileri bunun internet müşterisini göz boyama amaçlı yapılan bir kampanya olduğunu, bu hediyeyi vermediklerini söylüyorlar. Yani ne Bein Connect hizmetini kullanabiliyorum ne de vaat edilen 32 inç televizyon hediyemi alabildim ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Vestel’den, Bein Connect canlı kanallarını eksiksiz şekilde izleyebileceğim şekilde hizmetin aktif edilmesini ve kampanyada vaat edilen 32 inç televizyon hediyemin tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım soruna ilişkin olarak Bein Connect ekranında “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldığım anın görüntüsünü de ek olarak paylaşıyorum.