gelmiyor

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım yaklaşık 2 gün önce ödenmemiş fatura sebebiyle kapandı. Normalde ödeme sözü vererek hattın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep etmek istiyorum ancak bunu yapmam imkansız hale geliyor. Fatura kapalı olduğu için SMS gönderemiyorum, SMS gönderemedi...

Turkcell mobil santral hattımız olan 0532111** numaralı hatta, yaklaşık 1,5 yıldır gelen çağrıların hatta düşmemesi sorunu yaşamaktayız. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle, gelen çağrı hizmetlerinden fiilen yararlanamıyor, müşterilerimiz bize sağlıklı şekilde ulaşamıyor. Bu durum ticari faal...

İzmir’de Flamingo durağını kullanan bir yolcu olarak, tramvay hattının olduğu yolu her gün şahsi araçların da kullanmasından dolayı ciddi gecikmeler yaşanıyor. Tramvaylar belirtilen saatte gelmiyor, sürekli geç geliyor ve bu durum artık günlük bir sorun haline geldi. Her gün işe gitmek için tramvay...

Türk Telekom üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da 24 Mbps ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Ancak yaklaşık 6 aydır sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum ve bağlantı performansım taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen teknik ekip hiçbir şekilde adrese gelmi...

PTT Kargo canlı destek hattı, sorularımın karşılığı olan cevapları vermeyip, üstüne bir de ben kapatmadan görüşmeyi kapatıyor. S***** d. İdi görüştüğüm kişinin adı. Hiç ama hiç memnun kalmadım, bundan sonra asla tercih etmeyeceğim. Resmen yüzüme kapatıldı ve asla memnuniyet anketi vs. De yok. Gönde...

Uzun süredir Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifre sıfırlama maili bir türlü gelmiyor. Kayıtlı e‑posta adresimle şifremi sıfırlamak istediğimde sistem mail gönderildiğini söylüyor ancak gelen kutuma da, spam/junk klasörüne de hiçbir mail düşmüyor. Bu işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen ...

Ağustos ayından itibaren Türk Telekom tarafından “fiber altyapıya geçildiği” belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu süre zarfında defalarca teknik ekip yönlendirilmiş, ancak her seferinde hattın bir noktasında “kırılma olduğu” gerekçesiyle bağlantı sağlana...

Yaklaşık bir ay önce Aslan Kafası firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde 103024 numaralı siparişimle maya ve çökeltici ürünleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 684 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı...

Findeks notumu kendi uygulamanız üzerinden düzenli olarak takip ediyorum. 13.01.2026 günü Findeks notum 1269 iken, 14.01.2026 günü Tom Bank tarafından 5.000 TL limitli kredi kartım Findeks sisteminde açıldı. 16.01.2026 günü tekrar kontrol ettiğimde notumun bir anda 44 puan düşmüş olduğunu gördüm. Y...

Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada “Hesabına kayıtlı mobil cihazına bildirimle gönderilen tek kullanımlık şifre ile giriş yapabilirsin” uyarısı çıkmasına rağmen ne telefonuma bildirim geliyor ne de kayıtlı e‑posta adresim olan d***@gmail.com adresime tek ku...

Dyson’dan online olarak satın aldığım Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım dönemden beri aynı problemi yaşıyorum. Cihaza taktığım başlıklar kullanım sırasında sallanıyor, başlıkların arasına saçım giriyor, saçlarım yolunup kopuyor ve bu durum hem canımı acıtıyor hem de ...

Türk Telekom mobil hattım ve ev internetimle ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve aynı evde bulunan dört kişinin hattı da Türk Telekom. Yaklaşık 2025 Ağustos ayından beri evde telefonla neredeyse hiçbir şekilde konuşamıyoruz; hattımız çek...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Çankaya’da yaklaşık 5–6 aydır sürekli yüksek ping, kopma ve anlık sinyal sorunları yaşıyorum. İnterneti hangi amaçla kullanırsam kullanayım, sık sık “DNS sunucusundan yanıt alınamıyor” şeklinde hatalar alıyorum ve bağlantım kopuyor. Buna rağmen sor...

08.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum Ankara şubesinden İmilab c20 Pro model kamera satın aldım. Kısa süre sonra kameranın şarj/güç girişi arızalandı ve cihaza hiç enerji gelmemeye başladı. Ayrıca kamera yukarı aşağı hareket ederken takılma yapıyordu. Bunun üzerine ürünü, müşteri hizmetleri sa...

Dyson v8 Absolute süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eve gelip kutusunu açtım, düğmesine bastığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana süpürgeyi 4,5 saat şarja takmam, ardından tekrar denemem, çalışmazsa...

08.01.2026 tarihinde kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 24.999 bin tl değerindeki Dyson ürünüm Eskişehir Tepebaşı teslimat adresime gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalanmaktayız hiçbir aksiyon alınmıyor. Kocaeli Kolay Gelsin genel dağıtım ş...

Pilstop üzerinden aldığım hizmetle ilgili 07.01.2026 tarihinden beri firmadan geri dönüş bekliyorum. Üç defa mail attım, defalarca aradım ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için halen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hem uygulama düzgün çalışmıyor hem de şarj işleminden sonra tarafım...

Yaklaşık 8 yıldır TRT Çocuk kanalındaki çizgi filmlerin kalitesinin ve ilgi çekiciliğinin belirgin şekilde düştüğünü düşünüyorum. Çizgi filmler artık çocukların severek izleyeceği kadar ilgi çekici gelmiyor. Eski TRT Çocuk dönemindeki Keloğlan gibi yapımlar bana göre çok daha yaratıcı, akılda kalıcı...

Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza ile 12.01.2026 tarihi itibarıyla e-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. Mobil imza ile giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde mobil imza onay bildirimi gelmiyor ve bu nedenle sisteme giriş gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Vodafone m...

Türk Telekom a numaramı taşıdım, hattım açıldı ancak numara taşırken kayıt olduğum ve müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum (kaydedilmiş olan) görüşmemizde de geçiş hakkım olduğunu söylediği tarifeden yararlanamıyorum... Şu an müşteri hizmetleri kusura bakmayın size yanlış bilgi vermişler deniliyor....

Yaklaşık dört aydır BİM’in aktüel kataloğunda yer alan bebek ürünleri için Edirne’deki tüm BİM şubelerine takipli olarak gitmeme rağmen, reklamı yapılan bu ürünlerin satışa sunulmadığını görüyorum. Katalogda, afişte ve dijital ortamda duyurulan ürünler mağazalara ya hiç gelmiyor ya da stok öylesine ...

15 Ocak 2026’dan beri İş Bankası Ankara Yenişehir Şubesi’nde döviz hesabımdaki bakiyeyi çekebilmek için para ayırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Döviz hesaplarımdaki bakiyeleri çekmek için üç kez telefonla şubeye ulaşıp para ayırma talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl...

Manisa Turgutlu’daki adresim için 5 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 8 Ocak’ta kuruluma gelineceği söylendi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve bu kez en geç 15 Ocak’a kadar kuruluma gelineceği bildirildi. Ancak...