Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yok; Acil Teslimat Veya İade Talebi
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 213297123 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkarıldı ve en geç akşam 20.00’a kadar teslim edileceği söylendi. Tüm gün evde teslimat beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Ertesi gün kargomun teslimat noktasına geri götürüldüğünü ve yaklaşık iki gündür orada beklediğini görüyorum. Şikayetleri incelediğimde, benzer şekilde haftalarca teslimat noktasında bekletilen kargolar olduğunu fark ettim ve aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini veya hiçbir şekilde teslimat sağlanamayacaksa, aldığım ürünün Media Markt firmasına geri gönderilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Teslimata bugün çıkarttık deyip lin attılar, kurye evime 5 dakika kalan mesafede iptal etti. Sonra bana adres hatalıymış mesajı gönderildi. Adresimi yeniden aldılar ama adresim zaten birebir aynı... Bunu bahane olarak kullandıklarını zaten diğer yorumlardan da açıkça anlıyoruz... Şu anda bunu bahane ederek tekrar geciktirmiş durumdalar













