to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black markasından internet sitesi üzerinden geçen hafta yaklaşık 800 TL civarında bir tutarla bir bot satın aldım. Üründe değişim yapmak istiyorum ancak hesaplarıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda sistem e‑posta veya şifrenin yanlış olduğunu söylü...
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve bulunduğum bölgede hem çekim gücünden hem de fiyatından memnun olduğum için yıllardır aynı hattı kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6–7 aydır modeme hiç bağlantı gelmediği için evde interneti kesinlikle kullanamıyoruz. Buna rağmen faturalandırma dönem...
"İlgi ve alaka için çok yesekkur ederim.cozum odaklilar. Ve problemim hemen halledildi"
Vodafone ev interneti NVDSl hizmeti kullanıyorum, paketim Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2025 – NVDSl. Yaklaşık 3 aydır internetimde sürekli kopma ve hız problemleri yaşıyorum. İlk başta sadece ara ara kopmalar olurken, zaman içinde bu sorun neredeyse her gün ve çok daha sık hale geldi. ...
In Street mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.250 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Ancak uygulamada siparişlerim kısmına girdiğimde ne siparişimi ne de sipariş numaramı görüntüleyebiliyorum. Siparişlerim alanına girdiğimde benden e-posta doğrulaması isteniyor. Outlook uzantı...
Armut uygulamasına iPhone üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Giriş ekranında telefon numaramı yazdıktan sonra SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Farklı gün ve saatlerde, en az 30 kez deneme yapmama rağmen hiçbirinde SMS kodu ulaşmadı. İn...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sosyal Red’li 20” paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 351 TL fatura ödüyorum. Şubat ayı itibarıyla taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için paket yenileme konusunda bilgi almak istedim ancak tarafıma 740 TL’den başlayıp 1000, 1200 ve 1350 TL’ye kadar çıka...
Kumtel marka ankastre setimizin kurulumu için iki haftadır bekliyoruz, ancak firmadan kimse gelmiyor. Bu süre boyunca tüp ile yemek yapmak zorunda kalıyoruz ve mağdur oluyoruz. Müteahhit tarafından alınan bir ürün olduğu için satın alma noktasını bilmiyorum. Bu nedenle doğrudan Kumtel müşteri hizme...
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v10 süpürgemde bugün itibarıyla toz haznesinin kırmızı silikon Halkalı kapağı yerinden düşmeye başladı. Ürünü aldığım dönemde yaklaşık 25 bin tl ödeyerek tercih etmiştim ve bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde parça problemi yaşatması beni ciddi anlamda hayal kır...
Millenicom VDSL internet aboneliğim başladığından beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Ortalama iki günde bir mutlaka en az bir kez internet kesiliyor, ayrıca haftada en az bir gece de internet tamamen gidip sabaha kadar gelmiyor. Sürekli “çalışma var” bahanesiyle bağlantım kopuyor ve bu d...
Öz Sarıçam sitesinden ilk olarak bir yelek siparişi verdim, ürün bir ay boyunca gelmedi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ancak 15 gün sonra para iadem yapıldı. Daha sonra bu siteden ikinci kez alışveriş yaptım ve üç parça ürün (hırka, kazak ve etek) sipariş verdim. Aynı şekilde bu siparişte...
Yozgat Belediyesi’nin su hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır Şeyh Osman Mahallesi’nde sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Önceleri 2–3 günde bir kesinti olurken, son 1 haftadır evimize tazyikli su neredeyse hiç gelmiyor. Su basıncı olmadığı için evimizdeki makineler çalışmıyor, kombiye su basamıyo...
3 Ocak 2026 tarihinde mevcut Digiturk üyeliğimin internet transferi için başvuruda bulundum. Başvuruyu internet üzerinden yaptığım için Polatlı’daki Digiturk bayisine gittiğimde, bayi “İnterneti buradan bağlatmadığınız, başvuruyu internetten yaptığınız için size hiçbir şekilde yardımcı olamam” diyer...
İngenico markalı ingenico iwe281 model pos cihazım arızalandığı için 15 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 1 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hiçbir yetkili gelmedi ve cihazımı kullanamadığım için müşterilerimden öd...
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi acil bölümüne 8 yaşındaki çocuğumu her getirdiğimde, çocuk acil olmadığı için poliklinik mantığıyla bir alt kata yönlendiriliyoruz. Orada sadece bir doktor bulunuyor ve acil servis gibi hızlı hizmet verilmiyor. Bu hastane açıldığından beri her gidişimizde aynı durumla...
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar tarifem bittiğinde bana sunulan seçenekler dışında, farklı ve daha uygun tarifelere de geçebiliyorken bu sene itibarıyla bunun mümkün olmadığı söylendi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi bana ulaşıp faturamı mail adresime PDF olarak iletti. Teşekkürler."
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra kesilen son faturamın tutarının, önceki faturalarıma göre yaklaşık 2,5–3 kat daha yüksek olduğun...
V*** ev interneti aboneliğimi sonlandırıp TurkNet’e geçiş yapmaya karar verdim ancak TurkNet tarafındaki süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık 1 haftadır beklememe rağmen ne doğru düzgün geri dönüş yapılıyor ne de ekip yönlendiriliyor. TurkNet’e başvurduğum günden beri defalarca aramama...
Albaraka’dan yaklaşık üç hafta önce sanal Pratik Finansman Kartı sahibi oldum. Kartımda 40.000 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen, 1–2 haftadır yaptığım tüm alışveriş denemelerinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. En bilindik ve herkesin sorunsuz alışveriş yaptığı sitelerde, teknolojik ür...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Arayan Kim aboneliğim bulunuyor. Abonelik sırasında ücret bilgisi verildi ve hizmet bedeli güncel faturama da yansıtıldı, ancak servis düzgün şekilde çalışmıyor. Telefonum kapalıyken beni arayan kişilerin bilgisi SMS olarak tarafıma gelmiyor. Evde defalar...
Aralık 2025’te Ödemiş Özşanal’dan Philips 5000 serisi istasyonsuz robot süpürge aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu, ilk aldığım cihazda ciddi kullanım problemleri yaşadım. Eşiklerden geçmediği için bir süre hiç kullanamadım, evde tadilat yaptırıp eşikleri düşürmek zorunda kaldım. Haritalama yap...
Galatasaray logolu Passo Taraftar kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 aydır şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem “e-posta adresiniz kayıtlı değil” uyarısı veriyor ve tarafıma hiçbir mail gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...
15 Ocak 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts 1501299113272 sipariş numarasıyla sekiz adet KPSS kitabı siparişi verdim. Ancak birkaç kitabı sepete yanlış eklediğimi fark etmeme rağmen, ürünler hâlâ kargoya verilmemiş olmasına karşın sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Sipariş sayfasında iptal...
gelmiyor