QNB Finansbank Maaş Müşterisi Enpara Transfer Ücretlerine İade Talebi
QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve maaş ödememi bu banka üzerinden alıyorum. Buna rağmen Enpara hesabıma yaptığım havaleler için her seferinde EFT ve vergi adı altında ücret kesintisi yapılıyor. Gönderdiğim tutarlardan düzenli olarak küçük gibi görünen ama üst üste binince ciddi miktarlara ulaşan kesintiler oluyor ve bu durum artık beni rahatsız ediyor.
Maaş müşterisi olmama rağmen başka bankadaki kendi hesabıma her para gönderişimde bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak adil gelmiyor. Hem maaş müşterisi olup hem de temel bankacılık işlemleri için sürekli masraf ödemek istemiyorum.
QNB Finansbank’ın Enpara’ya yaptığım para transferlerinden alınan bu EFT ve vergi kesintilerini iade etmesini ve maaş müşterisi olarak bundan sonraki benzer işlemlerimden de bu tür ücretleri almamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Muhatabım banka olmasına rağmen yuvarlak cevaplarla, topu çalıştığım şirkete atarak geçiştirildim. Maaş hesabım kapandığı takdirde bütün bankanızla ilgili tüm işlemlerimi bitireceğim.

