to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Renault Taliant 1.0 TCe X‑Tronic, 84.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir aracı yaklaşık bir ay önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra turbo bölgesinden zırıltı şeklinde bir ses duymaya başladım ve bu ses, sürüş konforunu ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Yaptı...
Tefal markalı X-Force elektrikli süpürgeyi 2023 yılının sonunda eşim çeyiz paketi olarak Manisa Turgutlu’da bulunan Ö* Ş**** mağazasından aldı. Ürünü ancak 2025 Ağustos ayında evlendikten sonra kullanmaya başlayabildik ve toplamda en fazla bir ay, 8–9 kez kadar kullandık. Bu kısa kullanım süresine r...
2021 model Hyundai i20 aracımı, 75.000 km bakımı için 14.02.2026 tarihinde Samsun Kamer yetkili servisine götürdüm. Yapılan kontrolde direksiyon kutusu ve rot millerinde arıza olduğu tarafıma bildirildi, ancak herhangi bir detaylı teknik inceleme raporu sunulmadan bu arızanın garanti kapsamına girme...
21.12.2023 tarihinde LG 55UR91006LA 55 inç 139 cm 4K WebOS Smart TV satın aldım, ürünün kurulumu ise 14.10.2025 tarihinde yapıldı. Televizyonun kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu sorun üzerine yetkili servise baş...
"İlk başta sorun çözümlü yaklaşılmasa da sonradan bir şekilde toparlandı sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
2025 yılında İzmir Bilgin Motor’dan Hero Dash 125 model motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım ilk günden bu yana şanzıman keçesinden yağ sızdırm...
Dreame l10 Ultra Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken bana musluk suyu kullanımı konusunda herhangi...
2024 model Suzuki S-Cross aracımın garantisi devam ederken ve 30 bin km bakımı sadece bir hafta önce yetkili serviste yapılmışken, aracımın alt kısmından ses ve sarsıntı gelmesi üzerine 06.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan çekici ile Gaziantep Suzuki yetkili servisi Gaziantep Tugay Otomotiv’e götü...
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın birçok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu...
Media Markt’ten satın aldığım garantili Roborock s8 robot süpürgemin su haznesi, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen çatladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum; ancak tarafıma 6.300 TL ücret çıkarıldı ve bu durum “kullanıcı hatası” denilerek garanti dışı bırakıld...
HP Victus 16-r0044NT model laptopumda, cs2 oynarken bir anda bilgisayar kendiliğinden kapandı. Ertesi gün ise cihaz, internette videolarda da sıkça görülen şekilde kendi kendine ekranı kapatıp açmaya başladı. Araştırdığımda bunun HP Victus serilerinde yaygın olarak görülen kronik hall sensör arızası...
05 Ağustos 2024 tarihinde Electrolux ESF 2400 OW6PRG model ofis tipi küçük bulaşık makinesini Teknosa’dan satın aldık. Kurulum için 24 Ağustos’ta servis geldi ve makinenin kurulumunu yaptı, bu esnada garantiyle ilgili ofiste kullanım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 26.02.2026 tarihinde ma...
"Ürün 46 ncı gününde teslim edildi. Sorunun Türkiye gümrüğünden kaynaklandığı, bu nedenle gecikme oluştuğu bildirildi. Satıcı Şirkete bu süreçte ilgili davranarak sorularımı cevapsız bırakmadıkları için teşekkür ederim."
Rowdiez markasının internet reklamına güvenerek 3 fonksiyonlu masaj aleti siparişi verdim. Reklamda ürünün Çin’den gönderileceğine veya yurt dışı ödemesi olacağına dair hiçbir bilgi yer almıyordu. İhtiyacım olduğu için 25 Ocak 2026 tarihinde 1999 numaralı siparişi Rowdiez’in kendi web sayfası olduğu...
Royalsan Sağlık’tan 7 Kasım 2025 tarihinde üç motorlu bir hasta yatağı aldık. Yatağın sol taraftaki açma kanadı kısa süre içinde kırıldı. Satın alırken bu tür durumların garanti kapsamına girdiği özellikle söylenmişti, ancak sorun yaşadıktan sonra bu kez garantiye girmediğini ilettiler. İlk görüştü...
03.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden TCL 75C6K model bir televizyon satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 gün önce televizyonda ekran kayması başladı ve ekranda kırmızı çizgiler oluştu. Ürünü aldığımız günden bu yana televizyon hiçbir şekilde darbe almadı, çarpılmadı, düşmedi ve h...
Philips EP5547/90 model kahve makinemde yaklaşık 2 aydır demleme ünitesinden su gelmesi sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise götürdüğümde demleme ünitesinin garanti dışı olduğunu ve Aqua Clean filtresinin de değişmesi gerektiğini söylediler. Servis, bu ...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Garanti BBVA Bankacım Yanımda hizmeti kapsamında dün 0212 318 94 94 numaralı telefon üzerinden müşteri temsilcimle gayet sorunsuz ve olumlu bir görüşme yaptım. Ancak bugün aynı numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Durumu öğrenme...
Samsung’un kendi internet sitesinden 03.10.2025 tarihinde satın aldığımız 11 kg kapasiteli Bespoke ai çamaşır makinesi (model: WW11DB8B95GHAH, seri numarası: 08MS5ESY700089) kısa süreli kullanım sonrası ciddi bir sorun çıkardı. 7 Şubat 2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yaklaşık yarım saat so...
Doğtaş’tan birkaç yıl önce aldığımız Gizli Bahçe çocuk odası takımının yatak başlarındaki topuzlar, ürünün ilk yılı içinde tek tek kırılmaya başladı ve şu an hepsi kırık durumda. Ürünün garanti süresi bittikten sonra parça talep etmek için firmaya başvurduğumda ise yaşadığım süreç beni markadan soğu...
Huawei Watch d2 akıllı saatimi aldığım ilk günden beri ısınma sorunu yaşıyordum. Bir süre sonra cihaz şarj olurken aşırı derecede ısınmaya başladı. Garanti kapsamında olması nedeniyle cihazı yetkili servise gönderdim ancak 14 bin liralık saat için 12.113 TL tamir ücreti istendi. Servis, iş emri num...
Hoover marka çamaşır makinemde meydana gelen aşırı ses ve sarsıntı şikayetiyle yetkili servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda kazan rulmanlarının (bilyelerin) dağıldığı tespit edildi. Ancak teknik servis, tamamen donanımsal ve parçanın ömrüyle ilgili olan bu arızanın "müşteri kullanım hatası" ...
16.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Galaxy 7m spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 10 gündür normal günlük kullanımda olmama rağmen ayakkabının bez kısımlarında yırtılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde ha...
Yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından TCL 75C6K model televizyon satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 gün önce televizyonda ekran kayması başladı ve ekranda kırmızı çizgiler oluştu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirdi...
Son Şikayetler