Teslimat Süreçlerinde Parça ve Model Hataları
- Eksik parça teslimatı: 3 şikayette baza, yay ve şifonyer gibi parçaların eksik gönderildiği belirtiliyor.
- Yanlış ürün gönderimi: 2 şikayette ürünlerin yanlış renklerde teslim edildiği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Beyazıt Mobilyam
Beyazıt Mobilyam
Şikayetler
146 şikayet
Beyazıt Mobilyam Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Tamir edildi-arıza giderildi%25,4
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%23,9
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%11,9
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%9
- Para-ücret iade edildi%4,5
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Furkan bey süreçle ilgilendi. Memnuniyet sağladığınız için teşekkür ederim.
Furkan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz, ürünlerimizi göndereceğini belirtti.
Teşekkürler
Beyazıt Mobilyam Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
7 şikayetlik son 6 ay verisi, Beyazıt Mobilyam tarafında eksik ve hatalı teslimat sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar siparişlerin eksik parçalarla geldiğini veya yanlış renklerin gönderildiğini belirtiyor. Bunu %42,9 payla hatalı montaj bildirimleri izliyor; kurulum sırasında parkelerin çizildiği ve modellerin karıştırıldığı aktarılıyor. Şikayetlerin %28,6'sında kumaşlarda tüylenme gibi malzeme kusurları olduğu, bazı durumlarda ise iletişim kanallarının kapatıldığı ifade ediliyor.
Kurulum ve Montaj Uygulamalarındaki Aksaklıklar
- Hatalı kurulum: 3 şikayette farklı modellerin karıştırıldığı ve parkelerin çizildiği aktarılıyor.
Tekstil ve Malzeme Kalitesindeki Kusurlar
- Kumaş ve dikiş hataları: 2 şikayette kumaşlarda yoğun tüylenme ve dikiş kusurları olduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Ayıplı Köşe Koltukta Tekrarlayan Dikiş Sorunu Ve Garanti İhlali
13 Ağustos 11:1687
22 Nisan tarihinde İnegöl Beyazıt Mobilya’nın üretim mağazasından bir köşe koltuk satın aldım. Ancak kısa süre içinde ko...ltuğun oturma kısmında dikiş atma problemi yaşadım. Bu sorunu 6 Temmuz’da fark edip mağazaya bildirdim, 12 Temmuz’da gelip dikişleri yerinde diktirdiler. Ne yazık ki kısa süre son
5
Çözüldü
11 Ağustos 23:14
"Teşekkürler çözüm sağlandı"
Berivan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Ağustos 12:30126
"Kısa sürede ilgilendikleri için teşekkür ederiz"
Ilgın şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Ağustos 17:32415
"Ramazan beye teşekkür ediyorum ürünümün değişim işlemlerini başlattığını iletti."
Kudret şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Ağustos 21:53579
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Ağustos 14:4665
"Furkan beye mağduriyetimizi giderdiği için tekrar teşekkür ederim ☺️"
Melek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parçalarla Oluşan Karışık Montaj Şikayeti
1 Ağustos 13:18308
"Furkan Bey'le görüştük. Kendisi mağduriyetimizi gidereceğini ve haftaya eksik olan şifonyeri ekip arkadaşları ile yollayacağını söyledi. İlgisi ve çözüm odaklı olmasından dolayı Furkan Bey'e teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
30 Temmuz 14:44367
"Ramazan beyin hassasiyetinden öneminden dolayı teşekkür ederiz. Kalbimizi tekrardan kazanmasına sebep oldular"
Miray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 10:49
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
29 Temmuz 22:01158
"Teşekkürler"
Bedirhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Temmuz 17:28
"Yoğunluktan dolayı ilgilenememeşler İnegöl'ün en büyük mağazası sorunu hemen çözdüler teşekkürler"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Temmuz 13:44
"Çok teşekkürler."
Vahap şikayetini yayından kaldırdı
Eksik Sandalyeler Ve Hatalı Mobilya Parçaları Nedeniyle Mağduriyet
21 Temmuz 20:59584
"Furkan Bey ve Hakan ile görüştük. Kendileri Beyazıt Mobilyada gerçekten beni dinleyen anlayan ve sorularıma net cevaplar veren sayılı kişiler diyebilirim. İlgileri ve alakalarındandolayı teşekkür ederim. Sorunlarımın çözümü için;1-2 Ağustos tarihini netleştirmiş olduk. Heyecanla siparişimin tamamlanmasını güzel günlerde kullanmayı umut ediyorum."
5
Çözüldü
19 Temmuz 22:47116
Sema şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslimat, Kurulum Ve Ürün Hatalarıyla Yaşanan Mağduriyet
18 Temmuz 12:12741
"Furkan bey iletişime geçti ve süreci en kısa sürede çözerek markanın iletişim ve müşteri memnuniyeti becerisini ortaya çıkarttı. Teşekkür ederim."
+4
5
Çözüldü
17 Temmuz 16:23760
"Sorunlarımızın çoğu çözüldü. İlgileniyorlar hala ufak tefek şeyler kaldı. Onlarında hallolacağını düşünüyorum."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kumaş Tüylenmesiyle Mücadele Ve Ürün Değişimi Talebi
17 Temmuz 14:41762
"Ramazan bey iletişime geçti mağduriyetimin giderileceğine dair söz verdi."
5
Çözüldü
6 Temmuz 19:16
"Satış Sonrası Hizmet Biriminden Ramazan beye özellikle teşekkür ederim."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Temmuz 17:17318
"Teşekkürler ediyorum"
Marwan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
27 Haziran 15:27204
"İlginiz için teşekkürler."
Rukiye şikayetini yayından kaldırdı
Dolap Cam Kapaklarındaki Çillenme Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
24 Haziran 01:161.380
"Sorunum Furkan Bey tarafından çözüldü, teşekkür ederim."
Beyazıt Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım yatak odası takımının dolap kapaklarındaki camlarda, ürünü alalı bir y...ıl bile olmadan çerçeve içlerinde çillenme şeklinde lekeler oluşmaya başladı. Ürünü daha yeni sayılabilecek bir zamanda kullanmaya başlamışken böyle bir sorunla karşılaşmam beni ol
5
Çözüldü
23 Haziran 13:31
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Haziran 12:49183
"Ramazan beye ilgisi için teşekkür ederim"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Haziran 18:49345
"Ramazan Bey süreçle çok detaylı şekilde ilgilendi. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim Ramazan Bey"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Beyazıt Mobilyam 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör
İletişim
- Mesudiye Mahallesi, 33. Mobilya Sokak No:5/B, İnegöl, Bursa, 16400
- +902243340302
- [email protected]