Garanti BBVA sistem

26.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Ihlamurkuyu Şubesi’ne giderek üzerimde bulunan vasilik davasının kaldırıldığına dair mahkeme kararını ilettim ve ilgili evraklar şube tarafından taranarak sisteme gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı. Kredili ürünler...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında, Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. 55.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ve %2,99 faiz oranı ile sunulan banka teklifini kullanmak istedim. Ancak, başvuru işleminin son aşamasına geldiğimde sistem onay vermedi v...

28 Eylül 2025 tarihinde gece 00:00’dan sonra Garanti Bankası Bonus kredi kartım (son 4 hane: 9045) için mobil uygulama üzerinden borç ödemesi yaptım. Ancak, ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen limitime yansımadı ve kartımda 10.000 TL eksik limit görünmektedir. İlk aradığım müşteri temsilcis...

26 Eylül 2025 saat 16:00’da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma hesap açmak istedim. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “İşleminize devam edilemiyor. En yakın Garanti BBVA şubesine başvurun.” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir ücret t...

27.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifremi yanlış gösterdi. Sorunu çözmek için Next Level AVM’deki Garanti Bankası ATM’sine banka kartımı taktım, ancak ATM kartımı alıkoydu ve iade etmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Garanti Bankası maaş müşterisi olmama ve daha önce defalarca kredi kullanmama rağmen, mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda ön onay alıyorum ve başvurumda 2.19 faiz oranı belirtiliyor. Ancak, sistem beni şubeye yönlendiriyor. İş yerimden izin alıp İstanbul Avcılar Havuz Şubesi’ne...

30.12.2024 tarihinde İstanbul Yeşilyurt Polat Hotel ATM’sinden 100 dolar çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM’den piyasada kabul görmeyen, eski tip 2 adet 50 dolarlık banknot verildi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunu Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ancak a...

2 gün önce Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden %2,79 ve %3,04 oranlarıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim; ancak “Firma ortaklık bilgileri girilmelidir” uyarısı nedeniyle işlemimi tamamlayamadım. Ardından hem fiziksel şubenize başvurdum hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ş...

Şubat ayında Garanti BBVA kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, halen Findeks raporumda “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir durumun görünmediği söylendi. Ancak Findeks raporumda bu kayıt halen yer alma...

Garanti Bankası banka kartımın şifresini almak ve internet bankacılığına giriş yapmak için hem SMS hem de müşteri hizmetleri yoluyla defalarca deneme yaptım. SMS ile şifre alma işlemi sırasında, istenen bilgileri doğru girmeme ve yalnızca bir kez mesaj göndermeme rağmen, sistem iki kez hatalı giriş ...

25 dakikadır Garanti BBVA Pendik e5 şubesinde hazır kartımı almak için bekliyorum. Şubede 5 banko olmasına rağmen sadece 2 tanesi açık ve çalışanlar işlemleri oldukça yavaş yürütüyor. Ayrıca, sistemin yavaşlığı nedeniyle işlemler daha da uzun sürüyor. Sıra numaramı alıp beklememe rağmen işlemler çok...

19.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında hayat sigortası poliçesi (poliçe no: 57749180) düzenlendi. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak yasal süre içerisinde olmama rağmen 2.959,61 TL tutarındaki iadem bugüne kadar yapılmadı. Ko...

Garanti Bankası’ndan internet üzerinden başvurduğum banka kartım 15 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kartım 3 kez PTT görevlileri tarafından “evde bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilemedi olarak sisteme giriliyor. Ancak ben evden çalışan biriyim ve tüm bu süreçte evdeydim. Buna rağmen kartım u...

3 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Afyon Şuhut’ta ikamet ediyorum. İlçede şube olmadığı için maaş hesabımı Şekerbank’a aktarmak istedim. Bunun için Şuhut’tan Afyon’a araç tutup gittik. Orada, hesabımda bloke olduğu ve bu blokenin kaldırılması gerektiği söylendi. Eşim ve kayınvalidemle birlikte şu...

8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Garanti Bankası Atatürk Bulvarı şubesine, Garanti Bankası konut kredim bittiği için tapumdaki ipoteğin kaldırılması talebiyle başvurdum. Gitmeden önce şubeyi arayarak işlemin oradan yapılması gerektiğini öğrendim. Şubeye gittiğimde yaklaşık yarım saat bekledim ve sıram ...

17 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA'nın online görüşme yöntemiyle müşteri oldum ve ardından faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. 22 Eylül saat 10.00'da tarafıma "Belge onayınızın ardından krediniz kullanıma açılacaktır" şeklinde bir SMS geldi. Ancak o andan itibaren defalarca denememe rağmen siste...

Geçen hafta kredi kartımda şüpheli bir işlem tespit ettiğim için kartımı kapattırdım. O sırada şehir dışında olduğumdan yeni kart talebinde bulunmadım, dönüşte talep edeceğimi belirttim. Yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezini defalarca arıyor, onlarca müşteri temsilcisiyle görüşüyorum. 30 yıldır müşter...

2020 yılında tüm borcumu kapatmama rağmen, Garanti Bankası Pursaklar Şubesi’indeki 7. İcra 2021/3719 dosya numaralı icra borcum sistemden düşürülmemiştir. Bugün (23.09.2025) bankada kredi kartı alamadım ve BES hesabı açamadım. Yıllar önce kapanan bu dosyanın hâlâ sistemde görünmesi sebebiyle mağdur ...

23.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan, tarafıma kredi ürünümün idari takibe alındığı ve KKB skorumun etkilendiği yönünde bir SMS aldım. Ancak bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Mesajı aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, borcum olmadığı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Konya ...

Garanti BBVA Flexi kredi kartımın ekstresini 2 Eylül 2025 tarihinde cep şube üzerinden 17.000 TL civarında bir ödeme yaparak tamamen kapattım. Ancak buna rağmen dönem içi yeni bir ekstre daha oluştu. Bu durum yalnızca bu döneme özel olarak gerçekleşti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defa...

05.09.2025 tarihinde Bonus kartımla Hepsiburada üzerinden 11.899 TL tutarında, elektronik/beyaz eşya kategorisinde bir laptop satın aldım. Garanti Bankası'nın kampanyası kapsamında 600 TL değerinde Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, banka ürünün “muhtelif ürün” olarak sisteme girildiğini ve bu ned...

Garanti Bankası Bursa Osmangazi Demirtaş Şubesi’nde danışmanım N******* Bey aracılığıyla 15.09.2025 tarihinde kredi kartı limit artışı ve pos cihazı başvurusu işlemlerimi gerçekleştirdim. Her iki işlem için de aynı gün sonuçlanacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak, isim yanlışlığı yapıl...