Garanti BBVA sistem

2020 yılında tüm borcumu kapatmama rağmen, Garanti Bankası Pursaklar Şubesi’indeki 7. İcra 2021/3719 dosya numaralı icra borcum sistemden düşürülmemiştir. Bugün (23.09.2025) bankada kredi kartı alamadım ve BES hesabı açamadım. Yıllar önce kapanan bu dosyanın hâlâ sistemde görünmesi sebebiyle mağdur ...

23.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan, tarafıma kredi ürünümün idari takibe alındığı ve KKB skorumun etkilendiği yönünde bir SMS aldım. Ancak bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Mesajı aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, borcum olmadığı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Konya ...

Garanti BBVA Flexi kredi kartımın ekstresini 2 Eylül 2025 tarihinde cep şube üzerinden 17.000 TL civarında bir ödeme yaparak tamamen kapattım. Ancak buna rağmen dönem içi yeni bir ekstre daha oluştu. Bu durum yalnızca bu döneme özel olarak gerçekleşti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defa...

05.09.2025 tarihinde Bonus kartımla Hepsiburada üzerinden 11.899 TL tutarında, elektronik/beyaz eşya kategorisinde bir laptop satın aldım. Garanti Bankası'nın kampanyası kapsamında 600 TL değerinde Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, banka ürünün “muhtelif ürün” olarak sisteme girildiğini ve bu ned...

Garanti Bankası Bursa Osmangazi Demirtaş Şubesi’nde danışmanım N******* Bey aracılığıyla 15.09.2025 tarihinde kredi kartı limit artışı ve pos cihazı başvurusu işlemlerimi gerçekleştirdim. Her iki işlem için de aynı gün sonuçlanacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak, isim yanlışlığı yapıl...

Emekli maaş promosyonumun iptali ve blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Emekli maaş taahhüdüm 30.09.2025 tarihinde sona eriyor. 16.09.2025 tarihinde promosyon iadesi için gerekli tutarı f*** üzerinden Garanti Bankası hesabıma EFT ile yatırdım. 16.09.2025 tarihinden itibare...

Müşteri numaramın silinmesini istiyorum. Banka ile ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum. Garanti Bankası ile hiçbir şekilde çalışmıyorum ve bankada herhangi bir hesabım, ürünüm ya da vadesiz hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen hâlâ sistemde aktif olarak görünmekteyim ve bilgilerim silinmemektedir....

25 Ağustos’tan beri Garanti BBVA müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bağlantı sağlanamıyor. Sistem, mutlaka mobil şubeden onay istiyor fakat eski telefonuma erişimim yok ve sim kartım da bloke durumda. Bu nedenle ne SMS alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. ...

Garanti Bankası’ndan kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin taksitlerini erken ödeyerek faiz yükünü azaltmak istedim. Kredi ödemelerime başladığımda, ilk taksitlerle birlikte 3 taksiti birden ödemek istedim. Ancak internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “hakkınız doldu” şeklinde bir ...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi erken ödeme işlemi yapmak istiyorum. Ancak sistemde bu işlem mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise işlemi onların da yapamayacağını belirtiyorlar. Dijitalleşmenin bu kadar...

Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 3038) bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan kullanıma kapatıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece “sistemsel hatadan dolayı olabilir” denildi ve kartımın açılması için 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi...

Şikayet Konusu: Garanti BBVA hesabımdan izinsiz para çekimi Garanti BBVA’daki ek hesabımdan, bilgim ve onayım dışında farklı uygulamalar üzerinden (özellikle TikTok ve bazı oyun siteleri) parça parça para çekimleri yapılmıştır. Bu çekimler benim herhangi bir işlemim veya talimatımla gerçekleşmemişt...

Ben Sinan K**, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans hesap başvurusu yaptım. Ancak başvurum, sistemde görünen e-haciz kaydı nedeniyle reddedildi. Hiçbir dava dosyam, icra dosyam veya e-haciz kaydım olmamasına ve hiçbir kuruma ya da bankaya borcum bulunmamasına rağmen bu şekilde bir engelle k...

Öncelikle merhaba. Kredi kartı borcumu zar zor ödüyorken bir bakıyorum yıllık kart aidatı diye bir şeyden dolayı kartımdan 1kya yakın para gidiyor. Ben bunu şu an ödeyecek kıvamda mıyım? Bu neden sorulmuyor anlayamadım. Böyle bir sistem varsa eğer kart borcuma yazın. Neden para kesiliyor? İademin ya...

Garanti Bankası Serik Şubesi’nde bulunan 6634712 numaralı hesabımda, yaklaşık 2 aydır olmayan bir e-haciz kaydı görünmektedir. Bu nedenle avans hesap açtırmak istediğimde, sistemde e-haciz kaydı olduğu gerekçesiyle işlemim reddediliyor. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle ve ...

Garanti Bankası kredi kartımla 10 Eylül tarihinde Trendyol’dan 10.276 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak taksit yapmayı unuttuğum için işlemi iptal ettim ve Trendyol tarafından iade gerçekleştirildi. Buna rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartı ekstreme yansıtılmadı ...

Garanti BBVA Ankara Gölbaşı Şubesi’nde yaklaşık 1 ay önce 2.99 faiz oranıyla 250 bin tl ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurunun eksik evrak nedeniyle şubeden tamamlanması gerektiği söylendi. 16 Eylül sabahı şubeye giderek eksik evraklarımı teslim ettim ve kredimin birkaç saat içinde sonuçlanaca...

Bugün (tarih: 8 Haziran 2024) Garanti Bankası'nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak otomatik yanıt sistemi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmam mümkün olmadı ve sürekli yönlendirmelerle karşılaştım. Farklı bir yöntem de denemedim, çünk...

Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımdan 8 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir aidat kesintisi yaşamıştım ve o zaman iadesi yapılmıştı. Bu yıl da aynı durumun tekrar etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “sistem yetersiz” deni...

Garanti Bankası'ndan yaklaşık bir yıl önce Ankara Optimum Şubesi'nden aldığım Borusu Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 3039) limiti 4000 TL’dir. 15.09.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan “kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Bu konuda müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 6 aydır Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi başvurularım, bankanın sisteminde görünen e-haciz kaydı nedeniyle sürekli olarak reddediliyor. Ancak e-Devlet ve vergi dairesi sistemlerinde herhangi bir haciz kaydım bulunmamaktadır. Banka şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “e-haczi k...

Garanti BBVA bankasının fatura talimatı kampanyasından Bonus kazandım. Adres değişikliği nedeniyle başka bir adrese taşınmam gerekti. Doğal olarak verilen otomatik talimattaki abone numaraları değişti. Müşteri temsilcisini aradım, durumu izah ettim ve böyle bir kampanyaya katıldığımı, Bonus kazandığ...

Garanti Bankası Çanakkale şubesinde ihtiyaç kredisi başvurusu sırasında, sistemde vergi mükellefi olarak göründüğümü fark ettim. Ancak benim herhangi bir dükkanım ya da ticari faaliyetim bulunmuyor. Bu nedenle kredi başvurusunda benden firma geliri veya ortaklık geliri gibi belgeler talep edildi ve ...

Garanti Kripto mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır tüm para çekme işlemlerimde, varlıklarımda görünen tutardan yaklaşık %5 daha az ödeme alıyorum. Özellikle kârda olduğum dönemlerde paramı çekmek istediğimde, sistem bana eksik ödeme yaptığı için kârımı alamadım ve toplamda yaklaşık 80.000 TL kaybım...