to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında hayat sigortası poliçesi (poliçe no: 57749180) düzenlendi. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak yasal süre içerisinde olmama rağmen 2.959,61 TL tutarındaki iadem bugüne kadar yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, robot sistem nedeniyle herhangi bir çözüm sunulamadı ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum beni mağdur etti.
Yasal hakkım olan iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında, 5788**76 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi-Uzun Süreli Poliçe adı altında hayat sigortası yapılmıştır. Aynı gün, müşteri hizmetleri aracılığıyla poliçenin iptali için başvurdum. Ancak yasal cayma hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetl...
Garanti BBVA üzerinden kredi kullandığım dönemde banka tarafından yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçesi (No: 5627**49) mobil uygulama üzerinden adım olmadan düzenlendi. Kredimi 22 Eylül 2025 tarihinde kapatmama rağmen, sigorta poliçem hâlâ aktif olarak görünüyor ve hesabımdan 252,5 TL tutarında tahs...
Yorumlar