to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Garanti BBVA kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, halen Findeks raporumda “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir durumun görünmediği söylendi. Ancak Findeks raporumda bu kayıt halen yer almakta ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor.
Kayıtların acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu Ocak 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Bu durumu yeni fark ettim ve herhangi bir gecikmeli borcum bulunmamaktadır. Şu ana kadar Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kredi kartım...
Sayın Yetkili, Garanti BBVA müşterisi olarak, bankanızın sistemsel eksikliği ve ilgisizliği nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartı borcumu tam ve zamanında ödememe rağmen, bu borcun tahsilat tarihi Kredi Kayıt Bürosu (KKB) sistemine halen iletilmemiştir. Defalarca müşteri hizm...
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın kanuni takibe alınan 2.753 TL tutarındaki borcunu yaklaşık 8-9 ay önce tamamen ödedim. Borcumu kapatmama ve İstanbul Dudullu Şubesi’nden “borç yoktur” yazısı almama rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ Garanti BBVA kaynaklı kanuni takip devam ediyor olarak görünüy...
Garanti BBVA’da bulunan banka hesabımda, Findeks raporumda borcum olmamasına rağmen 5 yıldır borç görünüyor. Bu yanlış bilgi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Genel banka hesabımda görünen bu yanlış borç bilgisinin acilen düzeltilmesi...
Garanti Bankası'na borcum olmadığı halde Findeks raporunda kredi kartı kanuni takipte gözükmektedir. Gerekli güncelleme işleminin yapılmasını rica ederim. Tüm haklarımın saklı kalması koşuluyla yasal yollara başvuracağımı tarafınıza ihtaren bildiririm.
Yorumlar