Garanti BBVA sistem

16 Aralık Salı günü saat 16.33’te Garanti Bankası Göztepe Minibüs Yolu Şubesi’nden bireysel bankacılıkta hesap açma işlemi için sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Şubede 4 kontuar olmasına rağmen sadece 2’si çalışıyordu. 17.07 civarında sıra numaram yandığında yaklaşık 40 dakika beklemiş dur...

Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “25.000 TL’ye varan 0 faizli taksitli nakit avans için Bonus Platinum’a başvurun” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu kampanya metnine güvenerek Bonus Platinum kart başvurusu yaptım ve bugün kartımı teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama ve kampanya...

15.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görüp detaylarını okuyarak mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Başvuru sırasında kredinin onaylanabilmesi için mutlaka para kart ya da kredi kartı açılması gerektiği söylendi, ben de mobil üzer...

Garanti BBVA İçerenköy Şubesi’nden maaş kartı hesabı açtırdım. Kartım bana teslim edildikten sonra mobil uygulama üzerinden kartı dijital olarak kullanmaya başladım. Ancak kartımı fiziksel olarak alışverişte kullanmak istediğimde, kart şifresi oluşturmadığımı fark ettim. Kart şifremi oluşturmak içi...

Garanti Bankası’na Etimesgut şubesinden müşteri oldum. Amacım, sunulan 50.000 TL tutarındaki 3 aylık faizsiz krediden yararlanmaktı. Kredi başvurum onaylandı olarak görünmesine rağmen, Garanti Mobil uygulaması üzerinden krediyi hesabıma aktarmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen daha sonra deneyiniz” ha...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 28.11.2025 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen HGS etiketim bana ulaşmadı, hatta kuryeye bile verilmemiş durumda. Buna rağmen mobil bankacılık uygulamasında ürünün bana teslim edilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Ya...

01.12.2025 tarihinde kredi kartımla iki kez 2.370 TL tutarında işlem yaptım. Ancak yaptığım alışverişler, sistem kaynaklı olarak karşı firma tarafından kabul edilmedi. Karşı tarafa para ulaşmadığı gibi, tutar tarafıma da iade edilmedi. Yani hem alışverişim gerçekleşmedi hem de kartımdan çekilen tuta...

Garanti BBVA mobil üyesi olduktan sonra, 15.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 45.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz kredi başvurusu yaptım. Başvuruma istinaden, bana şubeden veya Anında Kredi Hattı olan 444 0 335 üzerinden başvurumu ilerletebileceğime dair bir SMS gönderildi. Bu SMS’te ...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bonus kart kullanıcısıydım. Aylardır, daha önce yaşadığım ve müşteri temsilcisinin haddini aşan yorumu nedeniyle hem kredi kartımı hem de hesabımı kapattım. Buna rağmen kartım kapalı olmasına karşın, kartımdaki taksitler bitene kadar ödemelerimi düzenli olarak yapmaya deva...

Garanti BBVA kredi kartıma bağlı 6678 ile biten sanal kartımla yapılan yetkisiz Google Ads işlemleri nedeniyle toplam 28 adet harcama itirazı (chargeback) başvurusu oluşturdum. Bu işlemler 26.11.2025 tarihinde gerçekleştirildi ve banka tarafından işleme alınan itirazların toplam tutarı yaklaşık 90.0...

Garanti BBVA müşterisiyim. Herhangi bir sim kart veya operatör değişikliği yapmamama rağmen bugün hattıma bankanız tarafından sim kart blokesi konulmuştur. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden sim kart değişikliği adımını tüm doğrulamaları yaparak den...

Garanti Bankası’ndan 17.09.2021 tarihinde almış olduğum kredi kartını bir süre kullandım. 31.10.2024 tarihinde bu kredi kartı borcumdan dolayı kanuni takibe düştüm. Sonrasında bankanız nezdinde yapılandırma yaparak tüm borcumu düzenli şekilde ödedim ve yaklaşık 7–8 ay önce borcumu tamamen kapattım. ...

13 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla yurt dışı alışverişi yapmak istedim. Garanti Bankası'na güvenerek kart numaramı girdim, kart kabul edildi ve 3D doğrulamaya yönlendirildim. Onayladıktan sonra Garanti BBVA güvenlik birimi aradı, işlemin bilgim dahilinde olduğunu belirttim. Anca...

19 Kasım’da Garanti Bankası Ataşehir şubesinde şirket hesabı açtım. Şirket hesabı olduğu için acil olarak bankamatik kartına ihtiyacım varken, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte aynı şubeye 3 kez gittim. Her gidişimde kart için başvuru yaptık...

Garanti BBVA Bonus Classic kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı başvurusu için sistem, “kredi kartının kaydı bulunamadı” şeklinde uyarı veriyor ve başvuruma ulaşılamıyor. Bu sorun 1 Kasım 2025 tarihinden beri devam ediyor....

Garanti Bankası’na ait Paracard’ımda biriken bonusları Trendyol’da kullanmak istedim. Bankanın Trendyol ile anlaşmalı e-ticaret firmaları kapsamında olduğunu bildiğim için, 28 Kasım’ı 29 Kasım’a bağlayan gece saat 00.00 civarında yaptığım Trendyol alışverişimde ödeme aşamasında bonusla ödeme seçeneğ...

Garanti BBVA banka kartımla internet üzerinden alışveriş yaparken yaklaşık bir haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuzca işlem yapabilirken artık hiçbir siteden alışveriş yapamıyorum. Trendyol ve Mad Parfüm’ün internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her sef...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 aydır yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularında sistem tarafından sürekli "Kredi Kayıt Bürosu'nda ödenmemiş borç bilgisi bulunmaktadır" şeklinde olumsuz yanıt alıyorum. Ancak Kredi Kayıt Bürosu nezdinde ya da başka bir yerde ödenmemiş herhangi bir bo...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla yaptığım alışverişe istinaden 16 Kasım tarihinde ekstreme +500 TL IKEA Bonus yansıdı. Ekstrede bu Bonus açıkça görünmesine rağmen şu anda bonusumu görüntüleyemiyorum ve kullanamıyorum. 13.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili bonusun...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kullandığım Bonus Trink kartıma 12 Aralık 2025 Cuma günü tarafıma 3.000 TL Bonus yüklendiğine dair hem bildirim hem de SMS aldım. Mesaj içeriğinde “Size özel Bonus kampanyasından kazandığınız Bonus kartınıza yüklenmiştir. Bonusunuzu 12 Ocak'a kadar kullana...

Garanti BBVA yazarkasa POS cihazım için, daha önce müşteri hizmetleriniz tarafından 3 ay boyunca POS bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş ve kampanyaya kaydımın yapıldığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, hesabımdan ekim ayında 690 TL, kasım ayında ise 395 TL olmak üzere POS bakım ücreti k...

Garanti BBVA’da yeni müşteriyim. Onaylanmış ihtiyaç kredimi 6 veya 7 Aralık akşam saatlerinde hem mobil bankacılık uygulaması, hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden kullanmak istedim ancak kredi kullandırım ekranında “İşleminize devam edilemiyor. Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştir...

Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Aralık’ta tarafıma SMS ile 3.000 TL tutarında, 12 Ocak’a kadar kullanılabileceği belirtilen “size özel Bonus kampanyası” kapsamında Bonus yüklendiği bilgisi iletildi. Uygulamada da kartımda 3.000 TL kullanılabilir Bonus göründü. Bonusun kaynağını ve kulla...