Garanti BBVA sistem

Garanti BBVA’da bugün yeni açtığım hesabıma mobil uygulama üzerinden girmeye çalışırken sim blok sorunu yaşamaya başladım. Cep telefonum aktif ve hattım yanımda olmasına rağmen uygulama beni sürekli ATM’ye yönlendiriyor, işlem ise ATM’de yarıda kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Mobil uygul...

14.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na yeni müşteri olarak kaydoldum ve Garanti Mobil üzerinden “yeni müşterilere özel 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak mobil uygulamada kredi başvurusu yaptığımda kampanya faizsiz görünmesi gerekirken sistem bana yalnızca ...

Garanti BBVA Mobil E-Traider uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, sözleşme onayı ekranında takılı kalıyorum ve sistem benden şubeye gitmemi istiyor. 2026 yılında, krediyi bile mobil üzerinden dijital olarak imzalayabildiğimiz bir dönemde, sadece sözleşme onayı için şubeye gitme zorunluluğu g...

Yaklaşık 3 ay kadar önce Garanti Bankası’ndan faizsiz kredi başvurusunda bulundum. Başvurumun önce onaylandığı söylendi, ancak daha sonra “sistem takıldı” denilerek kaydım silindi ve yeniden başvuru yaptırıldım. Bu kez de başvuru sayım dolduğu gerekçesiyle krediyi kullanamayacağım belirtildi. Bu sür...

Garanti Bankası’nda hesaplarımı kullanırken sistemde uzun süredir e‑haciz görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir haciz kaydım ya da ilgili bir borcum bulunmamaktadır. Yaklaşık bir senedir bu şekilde haksız bir e‑haciz kaydı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte banka ile görüştüğümde bana “borç yoktur” y...

Garanti BBVA mobil uygulamasını yaklaşık 3–4, hatta 4–5 yıldır sim kart değişikliği nedeniyle aktif olarak kullanamıyorum. Şubeden bir adet banka kartı aldım, fakat sim kart değişikliğinden sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem sim kart değişikliği uyarısı veriyor ve bu engeli uygulama ...

Garanti Bankası ve Eureko Sigorta, bilgim ve onayım olmadan kredi kartıma otomatik ödeme talimatlı ve her yıl yenileme sistemiyle ferdi kaza sigortası yapmışlar. Tutar az diye peşine düşmezler sanıyorlar. Vicdanınız var mı? Hayır, kendi inisiyatifimle yaptırsam 600 TL'ye yaptıracağım ürünü 3.600 TL'...

Yaklaşık 7 aydır çalıştığım Alparslan Yol isimli iş yerimde maaşımdan her ay düzenli olarak Garanti adına BES kesintisi yapılıyor. Buna rağmen e-Devlet sisteminde adıma tanımlanmış herhangi bir BES sözleşmesi ya da birikim görünmüyor. Bu nedenle maaşımdan yapılan kesintilerin hangi sözleşmeye aktarı...

Garanti BBVA’da kayıtlı cep telefonu numaram kapandığı için yaklaşık bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Güncel numaramı kullanmak istiyorum ancak sistem eski numarama SMS onayı gönderdiği için hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giremediğim için de kredi ödememi zamanında yapamad...

Garanti Bankası’nda yeni müşterilere özel sunulan %0 faizli 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli krediye 22 Ocak tarihinde başvurdum. Başvurum onaylanmasına rağmen kullanım aşamasında sistem beni banka şubesine yönlendirdi. Bunun üzerine 11 Şubat’ta iki kez şubeye gidip istenen belgeleri teslim ettim ve...

Garanti Bankası İstanbul Taşdelen Şubesi’nden Eylül 2024’te 1.470 TL limitli kredi kartı aldım. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen bu limitte 1 TL bile artış yapılmadı. Limitin zamanla enflasyon karşısında tamamen anlamsız hale gelmesine rağmen, herhangi bir otomatik ya da manuel limit artışı ...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma bağlı sanal kartıma 11.02.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında iade yansıdı. Ancak bu tutarın ana kredi kartıma ancak bir sonraki ekstre döneminde aktarılacağı, şu an için tarafıma ödenemeyeceği bilgisi verildi. Zaten kredi kartımda fazla bakiye bulunu...

Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum araç kredimin ödeme planı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi tutarı 11 taksit olarak düzenlendi ve şu ana kadar 2 taksit ödedim, şimdi ise 3. taksit dönemindeyim. Kredi tutarı 26 Aralık’ta hesabıma geçti, ilk ödeme günüm ise 5 Ocak olarak belirlendi...

Garanti Bonus kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum ancak uygulamada kart borcu yapılandırma seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle borcumu yapılandırarak ödemek istesem de sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle gö...

Garanti BBVA banka kartım ile yaptığım Pepperstone harcamasının iadesi konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Şubat tarihinden beri 6.600 Amerikan doları tutarındaki iade işleminin hesabıma yansımasını bekliyorum. Pepperstone tarafından iadenin yapıldığına dair elimde dekont/ekran görünt...

Garanti BBVA Kripto uygulamasında para çekme limitleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son 2 gün içinde yaklaşık 500.000 TL civarında para yatırdım. Özellikle bugün, 11 Şubat tarihinde platform sürekli hata verdi, defalarca denememe rağmen işlem yapamadım ve şu an da işleme kapalı durumday...

11.02.2026 sabah saat 07.00 civarında Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımda bana ait olmayan “başarısız giriş denemesi” uyarısıyla karşılaştım. Bu uyarı üzerine kendi isteğimle bankayla iletişime geçerek tüm hesaplarımın güvenlik amacıyla bloke edilmesini talep ettim ...

11.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Avcılar Havuz Şubesi’ne yeni çıkartılan ve 2010 ile biten Platin kartımı teslim almak için sabah saat 09.30 civarında gittim. Kartı getirip önüme koymalarına rağmen, sistemden “çıkış olmuyor” denilerek kart bana teslim edilmedi ve kart tekrar içeri götürüldü. Aynı ...

Garanti BBVA tarafından iki haftada bir düzenli olarak kampanya aramaları alıyorum ve artık kesinlikle aranmak istemiyorum. Aramalar sırasında, aranmak istemiyorsanız çağrı merkezini arayarak iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz deniliyor. Bunun üzerine bugün saat 16.14’te çağrı merkezini ara...

Garanti BBVA Mobil uygulaması ve internet bankacılığına bugün boyunca hiçbir şekilde erişemiyorum. Kredi kartı borcumu son ödeme gününde ödemek için defalarca giriş yapmayı denedim ancak sistem sürekli hata verdi ve mobil bankacılığı kullanamadım. Sorunu çözmek için bankayı aramama rağmen herhangi ...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, e-haciz kaydım olduğu gerekçesiyle başvurum engelleniyor. Oysa devletin tarafıma uyguladığı para cezasına bağlı olan e-haciz borcumu 11.02 tarihinde tek seferde tamamen ödedim ve ödemeye ilişkin dekontum da mevcut. E-hac...

Garanti BES’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 11.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak bugüne kadar paramın hangi IBAN’a/hangi banka hesabına yatırılacağını hiçbir şekilde öğrenemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, T.C. kimlik numaramı da paylaştım; ancak sürekli otomatik yanıt sistemin...